咸寧網訊 記者吳文謹報道：6月23日，市委副書記、市長楊軍開展下沉接訪工作。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，進一步強化責任擔當、提升能力水平，用心用情為群眾排憂解難，依法依規維護好民權民利，全力推動信訪工作提質增效。

楊軍來到市信訪局，就信訪積案化解情況進行現場調度。他強調，要把解決群眾合理訴求、維護群眾合法權益作為信訪工作的出發點和落腳點，樹牢有解思維，秉持耐心細致的作風，逐案分析問題癥結、深入研究破解路徑，堅持情理法并用，扎實推動信訪問題案結事了、事心雙解。

隨后，楊軍采取“四不兩直”的方式來到咸安區信訪局，察看信訪接待工作開展情況，并在信訪接待室接待兩批來訪群眾，認真傾聽群眾的愿望訴求，現場研究問題解決辦法。他指出，信訪工作是“送上門來的群眾工作”，寄托著人民群眾對黨委、政府的信任與期盼，咸安區及有關部門要真正帶著感情和責任，拿出馬上就辦的速度、辦就辦好的力度，按照還原事實、說清法理、紓解人心、合法處置的要求，迅速推動群眾信訪問題得到實質性解決。

楊軍強調，要高度重視初信初訪，把牢“源頭關”“苗頭關”，更加及時、精準、有效地回應群眾訴求關切，常態化開展開門接訪、下沉接訪、一線接訪，最大限度把矛盾化解在基層、解決在萌芽狀態。要提升做好信訪工作的能力水平，持續深化政策理論、法律法規以及信訪業務知識學習，嚴格規范信訪接待處置標準和流程，堅持以情動人、以理服人、以法育人，不斷提升信訪工作質效。要健全完善信訪工作機制，壓緊壓實部門及屬地責任，定期開展信訪問題會商調度，落實信訪事項全周期閉環管理機制，確保群眾訴求有“門”、問題解決有“方”、結果反饋有“效”。注重舉一反三、標本兼治，既解決具體事，也建立長久制，從源頭上加強信訪問題治理，持續提升基層治理現代化水平。