2026年6月26日下午,領克品牌用戶中心(西湖)迎來了當日活動的重頭戲——品牌運動大使韓東君以"店長"身份在店內接待用戶,并為領克03(參數丨圖片)車主完成新車交付。
據了解,當天下午韓東君在西湖領克中心承擔了多項面向用戶的角色。他首先向到店用戶講解了領克03車型。憑借作為TCR China車手的專業知識,他的講解專注于車輛的性能特點,為有意了解和體驗領克03的用戶提供了來自賽道視角的參考。
隨后,韓東君在門店設立的賽車模擬器上進行了駕駛展示。模擬器作為賽車文化體驗的重要載體,為到店的汽車愛好者提供了沉浸式的互動體驗。韓東君作為職業車手的模擬器操作,也成為當天到店用戶討論的熱點之一。
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最受關注的是新車交付環節。韓東君親自為當日提車的領克03車主完成了交付流程,將新車鑰匙交到車主手中。這一從賽道車手到"交付官"的身份轉換,為新車主的提車經歷賦予了一層獨特的紀念意義。
除上述環節外,韓東君還在店內咖啡區為到店用戶手作了咖啡,并走到二樓窗邊向聚集在馬路對面的粉絲打招呼。這些細節共同構成了一次多維度、互動性強的門店體驗。
領克03作為領克品牌首款轎車產品,在設計語言上延續了品牌標志性的"都市對立美學"。前臉采用分體式大燈設計,配合低趴的車身姿態和運動化包圍套件,營造出強烈的運動感與視覺沖擊力。車身側面線條流暢且富有力量感,車尾配備雙邊共雙出排氣布局與擴散器造型,整體外觀精準傳達了其運動轎車的定位。
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領克在汽車運動領域的投入堪稱中國品牌之最。2019年,領克與Cyan Racing聯合組建車隊,首次參加WTCR(世界房車杯)即展現出強大競爭力,并最終奪得年度車隊總冠軍。此后在2020年和2021年,領克Cyan Racing車隊成功衛冕,實現了WTCR三連冠的壯舉,成為首個在國際頂級房車賽事中達成此成就的中國汽車品牌,為中國汽車運動樹立了里程碑。
領克03是領克品牌首款轎車產品,于2018年10月在日本富士賽道正式上市,定位于緊湊型運動轎車市場。03的誕生標志著領克從SUV市場向轎車市場的延伸。此后,領克陸續推出03+、03+ Cyan版、03 TCR賽車等高性能系列,構建了從公路到賽道的完整產品矩陣。
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領克自2019年起深度參與世界級汽車賽事。領克Cyan Racing車隊在2019、2020、2021年連續三年奪得WTCR(世界房車杯)年度車隊總冠軍,成為首個在國際頂級房車賽事中實現三連冠的中國品牌。2023年,領克在TCR世界巡回賽及TCR China等賽事中繼續取得優異成績。
從用戶體驗的角度來看,此次領克西湖門店的活動體現了汽車零售在服務模式上的創新探索。傳統的4S店交付流程以"手續辦理—鑰匙交接—提車離開"為主,而領克此次將新車交付嵌入到一個包含了品牌大使互動、產品講解、模擬器體驗、咖啡文化等元素的綜合場景中。
領克品牌用戶中心(西湖)當天的視覺呈現也值得關注。外墻、門頭及落地玻璃窗覆蓋的韓東君大幅海報,將門店打造成具有強烈主題感的體驗空間。這種"門店主題化"的做法在消費品和時尚零售領域已有較多實踐,但在汽車零售中的應用仍屬前沿探索。
對于領克03車主群體而言,此次活動的意義不僅在于一次特別的交車體驗,更在于品牌方通過實際行動展現了對用戶社群的重視。從賽道日、駕控營到品牌大使親自交付,領克為03車主構建的體驗生態正逐步豐富和完善。
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