河北
新聞發布會現場。
7月3日上午，秦皇島市人民政府新聞辦公室舉行“優化營商環境 助推高質量發展”系列新聞發布會，秦皇島市數政局公布優化營商環境“成績單”。
近年來，秦皇島市構建了“線下一門集中、線上一網通辦、事項一鏈集成、城鄉一體覆蓋”的立體化政務服務體系。市本級45個部門、539項“應進必進”事項全部進駐，建成97個鄉鎮行政綜合服務中心、2454個村（社區）綜合服務站。一體化在線政務服務平臺貫通市縣鄉村四級，覆蓋事項11萬余個，累計辦件量達5900萬件。2446項事項實現全流程網辦，486個事項支持掌上辦理，17類高頻證明實現在線開具。
“高效辦成一件事”改革深入推進，截至6月底，上線重點事項58個，累計辦件5.3萬件。前四批國家級重點事項辦理環節、申報材料、辦理時限分別壓減82%、60%、72%，壓縮幅度位居全國前列。固定資產投資項目審批辦理時間從32個工作日壓縮至24個，跑辦次數壓減75%，材料精簡37.5%，累計辦結3148件。全市22家醫院設置新生兒出生“一件事”專窗，累計辦理9918例；殘疾人服務“一件事”實現縣鄉通辦，累計辦理12968件。市縣兩級大廳設置服務專區，12345熱線設置“一件事”專席。
在政務服務熱線創新方面，2015年秦皇島在全省首創“12345+媒體”欄目《直播12345》，開展“領導走進直播間”活動，邀請縣區及部門分管領導、政策專家參與直播。2023年以來，聯動職能部門直播互動超3000次，宣講政策860期，解決1708家經營主體的48類共性問題。2025年以來，12345熱線接通率保持99%以上，設立民營企業服務專席為企業解決問題781件?！爸辈?2345”入選2025年《河北省優化營商環境藍皮書》。
圍繞項目全生命周期，秦皇島市推出系列改革舉措，推行“容缺受理”“承諾開工制”“六即改革”及水電氣熱網聯合報裝等措施，立項審批時限壓縮至6個工作日內，平均縮短開工等待時間3個月，精簡申報材料60%，壓減驗收時限40%。制發《全市數政系統主動為企服務舉措清單》，推出招投標不打烊、無感續證等47項舉措。企業開辦“一窗通、零成本、即時辦”累計減負降費2700余萬元；“一對一”包聯數字企業，幫助達成合作150余項；“預審+指導”批出全國首張D-阿洛酮糖及糖漿食品生產許可證，助力生物醫藥產業發展。
今后，秦皇島市數政局將繼續以“服務指數”換取企業的“發展指數”，為全市高質量發展貢獻“數政力量”。
來源：長城網·冀云客戶（記者 李琦）
編輯：崔婷婷 編審：高源
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