現代快報訊(通訊員 何偉 記者 劉偉娟)6月30日,在中國民航局運輸司、民航華東地區管理局的指導下,東部機場集團南京祿口國際機場聯合深圳機場、東方航空、南方航空、深圳航空、吉祥航空,推出“寧深暢行”——“南京祿口=深圳寶安”快線跨航司旅客自愿簽轉試點服務,在全國率先實現國內快線跨航司準“零門檻”簽轉。現代快報記者獲悉,這是南京機場深入貫徹落實江蘇省關于提升交通樞紐能級、優化營商環境部署要求,在打通“跨航司、跨航站樓、跨地面服務”保障流程、打造“公交化”空中快線、構建綜合交通樞紐方面邁出的關鍵一步,將極大提升長三角與粵港澳大灣區之間的核心商務出行體驗。
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長期以來,跨航司改簽限制條件較多,旅客購票后若要更改行程,往往需退票重買。此次,南京機場聯合深圳機場及各承運航司,推出準“零門檻”跨航司簽轉服務,突破了目前行業普遍試點僅對6折以上艙位開放簽轉的門檻,除特殊免票、積分票等限定票種外,正常購買寧深快線客票的旅客,可直接享受無需退票即可簽轉的便利,獲得更靈活、更省心的“公交化”出行體驗。
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對旅客而言,出行可享受三大核心紅利:
簽轉門檻“低”:不同于以往僅限高艙位或特定艙位的改簽,本次試點實現了準“零門檻”。正常購買單程單航段機票(不含積分兌換、免票等特殊福利)的旅客,在滿足時限條件下,均可享受跨航司簽轉服務。
改簽時效“快”:旅客在原航班起飛當日(自然日)前90分鐘以上提出申請,根據行程靈活選擇前后4小時內的同航段航班,在機場專屬柜臺辦理簽轉手續。需要注意的是,新簽入航班的計劃起飛時間應在同一自然日內且預留至少90分鐘。
辦理流程“簡”:南京機場在T1、T2航站樓,隔離區內外,均設立了辦理柜臺。對于跨航站樓簽轉的旅客,機場將負責簽轉后人員和行李的跨航站樓駁運與保障,真正實現“輕裝簡行”。
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鏈接:簽轉辦理地點
東航客票辦理位置
隔離區外:T2航站樓C4號值機柜臺
隔離區內:T2航站樓232登機口柜臺
南航客票辦理位置
隔離區外:T1航站樓F11號值機柜臺
隔離區內:T1航站樓問詢服務柜臺
深航客票辦理位置
隔離區外:T2航站樓D14-D15號值機柜臺
隔離區內:T2航站樓232登機口柜臺
吉祥航空客票辦理位置
隔離區外:T1航站樓E售票島
隔離區內:T1航站樓問詢服務柜臺
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