“我預(yù)料到了這個(gè)結(jié)果。”——羅斯·斯科特,Stop Killing Games 運(yùn)動(dòng)的核心人物,在歐盟委員會(huì)給出答復(fù)后,原話就是這么說(shuō)的。這話聽著有點(diǎn)喪,但不是徹底認(rèn)輸?shù)哪欠N喪,更像是“行吧,我早猜到他們會(huì)先這么打發(fā)我們”的苦笑。咱今天就照著一張圖,把這個(gè)事拆開看:歐盟到底說(shuō)了什么、沒說(shuō)什么,玩家這邊贏到了一點(diǎn)什么、哪一步又卡住了。
先把核心圖擺出來(lái),就一句話:
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【歐盟說(shuō)了“不上新法”】——這是今天讓所有關(guān)注這件事的人最失望的地方。
【但歐盟也說(shuō)了三件事】——這是今天沒讓這件事徹底翻車的地方。
咱先把“不上新法”這個(gè)硬核結(jié)論拆清楚,然后再看歐盟給的那三條東西到底是不是畫餅。
事情本身不復(fù)雜。有一個(gè)叫“Stop Killing Games”(咱就直譯成“別殺游戲”運(yùn)動(dòng))的組織,發(fā)起了一個(gè)歐洲公民倡議,正式名稱叫“Stop Destroying Videogames”。這個(gè)倡議的目標(biāo)很明確:想說(shuō)服歐盟建立一個(gè)新法律框架,管住游戲公司,不讓它們隨意把玩家花錢買過(guò)的游戲“一鍵斷電”。尤其是那種純靠服務(wù)器活著、沒有單機(jī)模式的游戲,服務(wù)器一關(guān),你的盤、你的庫(kù)、你的游戲時(shí)間,全部變磚。
原文里舉的幾個(gè)例子就很直觀:EA BioWare 的《圣歌》、索尼的《星鳴特攻》、育碧的《飆酷車神》。這些都是全價(jià)買斷制游戲,但因?yàn)樵诰€服務(wù)一關(guān),現(xiàn)在你就是想進(jìn)去看一眼自己的角色都做不到。
這件事最近在歐盟議會(huì)里辯論過(guò)一輪,而且當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛其實(shí)對(duì)“別殺游戲”這邊挺友好,感覺像是能推得動(dòng)。但辯論完了,又搞了一次后續(xù)聽證會(huì),最終歐盟委員會(huì)拍板:目前不考慮修改法律。
歐盟委員會(huì)的這份聲明,我?guī)湍惆炎钣驳哪蔷湔鰜?lái),原文直譯是這樣的:“委員會(huì)認(rèn)為,現(xiàn)階段不能提出一項(xiàng)法律義務(wù),要求視頻游戲在停止商業(yè)提供后仍保持可玩。”
這是今天最大的雷,也是“別殺游戲”這邊最不想聽到的一句話。委員會(huì)搬出來(lái)的理由是歐盟版權(quán)法:權(quán)利人對(duì)其創(chuàng)作享有排他性權(quán)利。這個(gè)邏輯本身不新鮮,游戲被當(dāng)成一個(gè)版權(quán)產(chǎn)品,版權(quán)方當(dāng)然有權(quán)決定什么時(shí)候不再發(fā)行、不再運(yùn)營(yíng)。同時(shí)委員會(huì)還補(bǔ)了一句,說(shuō)歐盟現(xiàn)有的消費(fèi)者法已經(jīng)給消費(fèi)者提供了“重要”保障。
但你要說(shuō)這次完全白忙一場(chǎng),也不對(duì)。因?yàn)闅W盟委員會(huì)在這份答復(fù)里,確實(shí)也松了幾個(gè)口子。我把這幾個(gè)口子拆成三條,你一條一條看,就能理解為什么羅斯·斯科特說(shuō)的是“我預(yù)料到了”,而不是“我們完了”。
第一條:游戲公司在玩家掏錢之前,必須說(shuō)清楚這游戲能玩多久、合同終止的條件是什么。
這個(gè)點(diǎn),其實(shí)本身就是“別殺游戲”倡議想要的東西之一。原文里委員會(huì)是這么說(shuō)的:“視頻游戲提供商必須在消費(fèi)者簽約前,告知消費(fèi)者游戲的持續(xù)時(shí)長(zhǎng)和終止合同的條件。”這是直接寫進(jìn)了答復(fù)里的。只不過(guò)現(xiàn)在最大的問(wèn)題是——怎么執(zhí)行、誰(shuí)來(lái)監(jiān)督、什么標(biāo)準(zhǔn)算“說(shuō)清楚了”,歐盟沒講。所以這一條,玩家是收到了一個(gè)承諾的殼,但殼里還沒有肉。
第二條:歐盟委員會(huì)要和游戲行業(yè)以及消費(fèi)者代表坐下來(lái)談,目標(biāo)是搞出一份行業(yè)行為準(zhǔn)則,專門管“游戲臨終”這件事。
這個(gè)“行業(yè)行為準(zhǔn)則”也是倡議書里的一條目標(biāo)。它的核心是“早期透明度”——也就是說(shuō),一個(gè)在線服務(wù)游戲決定停運(yùn)之前,廠商不能偷偷摸摸地幾個(gè)月前就決定好、最后一個(gè)公告就拔網(wǎng)線。至少在“臨終”這件事上,得讓玩家提前知道會(huì)怎么處理。委員會(huì)的說(shuō)法是“以期制定一份管理視頻游戲‘生命周期終結(jié)’的行業(yè)行為準(zhǔn)則”。
