時序過半,盛夏奮進。山東省博興縣行政審批服務局錨定年度目標、聚力攻堅突破,從年初開局起步的奮進狀態,全面轉入加壓沖刺、提質提效的攻堅模式。全局“紅馬甲”幫辦代辦服務隊以昂揚飽滿的精神狀態、務實精準的服務舉措深耕政務服務一線,用心為企業紓困、為項目解難,為全縣經濟高質量發展持續護航。
一、做勤學好思的奮進馬
學思踐悟增本領,沉淀蓄力再爭先。立足馬年年中查漏補缺、提質增效的關鍵節點,幫辦代辦服務隊持續深耕學習型隊伍建設。依托“周課堂”“月講堂”常態化學習機制,結合股室例會、專題研討等多種形式,常態化開展管理制度、審批政策、業務實操、服務禮儀等系統化培訓。
通過上半年工作全面復盤,逐條梳理短板弱項、逐項總結經驗成效,靶向開展精準化、針對性業務研學,引導全體幫辦代辦人員吃透政策新規、熟練業務流程、規范服務標準。以學促干、以干踐學,持續強化全員責任意識、服務意識、紀律意識、攻堅意識,錘煉過硬的專業本領和扎實的工作作風。
二、做實干攻堅的奔騰馬
道阻且長,行則將至。紅色幫辦代辦服務隊常態化深入園區企業、項目一線,實地了解項目審批進度、面對面傾聽企業發展訴求,精準掌握項目推進、企業發展中的審批難題和現實困境。結合最新政策標準,現場答疑解惑、現場研判施策、現場指導推進,為企業量身定制解決方案,精準破解發展瓶頸,助力項目快落地、快建設、快投產。
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“審批部門主動上門服務,切實為我們解決了實際問題,服務暖心又給力!”轄區企業對幫辦代辦服務隊主動靠前的務實舉措紛紛點贊。變被動應答為主動服務,下沉一線、全流程跟進,暢通政務服務“最后一米”,真正實現企業“少跑腿、零跑腿、快辦事”。全體“紅馬甲”始終保持實干姿態,全力推動項目審批提速、營商環境提質。
三、做甘于奉獻的擔當馬
初心如磐守崗位,默默奉獻暖民心。紅色幫辦代辦服務隊常態化踐行溫情“店小二”服務模式,上半年以來,全體“紅馬甲”堅守崗位,常態化為企業提供延時、預約、上門等服務,“24+7”保障企業辦事需求。針對高頻事項、疑難業務,主動靠前對接,細致解讀惠企政策、規范告知辦事流程、全程協助材料填報與線上申報,手把手指導、點對點幫扶,切實化解企業群眾辦事過程中的堵點難點。
持續做優“首席幫辦員”特色舉措,針對工程建設項目提供精細化、專業化、暖心化的全鏈條幫辦代辦服務,精簡環節、壓縮時限、優化體驗,用心用情用力辦好每一件實事,持續提升企業群眾的滿意度和獲得感。
年中揚帆再奮進,策馬奔騰啟新程。2026馬年下半程的奮進號角已經吹響,山東省博興縣行政審批服務局“紅馬甲”幫辦代辦服務隊將持續堅定信念、奮勇向前,做好勤學善思、實干攻堅、為民奉獻的“三優駿馬”。(圖片由博興縣行政審批服務局授權提供)
來源:中國日報網
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