6月24日15時,北京,國新辦新聞發布廳的聚光燈落在張斯晉身上,這場面向全球媒體的“民政系民生 服務暖民心”記者見面會上,這位來自重慶江津精神康復院的資深男護士,用扎根基層民政工作的滾燙日常,為中外記者鋪展開一幅最鮮活的中國民生圖景。
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作為擁有18年護理經驗的工作者,張斯晉身上貼著不少亮眼標簽:全國技術能手、重慶市技術能手、重慶市青年崗位能手、重慶市向上向善好青年,還曾在全國鄉村振興職業技能大賽養老護理員項目職工組斬獲銀牌。但站在國新辦的發言臺上,他沒有堆砌榮譽,也沒講宏大敘事,只把帶著病房消毒水味、食堂飯菜熱氣、山區隨訪山風氣息的日常片段一一鋪在中外記者面前。
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圖片來源 國新辦
四重身份,打破外界“神秘”印象
“我叫張斯晉,是重慶市江津精神康復院的一名精神科護士,從事護理工作18年。我所在的醫院是民政系統一所治療精神疾病的專科醫院,主要收治照料特殊困難群體中的精神障礙患者。”平實的開場白剛落,現場記者便瞬間觸碰到了這位基層民政人最質樸的初心。
不同于大眾對精神科工作的“神秘”刻板印象,張斯晉用四個生動的比喻,道盡了自己日常工作的多重角色:
每天晨間查房時,他是患者的“專屬美容美發師”,彎腰為行動不便的患者剪指甲、理發、剃胡須,把整潔體面還給每一個被疾病困住的人;
萬籟俱寂的深夜,他是病房里的“提燈守夜人”,每小時一次的巡視腳步輕踩過走廊,只為守護每一位患者的安穩睡眠;
開展心理干預時,他是蹲下來傾聽的“暖心疏導師”,不用居高臨下的說教,只用平等的陪伴慢慢叩開患者緊閉的心門;
下鄉隨訪的山路上,他又成了跋山涉水的“配送特種兵”,踩著泥濘翻過陡坡,把免費藥品親手送到偏遠山區患者的家中,不讓任何一個人掉隊。
這些從未被中外記者聽聞的細節,讓現場筆尖記錄的沙沙聲、電腦鍵盤的敲擊聲此起彼伏,不少記者頻頻抬頭望向發言臺,用“長槍短炮”抓拍下他發言的感動瞬間。
男護士的底氣,是患者最踏實的依靠
當有記者問起入行18年遇到的最大難題,張斯晉笑著回憶起剛轉崗的日子:曾被情緒失控的患者無意推倒,曾遭遇家屬的誤解,身邊朋友也勸他“男護士做這個太苦,不值得”。
可沉下心他才發現,這群特殊患者比普通人更需要安全感,男護士的力量感和耐心,恰恰是他們最踏實的依靠。“很多患者不會說自己難受,你不用急著說話,陪他坐半小時,他慢慢就愿意打開心門。”
如今,他牽頭成立的男護士專項小組,正帶著一群志同道合的伙伴,定期開展病例研討、康復技能培訓、心理干預經驗交流,把專業硬實力和人文軟溫度,揉進每一次日常護理里。
18年微光匯聚,展示滾燙的中國民生溫度
現場最打動人的,是他分享的那個藏了多年的故事:
張斯晉曾護理過一名精神分裂癥患者,住院初期,患者時而煩躁易怒,時而麻木遲鈍,情緒波動大,護理難度極高。
作為責任護士,張斯晉沒有放棄,而是根據患者病情制定個性化護理計劃:每天到床旁陪他聊天,將熱乎乎的飯菜送到手上、喂到嘴邊,耐心幫他更換床鋪、整理衣物。
一周過去,患者病情沒見好轉,家屬一度想要放棄。張斯晉一邊調整護理方案,一邊鼓勵他的父母,幫助他們重拾信心。半個月的持續陪伴后,患者終于開口說了第一句話,也愿意吃飯了;兩個月后,順利康復出院。
“在患者父母握著我的手說謝謝的那一刻,我覺得所有的辛苦都值了。幫助一個個家庭回歸正常生活,這讓我們很有成就感,也是我們精神科護理的最大價值。”張斯晉的眼神,亮得像揣著光。
拉長服務鏈,打通“最后一公里”
談及未來的規劃,張斯晉給中外記者描繪了更暖的圖景:
未來不只是把患者留在醫院里治病,我們將把服務的鏈條拉長——在院里開集體生日會、幫患者和遠在外地的家人打視頻電話補上親情缺口,出院之后跟著把隨訪、居家指導送上門,還要走到村里、社區里開科普課,用更細、更暖的民政服務,為患者撐起一把遮風擋雨的傘,也讓更多人不再用異樣的眼光看待精神障礙群體。
張斯晉坦言,自己最大的心愿,就是讓每一個從院里走出去的患者,都能安安穩穩地回到家里、走到街上,像普通人一樣過日子。“未來,我也會持續扎根一線,為打通服務患者、服務社區、服務社會的‘最后一公里’貢獻一份力量。”
聚光燈下,張斯晉的聲音不高,卻帶著18年歲月沉淀的重量。沒有驚天動地的壯舉,只有一個個細碎卻滾燙的基層民政工作者的日常,卻讓全世界清晰看見:在中國的土地上,每一個特殊群體都能被看見、被照料、被溫暖托舉,這就是最生動的“中國民生溫度”。
記者:金小琳
編輯:傅婧 編審:胡德賽
值班副總編輯:龍春梅
總編輯:王 剛
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