遼寧
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請簡述你對使用與滿足理論的理解
簡答題
1969年，美國學者卡茨正式提出了使用與滿足的概念。他認為，受眾由于社會和心理因素產生了需求，這種需求又導致了人們對大眾傳播等的期待，這種期待引起了不同類型的媒介接觸，并產生需求的滿足。結合理論發展歷史與新媒體環境變化，對使用與滿足理論進行闡釋。
一、研究歷史與發展
雛形：拉扎斯菲爾德廣播研究項目。廣播研究項目帶有強烈的商業色彩，強調了解受眾的使用與滿足是投資者進行市場調研的第一個環節。此外，拉氏研究發現，受眾并不像早期想象的那樣被動。這一論斷促使研究者轉向研究受眾的主動使用。
發展：赫卓格與貝雷爾森的研究。20世紀40-50年代使用與滿足研究的重點是弄清楚大眾傳播為什么會吸引受眾，研究方法主要是對受眾的定性訪談，對受眾表述的感覺進行使用動機歸類。其中，赫卓格通過對廣播競猜節目的研究，總結了受眾競爭、學習、自我評估與休閑娛樂的收聽動機；貝雷爾森則在《讀書為我們帶來什么》一書中歸納了夸飾動機、休憩動機與逃避動機等，并在《沒有報紙意味著什么》中歸納了閱讀報紙的六種利用形態，其中包括讀報紙本身目的化的儀式化動機。
調整：麥奎爾的電視媒介研究。20世紀60年代的使用與滿足研究，開始轉向社會學和心理學變量的操作性調查，與早期研究不同，相關研究從概念操作、受眾樣本抽選和數據分析，都采用了一套嚴格的程序。1969年，麥奎爾對電視節目的調查研究，總結了受眾四種獲得滿足的四種類型：心緒轉換、人際關系、自我確認與環境監測。
轉向：使用與滿足的理論建構。20世紀70年代開始，使用與滿足的過程、受眾動機與受眾期望如何發生聯系等成為研究重點。這個時期由媒體的使用與滿足研究轉向理論建構。此外，研究方法和理論框架越來越進步，許多研究使用了因子分析、結構方程等。
二、新媒體環境下的使用與滿足研究
從線性到鏈環式。傳統媒體時代，受眾對媒介的使用與滿足過程是線性的，受眾根據自己的需求接觸媒介，并由此獲得滿足。而在新媒體環境下，基于用戶信息閱聽習慣，算法會主動推薦給用戶想要接觸的內容，而用戶的每次使用與滿足過程，又會進一步校準信息閱聽習慣，使用與滿足的模式由此進化為鏈環式。
使用與滿足需求動因：從個體心理到技術喂養。傳統媒體時代，受眾在媒介接觸前對自身的需求明確，進而對媒介內容產生期待。新媒體環境下，受眾信息接觸渠道多元，接觸信息內容豐富。在媒介接觸中產生需求進而滿足需求的可能性提升。
綜上所述，使用與滿足研究從受眾角度出發考察大眾傳播給人們帶來的心理與行為效用，糾正了傳播效果研究的有限效果論，也否定了早期的子彈論。新媒體環境下，使用與滿足的發生過程與受眾需求產生均發生了不同程度的變化。如何在新技術環境下研究使用與滿足的個體與社會心理因素，將研究過程更好結合媒介生產與提供過程，將是未來研究的重點。
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撰稿| 阿樹
圖片| 阿山
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