北京
來源：滾動播報
（來源：上觀新聞）
6月22日，泗涇鎮新凱五村居民區黨支部、居委會收到一面寫有“心系百姓解煩憂 情暖桑榆顯擔當”的錦旗，錦旗是小區居民張老伯女兒送來的，感謝居民區黨支部、居委會牽頭清理了張老伯多年來囤積的雜物，并幫助他開啟了煥然一新的生活。
家屬送的錦旗
屋內塞滿雜物
已是耄耋之年的張老伯是銀杏苑的獨居老人，平日里就愛撿拾垃圾，屋子里塞滿了雜物。每到夏天，一股酸臭味就會從他家中散發出來。隨著氣溫攀升，屋內散發的異味愈發濃烈。今年5月底，更是有多只蟑螂從屋內爬出，四處竄至樓道、電梯等公共區域。
清理之前屋內的樣子
由于張老伯聽不見，很少與人溝通。每次居委會工作人員上門，張老伯大多不愿開門，即便開了門，當工作人員通過文字“詢問”他是否需要幫助、是否可以清理雜物時，他總是擺擺手、搖搖頭，情緒激動地表達不愿。
張老伯的女兒住在市區，工作較為忙碌，為了方便告知張老伯情況，居委會與張老伯女兒很早前就建立了聯系，但張老伯性格執拗，女兒多半順著他。“這樣下去也不是辦法，還是要聯系一下張老伯的女兒。”新凱五村居民區黨支部委員王佳瑛希望女兒能幫忙勸一勸。
“叔叔！知道您一個人住，撿廢品是閑來無事……但現在天氣變熱，屋里雜物堆久了有異味，還有了蟑螂，蟑螂到處亂跑，影響您的健康……”見遲遲進不去張老伯的家門，6月5日，新凱五村黨支部書記沈曉嵐給張老伯寫了滿滿一頁紙的信。
工作人員勸說張老伯
打開家門清走垃圾
每次見到老人，居委會工作人員都會耐心勸說：“有用的東西您收好，沒用的放在門口，我們幫您去扔掉”……老人終于同意自己清理。然而，6月10日整整一天，張老伯只清理出三袋垃圾，但這只是冰山一角。
居委會工作人員與張老伯女兒協商
居委會工作人員再次與張老伯女兒協商，希望她能同意工作人員進入張老伯家中，幫助徹底清理。這一次，張老伯的女兒同意了，同時希望社區民警到場。
清理現場
就這樣，6月11日，居委會、鎮城管部門、小區物業工作人員以及社區民警悉數到場，在張老伯女兒的陪同下，打開了張老伯的家門。“各種花樣的包裝袋，用過的餐盒遍地都是，連個下腳的地方都沒有，僅有一張床板還是在一堆雜物上，冰箱里甚至都長了蛆……”居委會工作人員描述著當時的場景。
其實，張老伯的囤積行為早在2022年就已顯現，多番勸說，聯系家人，始終沒有“破冰”。對于樓道的堆物，居委會工作人員只好趁著他外出時及時清理，生怕他發現后再去垃圾廂房撿回來，每次都是讓鎮清潔所直接來運走。
屋內被打掃干凈
為避免張老伯現場情緒激動，其家屬當天便哄著他外出就餐，這為清理爭取到了寶貴的時間。經過12個小時的奮戰，200桶垃圾從張老伯家中清出。第二天，居委會還請來專業人士，把房屋的內環境進行了消殺，并全部清理干凈。
老人表達感謝
志愿者為張老伯理發
“太感謝你們了，辛苦你們了。”當張老伯回到小區，看到整潔的家，向居委會工作人員表達了謝意。而且他還第一次主動來到居委會，辦理了老人助餐。小區志愿者還給張老伯理了發，讓他看上去精神了不少。
老人每天到居委會用餐
如今，每天看到準時來居委會用餐的張老伯，大家都感到由衷的高興。
■記者 陳菲茜 文圖 部分受訪者供
■編輯 陳菲茜
■欄目責編 李于伯 ■欄目主編 陳亞利
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