山東
齊魯網·閃電新聞7月3日訊（山東經濟廣播實習記者張天舒、記者張晶晶、林楠）
口服美容液喝了卻過敏！近期網紅品牌“五個女博士”再度陷入輿論風波，被投訴喝了過敏的新聞沖上熱搜榜首，大量消費者在黑貓投訴平臺反映，飲用產品后出現皮膚紅腫、起水泡、惡心嘔吐等不適，還有用戶表示產品毫無效果。此前主播承諾 “試吃沒效果可退”，但消費者申請退款時卻遭到商家拒絕，售后糾紛不斷發酵。
這款單套20支售價350元的膠原蛋白肽飲品，主打抗衰淡紋，截至2026年4月，全網累計銷量突破5億瓶。一方面，“五個女博士”憑借“北大醫學女博士團隊”人設、多位明星代言以及直播帶貨迅速走紅，成為不少消費者追捧的“貴婦飲品”；光鮮銷量的另一面，則是違規問題不斷，年年遭到處罰。但風頭過后，這個品牌依舊我行我素、套路不改。2025年7月，山東淄博博山區市場監督管理局對其經銷商作出行政處罰，原因就是廣告中使用了“源頭防護膠原流失”“符合全球47個國家的食品安全標準”等無法提供證據證實的宣傳用語，違反了《中華人民共和國廣告法》。
深挖問題根源，核心在于產品定位與宣傳嚴重脫節。經核查，其核心產品執行GB7101普通飲料國標，沒有任何保健食品資質與美容功效備案，本質就是一款普通風味飲料。可品牌卻借助北大博士、科研研發等標簽塑造專業形象，直播間頻繁使用抗衰、淡紋等功效話術，刻意模糊普通食品與保健食品的邊界。需要明確的是，我國法規明令普通食品不得宣傳保健、美容功效，這種 “賣普通飲料，吹保健功效” 的操作，本身就觸碰監管紅線。
與此同時，董璇、李若彤等明星擔任品牌大使，進一步放大品牌可信度；主播用“無效可退”吸引下單，卻不將承諾納入交易規則，售前售后標準不一，讓消費者維權無門。北大醫學部也曾公開澄清，品牌創始人雖為北大博士，但和醫學部無任何合作，所謂機構背書純屬誤導宣傳。
客觀來看，口服美容產品效果本就因人而異，但信任不能靠虛假人設和話術堆砌。品牌不能在宣傳時扮演功效產品，出事又退回普通食品身份，莫再靠講故事透支公眾信任。明星、主播、電商平臺也應告別重宣傳、輕產品的粗放營銷，履行審核義務，守住商業底線，還消費者一個心安。
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