2026年618大促落下帷幕,在汽車市場增速放緩的背景下,途虎養(yǎng)車提交了“超20億元”的銷售成績單:新客數(shù)增長40%,輪胎單日最高銷量近20萬條,機油總銷量逼近1000萬升。這組亮眼數(shù)據(jù)引起行業(yè)關(guān)注,它不只是短期促銷的結(jié)果,也被視為汽車后市場進入“品質(zhì)換檔期”的信號。
在國內(nèi)汽車市場油電并行、消費養(yǎng)護觀念升級的雙重紅利下,萬億汽車后市場正在開啟結(jié)構(gòu)性增長。途虎養(yǎng)車的這份戰(zhàn)報,被視作行業(yè)轉(zhuǎn)型的一個縮影。
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“油電換擋”催生市場擴容
今年618,途虎養(yǎng)車的新能源相關(guān)業(yè)務(wù)表現(xiàn)突出:新能源用戶數(shù)同比增長80%,新能源品類銷售額同比增長超60%,新能源維修交易用戶數(shù)更是飆升121%。
當(dāng)前國內(nèi)汽車市場正處于燃油車存量深耕、新能源車增量爆發(fā)的“油電換擋”周期。一方面,燃油車保有量依然龐大,傳統(tǒng)保養(yǎng)維修需求穩(wěn)定;另一方面,新能源汽車滲透率持續(xù)攀升,新車銷量屢創(chuàng)新高。兩類車型并存,共同擴大了汽車后市場的服務(wù)基數(shù)。
重要的是,新能源汽車的服務(wù)需求并非簡單替代燃油車,而是產(chǎn)生了新增服務(wù)品類——從三電系統(tǒng)維修到專用輪胎、底盤件更換,再到智能系統(tǒng)的維護,新增的市場需求持續(xù)增加。途虎在新能源領(lǐng)域的提前布局,“油電兼顧”的服務(wù)能力,這應(yīng)該就是其數(shù)據(jù)亮眼的關(guān)鍵所在。
消費升級帶動行業(yè)增長
“油電并存”擴大了市場規(guī)模,而車主消費習(xí)慣與渠道變革的雙重升級,則為行業(yè)增長提供了推動力。
從車輛保養(yǎng)需求來看,途虎618數(shù)據(jù)顯示,蓄電池在全國近70城的銷量同比增長超100%,附件皮帶、減震器、控制臂等底盤易損件交易用戶數(shù)增速普遍超100%。
這些數(shù)據(jù)反映出車主的消費習(xí)慣的轉(zhuǎn)變——從“壞了才修”轉(zhuǎn)向“定期養(yǎng)護”。隨著汽車保有量的增長和平均車齡的提升,車輛維保消費進入高頻期。
同時,年輕一代車主更看重服務(wù)透明、到店便捷、價格公開,這些需求也在推動行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的提升。
用戶消費渠道的變化同樣明顯,短視頻和本地生活平臺成為新的流量入口。618大促期間,途虎在抖音平臺交易用戶同比增長153%、美團本地生活交易用戶同比增長900%,洗美類交易用戶數(shù)增長3700%。線上下單預(yù)約+線下門店履約的融合模式,正在成為汽車后市場的主流消費趨勢。
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行業(yè)競爭比拼“硬實力”
在行業(yè)整體向好的背景下,途虎能夠持續(xù)領(lǐng)跑,與其長期積累的“全國門店網(wǎng)絡(luò)+數(shù)字化運營+新能源服務(wù)能力”的硬實力密切相關(guān)。
途虎覆蓋全國的線下門店網(wǎng)絡(luò),為其規(guī)模效應(yīng)提供了基礎(chǔ)。與全球一線汽配品牌深度直供合作,加上大規(guī)模的采購體量,帶來了成本優(yōu)勢。618期間輪胎單日銷量近20萬條、機油總銷量近1000萬升,這樣的交付量需要強大的供應(yīng)能力支撐,這也是中小汽修店較難跨越的門檻。
全鏈條的數(shù)字化運營能力,同樣是途虎的競爭優(yōu)勢。從供應(yīng)鏈管理到門店運營,從用戶觸達到服務(wù)履約,途虎建立了完整的數(shù)字化系統(tǒng)。其在抖音、美團等新渠道的快速擴張,正是數(shù)字能力的具體體現(xiàn)。
途虎在新能源領(lǐng)域的布局,也在形成其差異化競爭力。從電動車的輪胎到底盤件,再到三電維修,途虎已構(gòu)建起覆蓋新能源汽車全生命周期的維保服務(wù)體系。隨著新能源車保有量的持續(xù)增長,這一布局的價值將進一步體現(xiàn)。
途虎20億元的618戰(zhàn)報,是企業(yè)的經(jīng)營成果,更是汽車后市場的發(fā)展方向。“油電并行”雙輪驅(qū)動,疊加養(yǎng)護消費升級與數(shù)字化轉(zhuǎn)型,汽車后市場正在進入新的增長通道。一個更加規(guī)范、高效的后市場服務(wù)體系,正在逐步成型。
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