▲某電商平臺(tái)上的“真不二”銷售頁面。圖/南都健聞

三伏天灸期臨近，一款名為“真不二”的藥貼在年輕人中悄然走紅。

但據(jù)南方都市報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這款被眾多博主大力種草、主打“冬病夏治”的產(chǎn)品，外包裝明確標(biāo)注為一次性外敷日用品，可電商店鋪詳情頁大肆使用“祛濕排寒”“通筋活絡(luò)”等醫(yī)療功效話術(shù)誘導(dǎo)消費(fèi)。

這類號(hào)稱是“三伏藥貼”的產(chǎn)品，合法身份是“普通外敷日用品”，與創(chuàng)可貼、暖寶寶屬于同一監(jiān)管層級(jí)。但商家線上線下兩套宣傳口徑的營銷套路迷惑性很強(qiáng)，普通消費(fèi)者極易上當(dāng)受騙。雖然名為“真不二”，這樣的營銷套路卻有點(diǎn)“二”。

比如，品牌在線下實(shí)物包裝刻意弱化功效表述，僅標(biāo)注日用品屬性，以此規(guī)避線下監(jiān)管，在線上推廣環(huán)節(jié)，則全盤借用中醫(yī)診療概念美化產(chǎn)品。

尤其是，部分短視頻博主只渲染敷貼溫?zé)崾孢m的使用感受，搭配穴位圖解、養(yǎng)生文案營造專業(yè)診療氛圍，對(duì)產(chǎn)品真實(shí)資質(zhì)閉口不提。

一般人并不清楚藥品、醫(yī)療器械、日用品之間的監(jiān)管區(qū)分規(guī)則，看到“三伏貼”“冬病夏治”等熟知的中醫(yī)詞匯，便下意識(shí)認(rèn)定產(chǎn)品擁有調(diào)理、治病的效果。

如果能理清醫(yī)療產(chǎn)品與日用品的不同，便能看穿品牌混淆品類、抬高售價(jià)的套利本質(zhì)。

要知道，醫(yī)療機(jī)構(gòu)正規(guī)開展的冬病夏治穴位敷貼，屬于專業(yè)中醫(yī)診療手段，配套貼劑歸類為醫(yī)療器械，必須完成藥效、安全檢測，由醫(yī)師辨證對(duì)癥使用，接受藥監(jiān)、衛(wèi)健部門的嚴(yán)格監(jiān)管。

而“真不二”這類外敷日用品僅執(zhí)行企業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，無藥效驗(yàn)證環(huán)節(jié)，僅能帶來短暫溫?zé)狍w感，并無治療功效。商家借中醫(yī)概念拉高定價(jià)，模糊日用與醫(yī)療產(chǎn)品監(jiān)管邊界，依靠信息差謀取超額利潤，屬于典型違規(guī)虛假宣傳。

任由這么“二”的營銷套路試探監(jiān)管邊界，既損害消費(fèi)者權(quán)益、暗藏健康隱患，也擾亂養(yǎng)生消費(fèi)市場秩序。

對(duì)消費(fèi)者而言，付出遠(yuǎn)高于普通熱敷用品的溢價(jià)，寄望敷貼改善不適，反而可能耽誤正規(guī)診療。皮膚敏感人群使用劣質(zhì)敷貼，還會(huì)出現(xiàn)泛紅、灼傷等損傷。

更需注意的是，日用品冒用醫(yī)療話術(shù)宣傳大行其道，會(huì)消耗公眾對(duì)中醫(yī)藥養(yǎng)生的信任，擠占合規(guī)器械、正規(guī)中醫(yī)門診的經(jīng)營空間，并滋生大量同類違規(guī)商品。

現(xiàn)實(shí)里，一些日用品冒用中醫(yī)概念套利也相當(dāng)普遍。比如，艾草足浴包、草本熱敷膏、養(yǎng)護(hù)噴霧等日用品，就常借用通絡(luò)、祛濕等醫(yī)療詞匯夸大宣傳。

為此，相關(guān)治理也不能止于處罰單一品牌，要針對(duì)跨品類混淆產(chǎn)品屬性的亂象建立長效管控機(jī)制。

電商平臺(tái)方面，需要完善關(guān)鍵詞篩查，攔截?zé)o資質(zhì)醫(yī)療化宣傳；監(jiān)管部門，則可借當(dāng)前的三伏旺季開展專項(xiàng)巡檢，統(tǒng)一線上線下核查標(biāo)準(zhǔn)，多部門聯(lián)動(dòng)執(zhí)法，壓縮商家違規(guī)套利空間。

說到底，普通日用品捆綁中醫(yī)診療概念牟利，看似商家投機(jī)取巧，實(shí)則已經(jīng)逾越法規(guī)紅線。

商家嚴(yán)守資質(zhì)對(duì)應(yīng)的宣傳范圍，平臺(tái)落實(shí)線上審核責(zé)任，監(jiān)管常態(tài)化整治虛假養(yǎng)生營銷，同步普及資質(zhì)辨別常識(shí)，才能遏制日用品碰瓷醫(yī)療等違法營銷行為多發(fā)勢(shì)頭，維護(hù)養(yǎng)生消費(fèi)市場的健康發(fā)展。

撰稿 / 唐傳艷（醫(yī)務(wù)工作者）

編輯 / 何睿

校對(duì) / 楊利