在湖南長沙，“舊物新所”用舊物故事傳遞綠色理念；在廣東東莞，轉轉依托全閉環服務，讓買二手享受與買新品同等的保障；在北京，多抓魚從二手書出發，將品類延伸至翡翠珠寶……各地正探索打造可感可觸的循環消費場景，推動循環消費從理念倡導走向日常實踐，使綠色生活方式逐步融入大眾消費習慣。

社群化培育循環理念

在位于湖南長沙湘江新區的薈聚商場北廣場，當人流涌向熱鬧的餐飲店和潮玩品牌時，一間名為“舊物新所”的小店，卻以獨特的“安靜”與“溫柔”氣質，吸引不少年輕人駐足。

這間不足30平方米的小店是長沙首家由商業綜合體與環保公益組織聯合打造的循環商店。自2025年11月底開門迎客以來，已有超2000件閑置物品進入流通渠道，完成上百筆交易。

與傳統印象中雜亂堆疊、吆喝“甩賣”的舊貨市場不同，這里九成新的繪本、泛著歲月光澤的舊唱片、憨態可掬的閑置玩偶和舊衣改造的手工包等被精心擺放在木質貨架上。每一件商品前都貼有標簽，寫著物品來源、舊物故事和寄售者的生活態度。

“我喜歡的是飾品本身獨特的設計和質感，和是不是二手沒有關系。”顧客秦小菲一邊興奮地說著，一邊舉起剛淘到的復古發卡拍照發朋友圈。商店運營負責人、綠色瀟湘公益組織負責人吳洋道出了開店初衷——建立一個有信任、有溫度、有故事的循環空間。

“如今，越來越多的年輕人不回避‘二手’，反而把‘循環’‘環保’‘可持續’掛在嘴邊。”吳洋告訴記者，“90后”“00后”是這里的消費主力，但目的各不相同。有人把淘舊物當成“尋寶”，有人把寄賣閑置物品視為踐行低碳生活的方式，還有人愿意為舊物背后的情感故事買單。從某種意義上說，他們熱衷的不只是二手交易，更是循環生活的全新態度——既強調個性表達，也重視環保理念；既在意商品本身，也關注情緒體驗。

讓理念落地，正是“舊物新所”的獨特之處。店內專門開設了舊物改造工坊，周末定期舉辦舊物改造、親子手工和環保分享等活動。孩子們拿著閑置玩具交換，消費者把舊衣改造成手工包，志愿者也在服務中踐行環保理念。

然而，循環商店的興起，并不意味著這一模式已經走向成熟。記者采訪發現，目前部分循環商店仍停留在“小而美”的階段，真正實現穩定盈利并不容易。循環商店需要足夠的線下展示空間，但二手商品客單價偏低，利潤有限。如果沒有商場減免租金或公益機構支持，僅靠交易收入很難覆蓋長期運營成本。

“綠色消費是未來的大趨勢，我們希望能引領而不是跟隨。”長沙薈聚商場公共關系和可持續發展部經理鄒麗說，與綠色瀟湘合作，既為商場注入了公益溫度，也吸引了更多注重可持續生活方式的年輕客群。這種創新探索不僅為消費者提供了一個安全、便捷的閑置物品流轉平臺，更在潛移默化中培育著市民的綠色消費意識。當越來越多人愿意把“舊物”重新視為“資源”，循環消費才能從一時潮流變成長期習慣。（經濟日報記者 謝 瑤）

標準化破解信用難題

走進位于廣東東莞市中心的轉轉循環商店，近300平方米的店內人頭攢動，從3C數碼、潮玩手辦到黃金文創，超5000件二手商品琳瑯滿目，零售結賬、評估回收的柜臺前排起了長隊。

作為轉轉集團旗下的華南首家循環商店，該門店4月落地東莞以來，客流量與交易量均保持穩健增長。“尤其是假期和周末，店里擠滿了顧客，閉店時間經常延長，有時甚至到半夜12點。”門店工作人員趙睿說。

此前，閑魚已在廣州、深圳等城市開設線下店，主打“輕寄賣”“個人對個人”的淘貨體驗。轉轉自2020年開始探索開設線下門店，目前在全國已有小型線下門店約1300家。轉轉華南首家循環商店的火爆，在于提供了“標準化服務+全場景融合”的綠色消費新體驗。

一方面，該模式變“買賣分離”為“買賣一體”，構建了“回收+零售+售后”的全閉環服務模式，消費者可隨時將閑置物品帶來回收變現，同時一站式選購二手商品。“顧客拿著舊手機進店，從估價、賣出到淘走心儀手機，通常20分鐘內就能解決。”轉轉東莞循環商店經理劉好說。

