光看“遇見小面”的道歉,還覺得他們是受害一方。
信寫得又真誠,又謙卑,又大度。
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創始人宋奇自稱“十分抱歉和愧疚”,字里行間滿是創業不易的感慨,仿佛一個痛定思痛的赤子。
最后不僅撤回了訴訟,又直接把“渝見小面”的商標無償送上。
盡顯一個估值過億的資本新貴“不欺弱小”的初心。
但是,這樣的溫情脈脈,跟前兩天的“殺伐果斷”簡直判若兩人。
前幾天,“遇見小面”以商標侵權為由,一紙訴狀將“渝見小面”的老板娘告上法庭,索賠7000-8000元。
“渝見小面”老板娘哀哀哭訴:我們8塊錢一碗的面,要做1000碗才夠本,哪里賠得起?
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但是老板娘沒有束手就擒,而是發布了那條哭訴視頻,只為爭一口氣。
沒想到這口氣爭大發了,隨著視頻發酵,網友一呼百應,紛紛聲討,還做出實際行動。
有人扒出自己的儲值余額,要求退費,有的門店一下子門庭冷落,甚至直接關門
更關鍵的,“遇見小面”的股市應聲而落,短短一周直接蒸發了近4億港元。
“遇見小面”怨嗎?值得同情嗎?
實際上,他們決定“維權”,不是對一個老板娘,在全國各地的“圍剿式”訴訟。
據統計,他們同時對數十家“渝見小面”小商戶發起訴訟或發送律師函。
有的已經關門了,還收到了法院傳票。
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他們覺得以巨無霸體量碾壓小蝦米,自然十拿九穩,沒想到這一次踢到了鐵板上。
當他們的法務部門大規模掃蕩式“維權”時,這個創始人兼董事長會不知道?沒有簽字拍板?
現在的態度180度大轉彎,不是后悔了,而是怕了。
讓人想起演員閆學晶直播透露兒子一部戲“就掙幾十萬塊錢”,需要負擔“家庭年開支百八十萬,否則家庭無法運轉”。
翻車后,她各種刪評論,直到各品牌方撤銷合作,她才立馬道歉稱“我忘記了自己的根,對不起,我錯了”。
西貝創始人賈國龍先是拒不認錯,扯著嗓子喊冤,還曝光了食客的菜單,又要發動全體員工“戰斗”,氣勢洶洶不可一世。
隨著“戰事”急轉直下,他致歉了,信中“顧客虐我千百遍,我待顧客如初戀”,還罵別人“網絡黑社會”,引發二次輿情。
直到品牌口碑與營收雙降,關閉了3成門店,賈國龍在2025年12月21日“南方周末”的訪談過程中,才真正低了頭,“有一個更大的錯誤,是我長期忽視了顧客的聲音”。
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資本就是這樣,永遠只對利益低頭。
當輿論海嘯撲來,當股價觸目驚心,那個冷酷的決策者才會突然變得“善良”。
網絡時代肉眼可見的改變是,不再是一兩個巨頭說了算了。廣大網友用腳投票,一人一個手機、一雙腳,就掀起了滔天聲浪,足以讓狂妄的資本家喝上一壺。
話說“遇見小面”維權本沒錯,是商標法賦予的權利,但為什么大家一邊倒不買賬呢?
核心在于,“遇見小面”是沒錯,但是做得太難看。
法律之劍,是讓你護身的,不是讓你屠村的。
一個體量懸殊的巨無霸,揮刃相向那些無力還手的街邊小店,人心就輸了。
商業文明的鐵律里,還有一種東西叫悲憫,還有一種底線叫“留人一口飯吃”。
更何況,“渝見小面”的“渝”是重慶簡稱,是地名,“遇見”倆漢字也非某人獨創。
創始人從“小面”做成連鎖品牌,成為上市公司,本該知道小店創業艱辛,給他們留條活路。
另有媒體指出,“遇見小面”創始人的道歉信看似懇切,其實藏有玄機。
他們所謂贈予南陽小店的“渝見小面”的第35類商標,并不適用餐飲行業;
中國商標網上2026年5月27日公告的一份注冊商標撤銷公告顯示,“渝見小面”第43類商標因“連續三年不使用”,依法撤銷。
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說白了,所謂的“無償贈予”,其實是廢紙一張。
“吃相難看”背后,折射的是某些企業在資本擴張中的傲慢與迷失。
如果真有人仿冒他們蹭流量,公眾當然支持維權。
如果只想拿法律當鏟除異己的大棒,仗勢欺人,只會惹得眾怒,扳起機關槍掃自己的腳。
當然,引發一個嚴肅話題是:這場全民共情,也不該被解讀為“侵權有理”的通行證。
該案例的翻轉,不代表每一個搭便車、傍名牌的“李鬼”都可以理直氣壯。
小商戶的生存權固然需要重視,也不能成為侵犯他人合法知識產權的擋箭牌。
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給大資本建議:
別把法務當成掃除障礙的清道夫,手里的刀架在競爭對手脖子上叫博弈,架在老百姓飯碗上就是作惡。
給維權的小商戶建議:
保護自己的原創招牌是權利,若想借輿情渾水摸魚,回旋鏢遲早會飛回自己頭上。
給吃瓜者建議:
輿論的力量彌足珍貴,用對了能匡扶正義,用錯了會變成另一種暴力;不理性吃瓜,今天的聲援可能變成明天的網暴。
法律是商業社會的底線,而人心才是商業文明的最高法則。
一旦把路走絕了,再華麗的道歉,也像屎一樣難吃。
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