四川
2025年5月14日，四川省房地產(chǎn)協(xié)會公布“2024年物業(yè)服務(wù)品牌項目”評選結(jié)果，龍湖智創(chuàng)生活所服務(wù)的紫云賦、花千樾、城南天府三個項目首次獲評，源著、小院青城、象南里三個項目則通過復(fù)評認證。此次六個項目同步入選，成為龍湖在川服務(wù)品質(zhì)的又一次集中展現(xiàn)。
圖為龍湖花千樾項目
據(jù)了解， 為深入貫徹省委、省政府決策部署，提升民生品質(zhì)，構(gòu)建和諧社會，以實際行動踐行“好房子、好物業(yè)、好服務(wù)”理念，推動物業(yè)服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展， 四川省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會（下稱省房協(xié)）于2024年1月發(fā)布并實施了《四川省物業(yè)服務(wù)品牌項目建設(shè)評價標準》，旨在統(tǒng)一四川省物業(yè)服務(wù)品牌項目建設(shè)評價程序和標準，規(guī)范物業(yè)服務(wù)品牌項目評價行為，通過物業(yè)服務(wù)品牌項目建設(shè)，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，從而促進物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康、有序發(fā)展。2024年度，全省197家企業(yè)通過四川省物業(yè)服務(wù)品牌項目建設(shè)評價系統(tǒng)申報項目，覆蓋成都、自貢、攀枝花、瀘州、德陽等19個市（州）。
在本次評選中，龍湖智創(chuàng)生活憑借卓越的服務(wù)品質(zhì)、創(chuàng)新的智慧化解決方案及良好的客戶口碑，6個項目成功獲評“2024年四川省物業(yè)服務(wù)品牌項目”稱號。
圖為龍湖紫云賦項目
這一榮譽不僅彰顯了龍湖智創(chuàng)生活在物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的標桿地位，也體現(xiàn)了行業(yè)對其數(shù)字化、人性化服務(wù)能力的高度認可。
2024年，龍湖智創(chuàng)生活聚焦客戶真實需求，在住宅服務(wù)與商企服務(wù)兩大核心場景迭代服務(wù)體驗。在住宅服務(wù)領(lǐng)域堅守服務(wù)品質(zhì)，升級優(yōu)化服務(wù)標準，挖掘社區(qū)新零售、租售、美居服務(wù)等業(yè)務(wù)機遇，客戶滿意度連續(xù)16年超過90%；在商企服務(wù)領(lǐng)域聚焦核心城市、優(yōu)勢業(yè)態(tài)，在大客戶跟隨、區(qū)域市場加密以及服務(wù)產(chǎn)品延展上，不斷迭代定制化服務(wù)方案。
目前龍湖智創(chuàng)生活在川管理面積突破4800萬平方米，覆蓋住宅、商業(yè)、城市服務(wù)等13種業(yè)態(tài)。其服務(wù)能力已延伸至寬窄巷子、東郊記憶、西村大院、成都東站、城市綠道等公共空間，成為城市空間新服務(wù)商。
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