2026年暑運已經啟幕,太原機場聚焦夏季旅游、探親、學生返鄉、商務出行客流疊加等特點,主動對接各大航司,通過加密航線、恢復國際航班、升級機型等舉措,提升暑運航空保障能力,截至目前已落實暑運航線38條,聯動14家航司,覆蓋28個國內航點及1個國際航點。
本次暑運航線優化對接各地出行需求,全方位加密國內重點方向航班。其中,華南方向新增廣州、深圳、海口、珠海等熱門城市航線;華東方向加密上海浦東、廈門、南昌、泉州等旅游商貿重點航點;東北方向覆蓋沈陽、大連、長春、哈爾濱等核心城市;西南、西北及中部地區也同步加密成都、昆明、烏魯木齊、長沙、武漢等多條主干航線。
國際航線方面,太原=昆明=吉隆坡航線恢復,補齊跨境出行運力缺口。同時,海航烏魯木齊=太原=青島航線更換為A330寬體機執飛,提升重點干線載客量與運力供給,緩解暑期熱門航線客流壓力。
除航線擴容外,太原機場還通過安檢提質、特色服務升級等優化保障體系,護航旅客暑期出行。
針對暑期大客流出行特點,太原機場提前優化安檢服務流程,推出多項便民舉措。針對晚到趕機旅客,推出“急客請找我”綠馬甲移動服務,工作人員巡回值守、主動識別,快速引導旅客優先過檢,最大限度縮短等候時間。在便民保障方面,安檢通道后方增設“特別助理”專屬崗位,提供物品暫存、違禁品快遞代辦、登機指引等一站式服務。
暑期來臨,親子游、學生單飛、長途中轉客流大幅增長。太原機場聚焦旅客特點,依托特色服務品牌,細化暖心保障舉措。針對輪椅旅客、老年旅客、行動不便旅客等群體,升級“如意行”特殊旅客全程服務,打造航站樓入口、值機、安檢至登機口全鏈條一對一陪同接力服務。針對中轉急轉旅客開通專屬預約通道,提前核對航班信息,落地后快速引導中轉,壓縮中轉等候時長。專為5周歲至12周歲獨自乘機兒童打造閉環式安心守護體系,優化“萌娃單飛”無陪兒童服務。
下一步,太原機場將持續關注暑運市場動態,緊盯暑運客流變化,動態調整服務資源,細化服務流程,不斷優化值機、安檢、中轉、航延等全鏈條保障,守護旅客暑期出行。
來源:中新網
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