北京
來源：中國青年報
據衡陽晚報消息，近日，湖南衡陽衡山縣警方縱深推進“凈網2026” 專項行動，成功偵破全縣首起利用AI技術實施電商惡意索賠詐騙案件，罪犯譚某惡意索賠獲刑一年。
譚某利用平臺網絡規則漏洞，通過批量操作賬號、偽造售后問題等方式，多次惡意申請生鮮商品全額退款，同時轉賣貨品非法獲利，累計涉案金額1.6萬余元。
其個人惡意索賠行為，直接導致衡山縣被多家電商平臺列為高風險區域，生鮮商品受限發貨，群眾正常網購權益受到普遍影響，社會危害突出。多家電商平臺整理固定電子證據，向衡山縣公安機關報案。
1月26日，民警抓獲譚某，現場查獲作案手機、涉案生鮮若干，并在其住所查獲75部涉案手機，完整提取AI造假、資金流轉記錄，形成完整證據鏈條。經審訊，譚某對犯罪事實供認不諱。
衡山縣人民法院審理認為，譚某系多次犯罪的累犯，主觀惡性大、社會影響惡劣，依法對其從重判處有期徒刑一年，并處罰金，違法所得全部追繳。
據了解，該案是衡山縣公安局辦理的該縣首例利用AI生成技術實施電商詐騙、造成區域性民生影響的典型案件。
惡意僅退款 已有多人被查處
近些年，多起“惡意僅退款”的事件引發關注，部分街道也曾因高退貨率被商家“拉黑”。
6月26日，安徽淮北市公安局相山分局發布警情通報：張某某（男，24歲，外省來淮人員）多次通過網絡平臺購買榴蓮，以“水果質量有問題”等虛假理由向平臺發起“僅退款”申請，后將榴蓮線下銷售牟利。目前，警方已對犯罪嫌疑人張某某依法采取刑事強制措施。
今年5月，山東德州慶云縣村民袁某某購買榴蓮肉收貨后，虛構“商品發霉”，向平臺申請“僅退款”，其行為構成詐騙，警方依法對其行政拘留。
中青評論曾就“惡意僅退款”現象發聲——一個成熟的消費市場，不可能建立在任何一方長期“吃虧”的基礎上。既不能默認商家無限承擔退貨成本，也不能讓消費者因為個別亂象失去正常退換貨保障。如何在消費便利與公平交易之間找到新的平衡點，或許才是更值得討論的問題。
中國青年報（整理：陳茜）來源：衡陽晚報、淮北市公安局相山分局、中青報此前報道等。
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