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作者 | 楊明
主編 | 楊明
責編 | 井翔遠
6月16日,上海迪士尼度假區迎來十周歲生日。當晚,奇幻童話城堡前人山人海,十周年限定幻影秀首次亮相,水幕、煙花與燈光交織,將夜空點亮。有人在現場落淚,有人刷屏朋友圈,有人在計算這十年自己來過多少次、花過多少錢。
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從數據來看,上海迪士尼開園至今累計接待游客超1億人次,2024年單年客流量達到1470萬人次,創下開園以來的最高紀錄。全球最年輕的迪士尼樂園用十年時間證明,它不僅能生存,更能持續站在行業最前列。
但真正讓行業銘記的,遠不止這些數字。
1.開園十年,持續擴容,堅定看好中國市場
上海迪士尼與許多"開園即巔峰"的文旅項目不同,它一直在生長。
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2018年,玩具總動員主題園區開放;2023年,全球首個"瘋狂動物城"主題園區亮相,成為樂園第八個主題園區。眼下,第九個主題園區已在路上——蜘蛛俠主題園區的紅色軌道最后一段剛完成安裝,建成后將是樂園首個大型漫威主題景點。"翱翔·飛越地平線"也將增加運力并呈現全新結局。
酒店方面,第三座主題酒店"上海迪士尼星愿酒店"擁有400間客房,計劃于今年冬季投入運營;第四座酒店已進入設計規劃階段,未來將成為距離樂園最近的迪士尼酒店。
十年間,度假區推出超過80場全新演出、70余位新迪士尼IP。2021年在此首次亮相的玲娜貝兒,從一個上海本土孵化的IP成長為全球級現象。
持續投入本身就是對行業的一堂公開課:堅定看好中國市場,優質文旅項目不是建完就結束的工程,而是需要持續運營、持續更新的長期事業。
2.產業鏈的整體拉動
迪士尼進入中國之前,國內主題樂園的建設標準參差不齊。迪士尼的到來,將一套國際頂尖的標準體系帶到了中國工地。
分享幾個小案例:
上海建工參與迪士尼項目的工作人員回憶,迪士尼要求的勞動防護用品佩戴標準遠超國內常規——安全帽僅為基礎,還需佩戴防護眼鏡、反光背心、鋼包頭勞保鞋,登高作業人員必須使用五點式雙掛鉤安全帶。而當時國內建筑行業,一把安全帽就算盡到本分。
電工陶亮負責城堡燈具安裝。他后來對媒體描述,迪士尼對細節的苛刻程度令人印象深刻——"每一個螺絲的位置都有規定","機柜必須無塵,要用白毛巾反復擦拭,所有高速燈都要裝防滑繩"。完成迪士尼項目后,再接手其他同類工程,"就覺得很簡單了"。
寶藏灣的建設更是一個典型案例。迪士尼上海建筑設計經理于樂透露,建設方專門找來一家上海本地的漁船家族企業,為園區內的船只穿繩、系纜、打繩結。創意團隊要求所有繩索的打法、接法必須完全依照真實航船標準。一家世代以打漁為生的小型企業,因迪士尼的嚴格要求完成了從傳統手藝到文旅配套的轉型。
在游樂設備領域,本土企業同樣借助迪士尼項目實現了能力躍升。
2010年上海迪士尼全球招標時,金馬在競標中擊敗國際巨頭,成為上海迪士尼國產游樂設施供應商。從此之后,越來越多的本土游樂設備企業進入迪士尼、環球影城、樂高等國際化項目。
上海迪士尼帶來的不只是訂單合同,更是一套國際頂級的技術標準和驗收體系——倒逼本土企業在研發、品控、服務全鏈條上完成了系統升級。
在更廣泛的供應鏈層面,上海某企業為迪士尼供應葡萄等農產品,每個餐廳、每位廚師對果實的大小、品種、軟硬程度均有不同要求。公司相關負責人表示,迪士尼的高標準倒逼他們精耕細作,產品價值和品牌形象同步提升。南匯水蜜桃2024年登上迪士尼餐桌后,同年即實現了向新加坡的小規模出口。
從設計到施工,從設備到食材——上海迪士尼用十年時間,不斷幫助中國主題公園產業提質升級。
3.深度參與行業建設
除了商業層面的帶動效應,上海迪士尼還深度參與了中國主題公園行業的安全與標準建設。這件事容易被外界忽略,但行業內部感受非常真切。
2016年10月,開園僅四個月,時任上海迪士尼度假區運營副總裁的包兆天便站上了中國游藝機游樂園協會(CAAPA)主辦的"中國游樂行業發展高峰論壇",做了題為"將迪士尼神奇體驗帶給中國游客"的演講。
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時任上海迪士尼度假區運營副總裁包兆天
在2016中國游樂行業發展高峰論壇演講
此后,上海迪士尼越來越多的專家走向行業,邱一川、王凱(Murray King)、洪飛、李蓓君、王秀萍、方君宜等等,在中國游協(CAAPA)主辦的行業活動中無私分享,成千上萬的參會企業因此受益。十年間,上海迪士尼在行業組織中的參與從未中斷,在文旅項目的開發建設、安全管理、社會責任履行等方面貢獻了寶貴經驗。
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時任上海申迪(集團)有限公司總監、
上海申迪旅游度假開發有限公司總經理邱一川
出席2019中國(上海)文化旅游產業發展高峰論壇
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上海迪士尼度假區公共事務及傳訊副總裁
王凱(Murray King)出席2024中國(北京)國際游樂設施設備博覽會
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時任上海迪士尼度假區安全、消防與健康服務資深
經理洪飛 出席2018大型游樂設施安全運營經驗交流會
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上海迪士尼度假區對外傳訊副總裁李蓓君
出席2025中國旅游休閑娛樂產業年會
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上海迪士尼度假區總監王秀萍加入中國游藝機游樂園協會社會公益專業委員會(合影最右側嘉賓)
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時任上海迪士尼度假區食品安全經理方君宜
出席2021中國主題樂園安全專題會議
在公共安全科普領域,迪士尼同樣有所作為。"迪士尼熱愛安全"項目自2012年即已啟動,通過互動活動向兒童普及防火、防溺水、交通安全知識。2017年,度假區向上海全市所有小學捐贈了近1000套安全教育互動素材。每年全國消防日,消防車加入"米奇童話專列"參與巡游,將安全知識融入娛樂體驗。
4.引領變革
站在十周年的節點回望,上海迪士尼用十年時間證明了一件事:在中國市場,高品質的文旅項目不僅能夠生存,還能活得很好。
它帶來了超1億人次的歡笑,撬動了上千億的產業收入,拉動了本土產業鏈從設計到施工到設備的整體升級,深度參與了行業建設。更重要的是,它讓無數中國家庭重新理解了"度假"與“主題樂園”的內涵——不只是打卡式游覽,而是沉浸式體驗;不只是設備,還有故事與情感。
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迪士尼CEO戴明哲說:"最令我滿懷期待的是,一切才剛剛開始。"
對行業而言,這十年既是一面鏡子,也是一把尺子。下一個十年,誰能講好自己的故事,誰就能在這輪變革中留下來。
感謝上海迪士尼!
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