浙江
近日，方先生找到媒體反映：去年9月10日，他和妻子覺(jué)得顏色亮，就定了一輛小米“YU7 MAX”，等了將近10個(gè)月，車(chē)子似乎還沒(méi)生產(chǎn)。照理說(shuō)，最晚到今年5月中旬應(yīng)該要交付。他查看APP里的定車(chē)頁(yè)面，發(fā)現(xiàn)顯示頁(yè)面已經(jīng)沒(méi)有了他定的“熔巖橙”這個(gè)顏色選項(xiàng)。
在交付群里，方先生的妻子多次詢(xún)問(wèn)：“我的熔巖橙距離我還有幾公里？”工作人員回復(fù)：“車(chē)輛還沒(méi)有生產(chǎn)完畢?！?/p>
方先生說(shuō)：銷(xiāo)售店和他聯(lián)系過(guò)，暗示這款車(chē)可能交付不了了。
店里也給出了協(xié)商方案：第一個(gè)方案是退車(chē)退定金，但方先生無(wú)法接受，表示涉及購(gòu)置稅補(bǔ)貼等事宜；第二個(gè)方案是幫方先生找其他展車(chē)，或者其他人不要的車(chē)，看看有沒(méi)有類(lèi)似的配置，但要接受補(bǔ)差價(jià)，對(duì)此方先生也不認(rèn)可。
方先生想知道，他還能不能等到這車(chē)？記者聯(lián)系小米客服，說(shuō)是要等反饋；再找到小米汽車(chē)交付中心，工作人員也讓先等一等......
截至發(fā)稿，記者暫未收到小米方面的回復(fù)。
來(lái)源1818黃金眼
編輯 肖旭
審核 毛迪 王晨郁
校對(duì) 葉芹
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