盛夏時(shí)節(jié)，熱浪席卷

但在福清的街頭巷尾

卻流淌著一股沁人心脾的清涼

近年來(lái)，福清深化實(shí)施新時(shí)代“堡壘工程”，將黨群暖心驛站作為“紅暖玉融”凝聚黨心民心行動(dòng)的關(guān)鍵抓手，以“繡花功夫”織就了一張覆蓋全城的民生幸福網(wǎng)。

從繁華商圈到城中村，從交通樞紐到社區(qū)角落，百余個(gè)黨群暖心驛站如繁星般點(diǎn)綴，不僅為戶外勞動(dòng)者提供了“冷可取暖、熱可納涼”的物理空間，更成為黨建引領(lǐng)基層治理的“微樞紐”。在這里，黨的溫暖如涓涓細(xì)流，精準(zhǔn)滴灌至新就業(yè)群體與廣大市民的心田，讓一個(gè)個(gè)“小陣地”托起了民生“大幸福”。

精準(zhǔn)落子

織密全域覆蓋“服務(wù)網(wǎng)”

民生服務(wù)，貴在精準(zhǔn)，重在布局。

福清以“繡花功夫”謀劃陣地建設(shè)，市委組織部牽頭整合工會(huì)等部門及鎮(zhèn)街、企業(yè)、社會(huì)組織等力量，精準(zhǔn)摸排需求，堅(jiān)持“兩低三有”原則，在商圈、快遞樞紐等人群密集區(qū)科學(xué)選址，采取“新建、改造、提升”相結(jié)合的方式，分兩批次打造了涵蓋社區(qū)、商圈樓宇、金融、公園、景區(qū)、非標(biāo)場(chǎng)所、工會(huì)等7大類型的110個(gè)黨群暖心驛站，構(gòu)建起嚴(yán)密的民生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

位于利橋古街主街入口的龍山街道利橋黨群暖心驛站，便是這一布局的縮影。作為嵌入城市“毛細(xì)血管”的商圈類驛站，它精準(zhǔn)對(duì)接游客、外賣騎手及戶外勞動(dòng)者的休憩需求，配齊空調(diào)、微波爐、充電插座等設(shè)施，成為繁華商圈中觸手可及的“暖心歇腳點(diǎn)”。

為確保服務(wù)觸手可及，福清繪制服務(wù)地圖并嵌入主流APP，實(shí)現(xiàn)一鍵導(dǎo)航直達(dá)。同時(shí)，制定涵蓋6個(gè)維度27項(xiàng)指標(biāo)的建設(shè)規(guī)范，科學(xué)設(shè)置休息區(qū)，統(tǒng)一配備桌椅、飲水機(jī)、微波爐、應(yīng)急醫(yī)藥箱、充電設(shè)備及免費(fèi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施，部分驛站增設(shè)圖書角，統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、服務(wù)流程和管理制度，做到“外觀有辨識(shí)度、服務(wù)有規(guī)范性”，為新就業(yè)群體提供“冷可取暖、熱可納涼”的全方位保障。

此外，為確保護(hù)航長(zhǎng)效運(yùn)行，福清還統(tǒng)籌120余萬(wàn)元資金下沉基層，引導(dǎo)社會(huì)力量參與，形成“陣地共建共享”格局。這種因地制宜、分類施策的建設(shè)思路，不僅夯實(shí)了陣地根基，更讓黨群服務(wù)的觸角延伸至城市末梢，讓每一處驛站都成為群眾身邊溫暖而明亮的“紅色燈塔”。

溫情賦能

筑起多元關(guān)愛(ài)“幸福家”

如果說(shuō)科學(xué)布局解決了驛站“有沒(méi)有”的問(wèn)題，那么服務(wù)的升溫則回答了“好不好”的命題。在福清，黨群暖心驛站早已超越了單一“歇腳地”的物理屬性，正加速向集休息補(bǔ)給、權(quán)益保障、文化傳播于一體的“溫馨港灣”蝶變。

清晨，龍江街道南門社區(qū)黨群暖心驛站的門早已敞開。社區(qū)黨支部書記、驛站站長(zhǎng)吳曉妍早早帶領(lǐng)志愿者為戶外工作者送上愛(ài)心早餐。這樣的溫情一幕，早已成為驛站雷打不動(dòng)的常態(tài)。

“我們不僅要讓大家冷可取暖、熱可納涼，更要讓這里成為他們心里最踏實(shí)的依靠。”

在她的帶領(lǐng)下，驛站實(shí)現(xiàn)了智能飲水茶吧24小時(shí)供應(yīng)熱水，墻上“您的飯，我們幫您熱好”的溫馨標(biāo)語(yǔ)，讓奔波在外的勞動(dòng)者感受到如家般的細(xì)膩溫情。

在南門社區(qū)驛站的背后，是福清市推動(dòng)黨群服務(wù)從“一點(diǎn)紅”邁向“滿天星”的宏大布局。全市以24小時(shí)智能化驛站為“標(biāo)桿”，不斷迭代升級(jí)服務(wù)模式，讓各具特色的驛站如繁星般點(diǎn)綴著城市脈絡(luò)，將關(guān)懷精準(zhǔn)送達(dá)每一個(gè)角落。

