廣東
這面愛心墻設立于2016年，十年間，它日均接收35余件，單日最高達1200件，累計接收并發放衣物超15萬件，按普通成人上衣面料計算，可覆蓋42個標準足球場。
一處簡單的設計，卻能在十年間持續迸發能量，讓愛心和溫暖不斷擴散。在快節奏的深圳，更顯珍貴。這樣一處難得的“公益樣本”，為什么能堅持這么久？記者調查采訪，希望找到答案。
光顧愛心墻的人很多，年齡工作不一。有年輕寶媽，也有退休阿姨。一位不愿透露姓名手提名牌包的女士說：“你看我身上這裙子也不便宜，但我還是選擇來這里領衣服。我不怕人笑話，勤儉節約習慣了。”
附近居民
但運營一個月，管理也遭遇尷尬，效果遠不及設計初衷。如今記者再次實地回訪，墻面已重新粉刷，很難找到曾經痕跡。
公益理發師和中醫來自附近門店，孔祥玉介紹，早在2009年，義剪隊就已成立，為社區老人、小孩、清潔工免費理發。每月15號是活動時間，理發師在群里主動報名，大家搶著參與。
理完發，再喝粥。八寶粥由周邊的素食餐廳提供，早上現熬，店員騎電動車送來。采訪幾句話的功夫，一位阿姨手里的粥已經見底。
記者現場觀察，參與活動的有工作之余的環衛工、獨居老人和特殊兒童家長等等，每一位進入V站的人，臉上都有笑容，親似家人。桌子上放的紙巾盒由特殊兒童寶媽和志愿者親手編織；墻上掛的一幅字，出自一位失去雙臂的少年。
“這里真正能幫助別人，不是擺拍一下就ok了。”可可沙龍志愿者協會秘書長孫琦告訴記者，她做公益后結識了很多朋友，她認為這也是一種認可，而且身邊還有一位領路人：“玉姐有一種人格魅力，吸引人想跟著她干。”
孔祥玉常被人稱作“玉姐”，她是“廣東好人”，還曾獲得“深圳市五星級義工”“深圳市十佳愛心個人”“深圳市文明家庭”等稱號。她的視頻號叫作“龍華玉姐”，日常更新視頻，讓更多人看見。
她介紹，這些視頻讓愛心墻的生命力愈發旺盛。越來越多愛心人士和愛心企業組團加入，為溫暖注入堅實力量。有人相隔千里寄來衣物，志愿者們也曾通過視頻號獲取線索，將衣物寄到山東、廣西等地，讓愛擴散。
做公益這么多年，很多人問她為什么還在堅持，孔祥玉說，要感謝這座城市總讓善意落地開花。
截至今年1月，深圳已建成黨群服務中心（站點）2300多個，每日人流量保持在40萬人次。
512個黨群服務中心開放了24小時夜間服務區，提供休憩、充電、飲水、閱讀等服務，有的還設置有暖心柜、食物銀行等便民設施，點亮民生溫度，傳遞城市溫情。
另外深圳聚焦“民生七有”，還依托黨群服務中心，已打造1000多個托育點、700多個科學小屋、1000多個便民書吧、2000多個養老驛站和300多個長者食堂，建造了薪火小站、暖蜂驛站、司機之家等1500多個獨立服務站點。
來源：第一現場記者丨張世博 王正 梁文智
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