山東
齊魯網(wǎng)·閃電新聞6月24日訊 6月24日，泰安市人民政府新聞辦公室召開新聞發(fā)布會(huì)。泰山景區(qū)黨工委委員、泰山文旅集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)時(shí)貞強(qiáng)在回答記者提問時(shí)表示，圍繞“泰山旅居”品牌建設(shè)，泰山文旅集團(tuán)立足國(guó)企擔(dān)當(dāng)，結(jié)合前期運(yùn)營(yíng)實(shí)踐，不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)體系，全力推動(dòng)旅居業(yè)態(tài)高品質(zhì)發(fā)展，助力全市旅居行業(yè)提質(zhì)升級(jí)。
在筑牢標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)根基方面，泰山文旅集團(tuán)依托集團(tuán)旗下成熟的酒店及民宿運(yùn)營(yíng)實(shí)體作為實(shí)踐樣板，總結(jié)提煉出“輕資產(chǎn)改造、數(shù)字化管理、精細(xì)化服務(wù)、市場(chǎng)化營(yíng)銷”的運(yùn)營(yíng)模式，并全面推廣至所有品牌門店。同時(shí)，嚴(yán)格對(duì)照《泰山旅居品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)門店裝修風(fēng)格、客耗品規(guī)格、布草洗護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)接待流程、線上運(yùn)營(yíng)規(guī)范等進(jìn)行統(tǒng)一管控，確保游客無(wú)論入住哪一家門店，都能獲得高品質(zhì)旅居體驗(yàn)。
在強(qiáng)化數(shù)字化與多元化運(yùn)營(yíng)賦能方面，泰山文旅集團(tuán)搭建智能化運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，整合泰山旅游游客服務(wù)平臺(tái)、攜程、美團(tuán)、途家等OTA平臺(tái)以及抖音、小紅書等社交媒體渠道，實(shí)現(xiàn)房源信息透明化、預(yù)訂服務(wù)便捷化，并通過數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)對(duì)接游客需求，持續(xù)優(yōu)化定價(jià)與營(yíng)銷策略。同時(shí)，聯(lián)動(dòng)景區(qū)及周邊文旅資源，推出“住宿+景點(diǎn)”一體化產(chǎn)品，串聯(lián)“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”全鏈條服務(wù)，構(gòu)建完善的文旅服務(wù)生態(tài)。產(chǎn)品涵蓋短期旅居、長(zhǎng)期租住等多種居住模式，適配銀發(fā)康養(yǎng)族、青年數(shù)字族、中產(chǎn)度假休閑族、親子研學(xué)家庭以及文藝創(chuàng)作、療愈群體等全年齡段客群，更好滿足不同人群的旅居需求。
在示范引領(lǐng)和行業(yè)賦能方面，泰山文旅集團(tuán)匠心打造的泰山旅居品牌旗艦店計(jì)劃于7月份正式對(duì)外營(yíng)業(yè)，項(xiàng)目將作為行業(yè)標(biāo)桿，展示標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)與文化融合的最佳實(shí)踐。同時(shí)，集團(tuán)將以開放合作的姿態(tài)，為加盟主體提供專業(yè)OTA運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、資源共享、VIP定制服務(wù)以及資金、技術(shù)等全方位支持，幫助經(jīng)營(yíng)主體降本增效、提升口碑，推動(dòng)全市旅居行業(yè)由分散經(jīng)營(yíng)向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化、連鎖化發(fā)展，并盡快為達(dá)標(biāo)門店授牌經(jīng)營(yíng)，做大做強(qiáng)泰山旅居產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)泰安文旅由“門票經(jīng)濟(jì)”向“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)游客“因泰山而來(lái)、為泰安而留”。
閃電新聞?dòng)浾?程志 報(bào)道
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