為了讓這份關(guān)懷更具深度與廣度，福清各驛站緊扣新就業(yè)群體的急難愁盼，創(chuàng)新推出“三單制”精準(zhǔn)服務(wù)機(jī)制：通過(guò)掃碼問(wèn)卷收集需求形成“需求清單”，整合部門資源開設(shè)“騎手夜校”“小候鳥課堂”形成“資源清單”，并由黨員結(jié)對(duì)幫扶困難勞動(dòng)者落實(shí)“服務(wù)清單”。2024年以來(lái)，百余場(chǎng)技能培訓(xùn)助力千余名勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)型，讓驛站真正成為了他們職業(yè)成長(zhǎng)的“加油站”。

從暖心早餐到需求精準(zhǔn)對(duì)接，從職業(yè)賦能到多元共治，星羅棋布的黨群暖心驛站正以“繡花功夫”編織起一張嚴(yán)密的民生幸福網(wǎng)，讓每一位奔波在路上的奮斗者，都能在城市的懷抱中找到屬于自己的“幸福家”。

雙向奔赴

激活基層治理“微循環(huán)”

黨群暖心驛站不僅是傳遞城市溫度的“補(bǔ)給站”，更是黨建引領(lǐng)基層治理的“微樞紐”。

福清堅(jiān)持“輸血”與“造血”并重，由市財(cái)政每年列支專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)兜底保障，同時(shí)廣泛吸納黨員志愿者輪班值守，讓黨組織的觸角延伸至基層末梢。目前，福清城區(qū)已實(shí)現(xiàn)戶外工作者及休閑活動(dòng)群體“15分鐘服務(wù)圈”全覆蓋。

在音西街道清昌萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，清華社區(qū)黨委積極探索黨群暖心驛站的“零成本”可持續(xù)運(yùn)營(yíng)模式，通過(guò)黨建共建聯(lián)動(dòng)商圈黨組織，實(shí)現(xiàn)“場(chǎng)地免費(fèi)用、物資靠捐助、服務(wù)輪值制”。黨員商戶主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)“愛(ài)心冰柜”補(bǔ)給、“電動(dòng)車維修”等項(xiàng)目，不僅為戶外勞動(dòng)者提供休憩空間，還常態(tài)化開展義診、暖心午餐等公益活動(dòng)，讓奔波在商圈的勞動(dòng)者享受到精神文化的滋養(yǎng)。同時(shí)，驛站集成多項(xiàng)暖心服務(wù)功能：為快遞員、外賣騎手等新就業(yè)群體提供“冷可取暖、熱可納涼、渴能飲水、累能歇腳”空間，設(shè)置家長(zhǎng)等候區(qū)，常態(tài)化開展主題鄰里活動(dòng)，年服務(wù)超5000人次。

這種無(wú)微不至的關(guān)懷，正源源不斷地轉(zhuǎn)化為新就業(yè)群體參與基層治理的“紅色動(dòng)能”。

福清各基層黨組織以驛站為紐帶，搭建起溝通交流平臺(tái)，引導(dǎo)外賣員、快遞員等通過(guò)“隨手拍”“順手幫”“隨時(shí)報(bào)”等方式，實(shí)時(shí)反饋轄區(qū)內(nèi)路面坑洼修復(fù)、消防隱患等問(wèn)題。通過(guò)“民情直通車”微信群一鍵圖文上報(bào)，相關(guān)部門平均響應(yīng)時(shí)間縮短至2小時(shí)以內(nèi)，有效推動(dòng)了新就業(yè)群體從“被服務(wù)者”向“治理參與者”的轉(zhuǎn)變。

此外，黨員干部定期下沉驛站，利用共同休憩的間隙，開展交通安全宣導(dǎo)、政策宣講等活動(dòng)。從一杯涼茶的關(guān)懷到基層治理的協(xié)同，黨群暖心驛站正成為新就業(yè)群體融入城市、參與共治的堅(jiān)實(shí)紐帶，讓他們?cè)诔鞘械膽驯е姓业綄?shí)實(shí)在在的獲得感與歸屬感。

小驛站折射大民生，微服務(wù)彰顯大情懷。福清的黨群暖心驛站正以黨建為筆，以民生為墨，繪就出一幅幅溫暖動(dòng)人的城市畫卷。未來(lái)，福清市將持續(xù)深化新時(shí)代“堡壘工程”，不斷完善驛站建設(shè)管理機(jī)制，拓展多元服務(wù)場(chǎng)景，讓“紅色燈塔”的光芒照亮城市的每一個(gè)角落，讓每一位奔波在路上的奮斗者都能感受到黨組織的溫情與城市的善意。

文 夏巧鴻 部分圖源福清黨建

編輯 薛雅平 夏巧鴻

審核 張晨

監(jiān)制 吳凌 峰 方仁平

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