廣東
為積極落實金融反詐宣傳工作要求，強化老年群體金融權益保護，切實防范化解養老領域金融詐騙風險，近期，建行惠州城市時代支行組織開展“港灣護老行”專項金融反詐宣傳活動，立足網點服務前沿陣地，精準面向到店老年客群開展全覆蓋反詐科普宣傳，筑牢養老金融安全屏障。
本次專項宣傳活動精準聚焦老年客群金融知識盲區與風險防范痛點，宣傳內容緊扣當下新型電信網絡詐騙手段、銀行卡日常使用安全、個人金融信息保護三大核心板塊。支行工作人員通過實物宣傳手冊講解、案例實景剖析、一對一答疑解惑三種形式，直觀揭露各類針對老年人的詐騙陷阱，幫助老年客戶厘清詐騙套路，樹立“不輕信、不透露、不轉賬”的反詐核心意識，全面提升老年群體自主識騙、防騙、拒騙的綜合能力。
本次護老反詐活動，是支行依托勞動者港灣公益服務體系開展的便民服務之一，將公益休憩服務與金融宣教服務深度融合，實現便民服務與風險宣教雙向賦能。網點暖心的公益服務模式，獲得了廣大到店老年客戶的高度好評。客戶張阿姨表示，建行網點兼顧便民休憩與公益科普，打破了銀行單一辦理業務的固有印象，真正做到了便民利民，切實站在群眾角度解決實際問題。
下一步，建行惠州城市時代支行將持續以勞動者港灣為核心服務載體，持續豐富公益活動形式與內容，圍繞老年群體、務工人員、社區居民等不同客群的差異化金融需求，常態化開展反詐科普、金融知識普及、便民惠民服務等系列公益活動。堅守金融為民初心，履行國有銀行社會責任，以常態化、專業化、暖心化金融服務，守護轄區群眾金融財產安全，助力營造安全健康的本地金融環境。
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