6月21日,端午假期最后一天,國鐵集團鄭州局迎來返程客流高峰,預計發送旅客85萬人次,計劃增開臨客列車24列,服務旅客便捷有序出行。
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從車票預售情況來看,北京、上海、杭州、武漢、重慶、廣州、深圳等方向需求旺盛,鄭州至洛陽、開封、安陽、南陽、周口等區段客流較為密集。國鐵集團鄭州局科學研判客流動態,及時向京津冀、長三角、粵港澳大灣區等熱門方向增開臨客列車24列,其中向北京、上海、杭州等重點方向開行夜間高鐵17列,服務旅客便捷返程。
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為提高旅客出行體驗,國鐵集團鄭州局加強站車服務保障,積極打造平安有序溫馨出行環境。
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他們對高峰時段關鍵車次進行全程盯控,采取提前檢票、分段放行、分區候車等措施,加強客流分流引導,提高旅客乘車出行效率;在安檢驗證通道、檢票口等旅客密集處所增設志愿服務崗,為老幼病殘孕等重點旅客及時開設“愛心通道”,提供一對一全程引導;在車站服務臺配備服務“百寶箱”,擺放愛心藥品、愛心輪椅等用品,隨時為有需要的旅客提供應急服務。
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同時,國鐵集團鄭州局加強與地方交通部門聯系,共享客流信息,做好夜間重點時段公交、地鐵、出租車等市內交通無縫接駁,暢通旅客出行“最后一公里”。
鐵路部門溫馨提示:出行高峰,部分車站客流較大,請及時關注天氣變化情況和出行服務信息,預留充足時間進站乘車,嚴格按規定攜帶隨身物品,按照票面發到站有序乘車,共同維護良好出行環境。
來源:河南發布
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