3月28日

李女士從大連出發(fā)

搭乘飛機(jī)前往南京

再轉(zhuǎn)車至鎮(zhèn)江

只為趕在當(dāng)天下班前

把一封手寫感謝信和一面錦旗

送到我院消化內(nèi)科、中醫(yī)內(nèi)科的醫(yī)護(hù)手中

“我永遠(yuǎn)忘不了那個刮大風(fēng)的晚上

劉醫(yī)生從家里火速趕來為我女兒扎針

也記得因?yàn)楹⒆友軛l件不好

幾個護(hù)士圍著幫忙采血

忙到一頭汗水的樣子”

李女士說

女兒住院期間的種種

讓全家人久久不能忘懷

這次專程從老家趕來

只為對醫(yī)護(hù)說一聲由衷的感謝

01

2月下旬，在鎮(zhèn)江某高校就讀的大學(xué)生王雯（化名）突然高熱、渾身無力，吃了感冒藥也沒有緩解，隨即在附近醫(yī)院查甲流、乙流、支原體等，均為陰性，胸部X線提示心肺未見明顯異常，但天門冬氨酸氨基轉(zhuǎn)移酶高達(dá)142.5 U/L（正常值應(yīng)＜40 U/L），提示肝功能受損。

看到女兒高熱不退，且肝功能受損原因不明，王雯媽媽李女士立即從老家大連趕來，帶著女兒來到我院尋求進(jìn)一步治療。消化內(nèi)科副主任王志化接診后，認(rèn)為王雯肝功能受損原因需要入院進(jìn)一步排查，看到患者身體狀況很差，在科室床位非常緊張的情況下，仍不斷協(xié)調(diào)周轉(zhuǎn)，為王雯在中醫(yī)、消化聯(lián)合病區(qū)爭取到了一張寶貴的床位。

入院后，王主任立即會同血液科、感染科等相關(guān)科室進(jìn)行會診，排查病因，展開救治。

“從大連來的時候，我還想著如果不行，就帶孩子回老家治療，看到王主任為孩子張羅床位，各科醫(yī)生及時來會診，不斷給出專業(yè)意見，異地就醫(yī)的那種無助感一下就消失了，心里特別踏實(shí)和安心”，李女士說。

02

王雯入院后第二天，高燒仍在反復(fù)，醫(yī)生建議必要時可使用激素降溫，李女士提出是否可以嘗試中醫(yī)針灸療法，治療小組隨即聯(lián)系了中醫(yī)內(nèi)科劉承東醫(yī)生。

聯(lián)系會診已是下午六點(diǎn)多，當(dāng)天天氣很不好，風(fēng)很大，氣溫驟降二十度，李女士擔(dān)心醫(yī)生是否愿意來加班，沒想到不出半小時，劉醫(yī)生就已經(jīng)趕到了病床前，沒有一句怨言，立即著手施針放血。

“第一次嘗試中醫(yī)扎針降溫，沒想到效果出奇的好，孩子體溫從39度很快就降到了36.9度，我們也終于松了一口氣?！崩钆空f，此后的幾天，孩子高熱反復(fù)的時候，劉醫(yī)生都會及時施針、換藥、開湯藥……即便不是管床醫(yī)生，他一天也會來病房看兩三回，作為患者母親，內(nèi)心很是感激。

說起治療過程中的種種，李女士言語間滿是感動。女兒因?yàn)樯〉木壒?，好幾天沒有正常飲食，血管條件很差，采血非常困難，護(hù)士長張文華帶著幾個護(hù)士，輪流上陣幫忙，大家忙得一頭汗，不但沒有任何怨言，還不斷寬慰李女士：“不要擔(dān)心，交給我們，你一個人在這里照顧孩子不容易，有什么困難盡管找我們?！?/p>

由于退熱、保肝、補(bǔ)液等相關(guān)治療及時且得當(dāng)，王雯的病情很快得到控制，各項指標(biāo)均好轉(zhuǎn)，3月11日康復(fù)出院，返校正常學(xué)習(xí)生活。