這話說(shuō)得很軟,“以期制定”,不是“必須制定”。但是方向確實(shí)被寫進(jìn)了官方答復(fù)里,這算半個(gè)勝利。
第三條:歐盟委員會(huì)表示會(huì)繼續(xù)提升消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有權(quán)利的認(rèn)知,并且認(rèn)為這么做可能會(huì)“激勵(lì)提供商提供生命周期更長(zhǎng)的視頻游戲,并探索滿足消費(fèi)者期望的解決方案”。
這句話翻譯成人話就是:他們暫時(shí)不打算用法律強(qiáng)迫廠商做什么,但他們希望能通過(guò)讓玩家更清楚自己現(xiàn)在有什么權(quán)利,反過(guò)來(lái)倒逼廠商自己想辦法活久一點(diǎn)。
這一點(diǎn)在整個(gè)答復(fù)里其實(shí)最虛,因?yàn)樗耆蕾嚒笆袌?chǎng)自己覺得應(yīng)該這么做”。但至少它承認(rèn)了一個(gè)前提:玩家的不滿是存在的,消費(fèi)者的期望應(yīng)該被看見。
所以,在今天的這張一圖讀懂里,你把這三條和不立新法放在一起看,得到的畫面是這樣的:
最核心的目標(biāo)——立法強(qiáng)制讓游戲在停售后仍可游玩——被明確拒絕。
但是倡議里的兩個(gè)子目標(biāo)——簽約前必須說(shuō)清楚能玩多久、游戲行業(yè)的臨終行為準(zhǔn)則——都被寫進(jìn)了歐盟委員會(huì)的答復(fù)里,至少方向沒丟。
而第三個(gè)更虛的目標(biāo)——提升消費(fèi)者權(quán)利認(rèn)知、鼓勵(lì)廠商自己好好干活——也被以軟性方式保留了。
羅斯·斯科特本人對(duì)這個(gè)結(jié)果的反應(yīng),其實(shí)比他原話聽起來(lái)還要冷靜一點(diǎn)。他除了說(shuō)“這是我預(yù)料到的結(jié)果”,還特意補(bǔ)了一句:“無(wú)論如何,不要因?yàn)檫@個(gè)答復(fù)而灰心。”這句話沒有被擴(kuò)寫得很長(zhǎng),但它出現(xiàn)在原文里的位置很關(guān)鍵——在壞消息之后,緊接著就是這個(gè)。
對(duì)關(guān)注這件事的普通玩家來(lái)說(shuō),今天最有用的信息其實(shí)是這三層:
第一層,法律上,歐盟這次確實(shí)不打算改,這是真挫折。
第二層,執(zhí)行上,行業(yè)行為準(zhǔn)則這件事還有戲,而且委員會(huì)自己提出來(lái)要談。
第三層,心態(tài)上,這件事還在進(jìn)程里,沒被徹底斃掉。
還有一個(gè)細(xì)節(jié)值得單獨(dú)說(shuō)一下。原文里委員會(huì)雖然說(shuō)不立法,但它也同時(shí)承認(rèn)了“視頻游戲提供商必須告知消費(fèi)者游戲時(shí)長(zhǎng)和終止條件”這件事屬于應(yīng)有的保障。這句話出現(xiàn)在一份不打算立法的答復(fù)里,本身就有點(diǎn)微妙——它相當(dāng)于說(shuō):這些事情本來(lái)就應(yīng)該是你們干的,我不立法,不等于你們沒義務(wù)。
而這種“認(rèn)了義務(wù)但不立法”的態(tài)度,在歐盟這套公民倡議機(jī)制里其實(shí)挺典型。不立法不代表什么都沒變,有時(shí)候它會(huì)在后續(xù)的行為準(zhǔn)則談判里變成一個(gè)籌碼。
至于中國(guó)玩家怎么看這件事?有一說(shuō)一,這件事目前和中國(guó)玩家沒有直接關(guān)系。它是歐洲公民倡議,法律效力也只對(duì)歐盟范圍。但它的討論過(guò)程、它舉的那些游戲例子、以及它所爭(zhēng)論的核心——“我花錢買的游戲,憑什么服務(wù)器一關(guān)就不能玩了”——這個(gè)問(wèn)題,放在任何一個(gè)服務(wù)器關(guān)閉公告下面的評(píng)論區(qū)里,你都能看到一模一樣的話。
所以它不是一個(gè)遙遠(yuǎn)的、和咱沒關(guān)系的事情。它只是一個(gè)發(fā)生在歐盟流程里的、離中國(guó)玩家有點(diǎn)物理距離的版本,但那個(gè)痛點(diǎn)基本沒有時(shí)差。
今天這件事的信息量其實(shí)就這么大,再多說(shuō)就加戲了。委員會(huì)的決定就是:不立新法,但答應(yīng)在現(xiàn)有框架下推一推行業(yè)規(guī)范、提一提消費(fèi)者權(quán)利認(rèn)知。玩家這邊贏了一點(diǎn)透明度的承諾,丟了最想要的立法保護(hù)。接下來(lái)就看那個(gè)“行業(yè)行為準(zhǔn)則”是真能談出點(diǎn)東西來(lái),還是又一個(gè)漂亮的說(shuō)法。
一句話收尾:歐盟這波沒掀桌子,但也沒端上好菜,菜還在后廚,能不能上桌,得看后續(xù)談判的火候。
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