稿件來源：新華每日電訊 各地

清晨商鋪開門迎客，便民市集熱鬧開市，外賣小哥走進沿街愛心商戶歇腳補水，居民循著惠民優惠進店消費……在杭州市錢塘區下沙街道金沙湖商業街區，煙火氣與鄰里溫情交織，在街區黨建“商戶增收益、居民得實惠”良性互動下，走出一條商居共生、共治共享的商業商貿街區治理新路徑。

幾年前，這里并非如此。金沙湖商業街區地處下沙核心地段，坐擁1500余家沿街商戶、近萬戶常住居民，日均人流量超20萬人次，是典型商住混合街區。伴隨著商圈蓬勃發展，商居矛盾不斷凸顯：商戶苦于客源不足、宣傳受限、經營成本居高不下；居民受油煙擾民、停車無序困擾，商戶與居民各守一隅，街區治理碎片化問題突出。家住周邊小區的張阿姨曾深受沿街餐飲油煙困擾，多次投訴卻未見效果；開連鎖餐飲店的商戶李先生也坦言，缺乏便民引流渠道，門店客源增長乏力，商居雙方長期陷入“互不理解、雙向消耗”的僵局。

為破解商居割裂難題，金沙湖商業街區黨組織統籌社區、駐區單位、高校、商戶等多方資源，搭建“1+N”金沙伙伴共治體系，吸納90余個主體納入黨建聯建機制。街區在沿街商戶設立30個黨員示范崗，黨員商戶亮明身份帶頭規范經營。針對外賣騎手等新就業群體，街區聯動150家商戶打造騎手友好驛站，免費提供飲水、休憩、餐食優惠服務，同時選聘150名快遞員、外賣小哥成為“錢塘哨兵”。外賣員小王便是其中一員，日常送餐途中隨手記錄占道經營、設施破損等問題，半年里協助上報各類民生隱患數十條。

立足供需精準匹配，街區梳理需求、資源、服務三張清單，累計歸集居民需求145項、商戶資源210項。由“聚沙·樓小助”志愿隊伍上門為商戶代辦證照、對接法律援助，累計幫商戶化解經營難題36個；聯動康養、商超、餐飲商戶落地惠民服務，全年開展免費義診、便民理發、共富市集等活動70余場。居民伙伴憑治理積分兌換餐飲、家政優惠，商戶伙伴憑公益積分換取街區免費宣傳資源，累計發放積分1.7萬分，完成權益兌換400余次。家住沿江社區的居民王大伯經常帶著積分券在周邊商戶消費，直言街區活動既實惠又暖心；不少商戶借著市集活動打開銷路，實現生意與口碑雙豐收。

依托“金沙議事廳”，街區每月組織商戶、居民代表面對面協商，先后召開議事會議84場，高效整治油煙擾民、非機動車亂停放等痛點問題50余個。如今，街區相關民生投訴同比下降15%，曾經矛盾頻發的商住街區，已然形成商戶惠民、居民助商的雙向奔赴新格局。

下沙街道金沙湖商業街區黨建是錢塘區大力探索推進街區黨建的一個縮影。下一步，全區將持續深化黨建引領商居聯動機制，不斷推動組織建在街區、力量聚在街區、資源鏈在街區、服務落在街區、矛盾解在街區，持續擦亮錢塘街區黨建品牌。

（本報記者邱犇）（邱犇）