對(duì)上別太熱,對(duì)下別白給。這話聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)冷,但擱在職場(chǎng)上,確實(shí)是實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。
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先說(shuō)說(shuō)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)。很多人覺(jué)得,跟領(lǐng)導(dǎo)走得近、態(tài)度熱乎,關(guān)系自然就好。可現(xiàn)實(shí)往往是,你越熱情,領(lǐng)導(dǎo)越覺(jué)得你好說(shuō)話、好安排,甚至好拿捏。上下級(jí)說(shuō)到底是一種合作關(guān)系,只不過(guò)領(lǐng)導(dǎo)手里握著更多資源和話語(yǔ)權(quán)。你想跟領(lǐng)導(dǎo)處好關(guān)系,甚至借他的力爭(zhēng)取機(jī)會(huì),靠的不是端茶倒水、笑臉相迎,而是你能幫他分擔(dān)壓力、解決實(shí)際問(wèn)題。你能頂上去的事,才是你在他那里的底氣。
態(tài)度上,禮貌、客氣、尊重就足夠了。太熱情了,反而容易讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你在討好他、怕他,或者有求于他。一旦有了這個(gè)印象,他可能就會(huì)對(duì)你提更多要求,該給的好處反而打折扣。職場(chǎng)上大多數(shù)人都是看人下菜碟,你把自己的姿態(tài)放得太低,別人自然就會(huì)把你看輕。領(lǐng)導(dǎo)能坐到那個(gè)位置,大多很務(wù)實(shí),考慮問(wèn)題首先是從他自己的利益出發(fā),這很正常,你得認(rèn)清楚這一點(diǎn)。
再來(lái)說(shuō)對(duì)下屬。免費(fèi)給東西,是最容易吃虧的。不是你人不好,而是人性如此——不花代價(jià)得到的東西,往往不被當(dāng)回事,甚至養(yǎng)出不知感恩的人。
這里頭有兩層意思。第一,你給的好處不能沒(méi)門檻。如果人人都能輕松拿到,那這就成了普惠福利,誰(shuí)還會(huì)記你的好?第二,你給人機(jī)會(huì),目的是讓對(duì)方知道這是你給的。只有讓得到的人付出一點(diǎn)努力或代價(jià),他們才會(huì)珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),也才會(huì)明白是你在提攜他。
反過(guò)來(lái)想,如果干好干壞一個(gè)樣,誰(shuí)都能伸手要,那領(lǐng)導(dǎo)還怎么帶隊(duì)伍?很多領(lǐng)導(dǎo)在給資源、給機(jī)會(huì)之前,都會(huì)有意無(wú)意地考驗(yàn)一下,看看誰(shuí)值得培養(yǎng)。這不是心眼多,而是管理上的現(xiàn)實(shí)需要。資源和機(jī)會(huì)本來(lái)就是稀缺的,給對(duì)了人,下屬才會(huì)支持你、跟著你干,工作才能推得動(dòng)。要是隨便亂給,不僅起不到激勵(lì)作用,還會(huì)搞亂秩序。
說(shuō)到底,不管是向上相處還是向下管理,都得順著人性來(lái)。你自己覺(jué)得自己好,那不算數(shù),得讓別人覺(jué)得你好、你的好值得珍惜。好心辦壞事的情況不少見(jiàn),善意給錯(cuò)了方式,結(jié)果可能跟你想要的完全相反。所以,該端著的時(shí)候就端著,該設(shè)門檻的時(shí)候就設(shè)門檻。這不是教人算計(jì),而是讓你少走彎路,把心思花在真正有效的地方。記住,職場(chǎng)上最值錢的不是你的熱臉,而是你能扛事的能力,以及你給出去的東西是否讓人足夠看重。
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