北京
從守護街頭巷尾奔波的戶外勞動者，到運用數智化手段化解社區治理的“老大難”問題，中國移動安徽公司(以下簡稱“安徽移動”)正將一份沉甸甸的責任，轉化為一項項看得見的舉措，讓“人人講安全、個個會應急”不再只是一句口號，而是化作守護人間煙火氣的堅實力量。
急救設備進驛站，讓城市奔跑者更有依靠
在淮北市，人來人往的淮海路移動營業廳不僅是核心商圈的地標，更是環衛工人、快遞員和外賣騎手們高頻使用的“暖心驛站”。面對高溫酷暑下的突發風險，安徽移動將守護關口前移，在工會驛站內開起了“急救小課堂”。
工會驛站內的“急救小課堂”。安徽移動供圖
“以前遇到中暑或心搏驟停的突發情況，只能焦急地等待120，現在我知道了‘黃金4分鐘’有多重要。”一位外賣小哥在親手操作過自動體外除顫儀(AED)后感慨道。課堂上，專業老師模擬高溫意外場景，手把手教學員們掌握心肺復蘇流程和AED使用方法。這不僅是設備的投放，更是一次生命意識的播種。通過反復練習，戶外勞動者從“第一目擊者”變成了“第一響應人”，自救互救能力顯著提升。安徽移動精準對接群眾需求，補齊公共應急救護短板，讓這個小小的驛站，成為守護一線勞動者生命健康的安全堡壘。
智慧安防進社區，以“技防”新格局換居民心安
小區是城市治理的末梢，也是安全隱患的多發地。高空拋物、電動車進梯、消防通道占用……這些瑣碎卻致命的痛點，曾讓傳統小區的物業和居民頭疼不已。如今，安徽移動以5G、AI、云計算技術給出了“智慧答案”。
小區內的高清視頻監控已啟用。安徽移動供圖
走進馬鞍山含山縣御景灣小區的監控室，社區智慧安防管理平臺正“一屏觀全域”。系統搭載高清智能攝像頭、AI智能門禁、電梯智能監測終端等設備，具備多重智慧安防功能：高空拋物智能監測，精準捕捉拋物行為，鎖定事發區域并實時預警，守護居民“頭頂安全”；電梯安全智能管控，自動識別電動車入梯行為，觸發語音警示并推送預警信息，杜絕消防安全隱患；消防通道智能守護，全天候識別通道占用、雜物堆積等問題，實時上報異常，保障生命通道暢通；人員出入智能管理，通過人臉識別、智能門禁實現無感通行，對陌生人員長時間逗留、可疑人員徘徊等異常情況自動告警，提升小區安防等級 。
改造后，小區安全事件響應時間從15分鐘縮短至3分鐘以內，人力巡邏成本降低40%，安全隱患排查效率提升60%，實現從“人防為主”向“人防+技防”一體化防控的轉變 。居民安全感、幸福感顯著提升，物業社區治理效能大幅增強，獲得居民與社區的一致好評。
安全科普在身邊，讓應急知識飛入尋常百姓家
如果說硬核科技是安全的骨架，那么全民的安全意識則是安全的血肉。安全生產月期間，安徽移動將蕪湖各營業廳打造成為安全宣傳的前沿陣地。身披綬帶的移動志愿者穿梭在人群中，向辦理業務的市民發放安全宣傳折頁。
營業廳內，志愿者向用戶進行安全宣傳。安徽移動供圖
“電動車千萬不能推進電梯回家充電，一旦起火，逃生時間極短。”志愿者結合近期高層消防和汛期避險案例，將居家用電、規范停車等枯燥的條款講成了生動的避險故事。沒有生硬的說教，只有面對面的貼心提醒。這種“沉浸式”的科普，將實用安全知識真正送到了群眾心坎上，營造出“人人關心安全、人人參與安全”的濃厚社會氛圍。(安移)
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