03

王雯康復(fù)回校后，李女士也回到了大連，女兒住院期間醫(yī)護(hù)的照顧和安撫，讓她久久難以忘懷。

“回家后，碰上親朋好友甚至是出租車司機(jī)，我都會分享在鎮(zhèn)江的看病經(jīng)歷，我們真是遇到了好醫(yī)生好護(hù)士。”為了表達(dá)感謝，李女士想了很多計劃，最終決定，一定要飛過來當(dāng)面表達(dá)謝意。

她手寫了一封感謝信，準(zhǔn)備好了錦旗，3月28日從大連飛到南京，再轉(zhuǎn)車到鎮(zhèn)江，趕在下班前，和女兒一起將錦旗和感謝信送到了劉承東醫(yī)生、消化內(nèi)科江漢醫(yī)生和護(hù)士長張文華的手中，因?yàn)橄瘍?nèi)科王志化主任忙于工作，未能見面，希望一并轉(zhuǎn)達(dá)謝意。

護(hù)士長張文華說：“作為醫(yī)護(hù)人員，竭盡所能去完成救治工作是職責(zé)所在，突然收到跨越千里的錦旗和感謝信，這種感動無法言說，也將激勵著更多醫(yī)護(hù)人員用心守護(hù)每一位患者的健康?！?/p>

感謝信全文

尊敬的江蘇大學(xué)附屬醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！

我是在貴院消化二科、中醫(yī)科接受治療的患者家屬，非常感謝消化二科、中醫(yī)科在我女兒住院期間的用心醫(yī)護(hù)，在治療及康復(fù)過程中，消化二科、中醫(yī)科從整體醫(yī)護(hù)人員的精神面貌到病區(qū)的秩序環(huán)境，從醫(yī)生專業(yè)友善的治療到護(hù)士日常的護(hù)理，很多方面讓我們心懷感激。

此次入院醫(yī)治，重點(diǎn)要感謝消化二科王志化副主任、江漢醫(yī)生，特別要感謝中醫(yī)科的劉承東醫(yī)生，在我女兒服用退燒藥仍高燒不退的情況下，我抱著試試看的想法尋求中醫(yī)扎針放血，護(hù)士及時聯(lián)系正在休息的劉醫(yī)生和我通話了解女兒病情，更讓我們感動的是當(dāng)天晚上鎮(zhèn)江風(fēng)雨大作，降溫二十度，劉醫(yī)生竟然親自趕到醫(yī)院給我女兒下針，并且根據(jù)病情開具特色中醫(yī)藥方，讓我們深深體會到“醫(yī)者仁心”四字的涵義。感激三位醫(yī)生在入院和治療過程中醫(yī)囑詳盡，我女兒是外地孩子，在鎮(zhèn)江讀書，發(fā)燒后也是我一個人照顧，面對高燒不退各種焦慮的我們，是他們給予了我們耐心、信心和鼓勵，讓我們踏實(shí)和信任，真正做到了醫(yī)病、醫(yī)心，醫(yī)德彰顯。

再次感謝消化二科、中醫(yī)科的護(hù)士們，在每次查房時仔細(xì)詢問且體貼入微，嚴(yán)格按照醫(yī)囑操作，詳細(xì)闡釋各種注意事項，在護(hù)士長張文華的帶領(lǐng)下，在她們專業(yè)、科學(xué)、有效、精心的護(hù)理下，我女兒身體康復(fù)的同時，精神上也得到了關(guān)懷。

最后感謝醫(yī)院，培養(yǎng)出醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛的好醫(yī)生和護(hù)理團(tuán)隊！

感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)，打造了一個優(yōu)秀的平臺并吸引了卓越的人才隊伍，使得貴院及科室從技術(shù)、設(shè)備、服務(wù)、環(huán)境等各個維度出發(fā)，給予患者更好的體驗(yàn)感，并為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提供契機(jī)。

祝福貴院拓古開今、揚(yáng)帆遠(yuǎn)航！祝福全體醫(yī)護(hù)工作者身體健康，萬事順?biāo)欤?/p>

患者及家屬敬上

2025年3月28日

來源：江蘇大學(xué)附屬醫(yī)院江濱醫(yī)院