近日,吉林市船營區人民法院大綏河法庭創新零接觸履約模式,成功辦結一起堆放物倒塌人身損害賠償督促履行案件,雙方當事人無需碰面、足不出戶完成賠償款全額兌付,以便民柔性司法切實兌現群眾勝訴權益。
此前,張某受雇搬運化肥時,因化肥垛坍塌受傷,訴至法院索賠。法庭審理認定張某自身存在主要過錯,農資商店未盡場地管理義務,判令其承擔20%賠償責任。判決生效后,原被告積怨較深,均不愿線下見面協商,賠償交付工作陷入停滯。
為破解當事人抵觸會面、往返奔波耗時費力的難題,法庭轉變傳統面對面履行方式,由履行督促專員居中代辦、雙向溝通。干警采取一對一單獨約談,以案釋法厘清權責,耐心疏導雙方對立情緒。針對原告不愿直接向被告提供收款信息的顧慮,法庭全程代為收集核驗銀行卡信息并轉交商家,被告線上轉賬足額付清賠償款,全程閉環代辦、零接觸完成款項交付。
此次隔空履約既足額保障勝訴當事人合法權益,又緩和當事人人際矛盾,實現案結、事了、人和。據統計,大綏河法庭前移矛盾化解關口,做實執前督促工作,累計處理未進入強制執行程序案件83件,自動履行52件,自動履行率達62.65%,有效減少強制執行增量、節約司法資源。
下一步,大綏河法庭將持續優化便民履職舉措,深耕基層一線,推出更精細化、人性化司法服務,用心辦好群眾身邊民生小案,不斷提升轄區群眾司法獲得感與滿意度。
吉報江城發布
吉林日報全媒體記者 馮薈羽
責編 姜岸松
二審 丁美佳
終審 李婷
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