另一方面，該模式變“非標”為“標準”，降低了信任門檻。每件商品均附有透明質檢報告，掃碼即可查看商品質檢信息。“我們的所有商品均經過‘官方驗’嚴格質檢，大部分提供365天質保及7天無理由退貨，所見即所得、售后有保障。”轉轉集團門店業務總經理梁學家說。

循環商店成為風口，背后離不開政策的強力護航與消費趨勢的轉向。今年年初，商務部等部門發布通知，從豐富綠色產品供給、推動綠色循環回收、發展二手商品流通等方面提出具體舉措。廣東省也為循環經濟產業發展提供了良好政策土壤。轉轉從長期交易數據中觀察到，華南地區二手消費接受度在全國領先，而東莞消費客群年輕、二手消費習慣成熟、二手商品買賣雙向流轉頻繁。“忠實客戶換機周期非常頻繁，3個月到半年就會做一次循環，消費者嘗到循環模式的甜頭后越來越喜歡。”劉好說。

如今，越來越多人開始擁抱綠色消費，二手商品市場規模持續擴大。然而，行業仍面臨著標準缺失、信任困難等“成長的煩惱”。“如何建立一套讓買賣雙方都信服的定價體系仍是長期課題。”梁學家說。

專家表示，期待政府部門牽頭，聯合頭部平臺、質檢機構，分品類制定二手商品流通質量評估標準，將以舊換新消費補貼的適用范圍適時延伸至二手商品，探索消費券、碳積分等多樣化激勵方式。頭部企業也應持續拓展消費場景，推動二手交易向規范化、便捷化、品質化升級。（經濟日報記者 鄭 楊）

多品類拓寬消費邊界

在位于北京郎園Vintage的多抓魚書店里，記者看到店鋪入口醒目的位置并非書架，而是一個微型的翡翠展覽，包括揭陽玉雕、騰沖老料等造型獨特的翡翠商品，與書店氛圍相得益彰。

多抓魚自2017年上線，最早以二手書業務切入市場，利用書籍屬于典型標準品、有ISBN等統一信息等特點，搭建起回收、處理和流通體系。多抓魚市場負責人隗璐表示，平臺真正想要搭建的是一套可復用的二手商品流通體系。2020年多抓魚開始探索二手服飾業務，相較于書籍，服裝存在款式、材質、版型、價格等差異，消費者對二手衣物的衛生、安全等問題也比較敏感。

“近百萬件衣服的處理經驗，讓我們逐漸形成了一套標準化方案。”隗璐介紹，目前平臺已覆蓋10萬多個服飾品牌，并建立起超170萬條服飾特征樣本數據庫和覆蓋洗滌、消毒、質檢、翻新等步驟的履約體系，盡可能保證織物纖維和顏色的安全。

相較個人賣家直接交易的C2C模式，多抓魚采取的是C2B2C的買斷制模式，即平臺統一回收、整理、定價后再銷售。其核心能力并不只是撮合交易，更是復雜的供應鏈與“非標品”處理能力。近年來，多抓魚開始進一步拓展業務，翡翠成為其最新嘗試方向之一。

隗璐坦言，翡翠和珠寶雖然屬于高度“非標品”，但同時具有較強耐用性和循環價值，且擁有較成熟的鑒定體系。業內人士認為，循環消費品類拓展背后有平臺供應鏈能力提升、消費者觀念變化等因素共同推動，“循環商品”正在突破傳統“低價閑置”的標簽。

在多抓魚北京郎園店，一位讀者告訴記者，她已經來這里許多次，“不只是買書，更像是來‘探寶’”。店內陳列的部分原創商品、飾品和老物件，也吸引不少消費者駐足挑選。“很多人第一次接觸二手服裝其實是在門店里，能夠真實觸摸、試穿商品，對循環商品的接受度會明顯提升。”多抓魚北京郎園店店長韓賽說。

除了二次銷售，一些舊衣比如牛仔服經過再設計后，被制作成露營帽、發圈、烘焙手套等再生商品，讓廢舊布料重新發揮價值。數據顯示，自2017年上線以來，多抓魚累計注冊用戶已超過1500萬，目前每年循環圖書近600萬冊、服飾近30萬件。

在隗璐看來，循環消費正逐漸從小眾市場走向更廣泛的消費場景。但供應鏈長、人力投入高、“非標品”處理復雜等問題，仍是行業需要面對的現實挑戰。多抓魚希望保留“純真質樸”的品牌價值觀，賦予不同門店更多的選品自主權，根據客群的偏好實現“千店千面”。（經濟日報記者 韓秉志）