北京
“沒(méi)想到反映的問(wèn)題這么快就得到解決了?！?月15日，三明市尤溪縣坂面鎮(zhèn)山面村村民老吳感慨道。此前，村民羅某擬在自家農(nóng)田架設(shè)電線桿，相鄰住戶吳某因擔(dān)憂安全隱患堅(jiān)決反對(duì)，雙方各執(zhí)一詞、協(xié)商無(wú)果。縣、鄉(xiāng)兩級(jí)綜治中心聯(lián)合村調(diào)委會(huì)，堅(jiān)持“合法合理、鄰里和睦”原則，實(shí)地踏勘現(xiàn)場(chǎng)、摸清癥結(jié)，反復(fù)宣講民法典，厘清權(quán)責(zé)邊界。6月5日，雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，6月11日，羅某主動(dòng)切割電線桿完成整改，鄰里握手言和。
作為朱熹誕育地，尤溪縣深挖朱子文化“明理崇德、和合共生”的思想內(nèi)涵，把功夫下在矛盾源頭化解、基層固本強(qiáng)基的長(zhǎng)遠(yuǎn)效果上。全縣矛盾糾紛調(diào)解成功率達(dá)98.8%，一個(gè)個(gè)“骨頭案”“釘子案”在“熹理”浸潤(rùn)下冰消雪融。
“沒(méi)想到不用打官司，錢就能要回來(lái)!”6月4日，林某在尤溪縣綜治中心簽下調(diào)解協(xié)議。他出資10萬(wàn)元與傅某、某文旅公司簽訂“投資協(xié)議”，約定固定分紅、保本不擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)方資金困難后拖欠本息。調(diào)解員認(rèn)定“名為投資、實(shí)為借貸”，分7期還款的方案讓雙方握手言和，從反映到化解僅用不到一個(gè)月。
走進(jìn)尤溪縣綜治中心，“和合講堂”上調(diào)解員們正切磋互鑒，《朱子家訓(xùn)》“居家戒爭(zhēng)訟，訟則終兇”的箴言嵌入墻面。這里已是一站式“矛盾調(diào)解超市”，群眾可以“點(diǎn)單式”選擇調(diào)解員。退休后被返聘的五星級(jí)調(diào)解員肖燕斌，已成功調(diào)解300多對(duì)婚姻危機(jī)夫妻。她引用“夫婦貴和”的理念，讓瀕臨破碎的家庭重歸于好。在臺(tái)溪鄉(xiāng)，一起無(wú)監(jiān)控、無(wú)責(zé)任認(rèn)定的茶山鄉(xiāng)道電動(dòng)車事故，通過(guò)“司法所+派出所+村干部+鄉(xiāng)賢”多元聯(lián)動(dòng)機(jī)制成功化解。在上仙村，200余株油茶樹被施工損毀，村綜治中心聯(lián)動(dòng)多部門實(shí)地評(píng)估、依法調(diào)解，8000元賠償款讓重點(diǎn)民生項(xiàng)目得以重啟。
尤溪縣以綜治中心規(guī)范化建設(shè)提質(zhì)增效為抓手，明確縣級(jí)“終點(diǎn)站”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)“主陣地”、村居“前哨站”定位，縣級(jí)綜治中心不斷建強(qiáng)，全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)功能優(yōu)化，村居設(shè)立基點(diǎn)調(diào)解室，建立矛盾糾紛全鏈條閉環(huán)管理。從數(shù)字賦能“一張網(wǎng)”到“五單一函”機(jī)制，從朱子文化浸潤(rùn)到信訪法治化，當(dāng)?shù)厥冀K堅(jiān)持以“案結(jié)事了、人和事順”為核心目標(biāo)，深耕平安建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)效果。朱熹故里，“熹理”解紛模式正讓基層治理更有溫度、更具實(shí)效。(吳振湖 林艷琳)
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