想象一下這個(gè)畫面

人到韓國(guó)，剛下飛機(jī)

迎面吹來(lái)的不是一陣陣朝鮮半島的風(fēng)

而是一句句中文文案

這會(huì)是一種什么體驗(yàn)？

最近在韓國(guó)首爾仁川機(jī)場(chǎng)

滴滴就做了一件

特別好笑又特別實(shí)用的事

用網(wǎng)友的話來(lái)說(shuō)

滴滴不僅把廣告打出了一種

「一落地以為自己還沒(méi)飛出中國(guó)」的觀感

而且上面的文案

能讓中國(guó)人看了會(huì)心一笑

韓國(guó)人看了心頭一緊（這說(shuō)的都是啥

當(dāng)然除了好笑

看完這些文案

你就會(huì)發(fā)現(xiàn)每一句都不是白寫的

因?yàn)樗鼈円环矫嬖趦?nèi)容上

實(shí)打?qū)嵉亟鉀Q了中國(guó)游客的需求

另一方面在投放時(shí)

滴滴是根據(jù)飛機(jī)降落后

游客們一路從機(jī)場(chǎng)長(zhǎng)廊前往到達(dá)大廳的

行進(jìn)動(dòng)線和心理需求來(lái)排布的

在機(jī)場(chǎng)連“AirportWiFi”不用密碼

在韓國(guó)打滴滴，不用下載新App

比如先是在到達(dá)長(zhǎng)廊的位置

滴滴一上來(lái)就給了中國(guó)游客

兩個(gè)非常實(shí)用的提醒

一是機(jī)場(chǎng)有免費(fèi)的WiFi

不用密碼就能連接

你可以趁這個(gè)間隙讓手機(jī)保持在線狀態(tài)

二是你想要買張韓國(guó)電話卡

也不用到處去找

在到達(dá)大廳F口那里

就有24h營(yíng)業(yè)的柜臺(tái)

滴滴也24h都在

再往前走到行李轉(zhuǎn)盤

你會(huì)發(fā)現(xiàn)滴滴考慮到游客

在這里停留和等待的時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)

它先是提醒了大家

可以趁現(xiàn)在檢查一下現(xiàn)金有沒(méi)有備足

原因是在韓國(guó)

雖然打滴滴可以線上支付

但是打卡傳統(tǒng)市場(chǎng)還是用現(xiàn)金居多

取完行李

如果你還想要

拍上一張愛(ài)豆同款機(jī)場(chǎng)出發(fā)照

那么可以直接前往三層5號(hào)門

拍完就可以打滴滴前往你的落腳地

之后來(lái)到到達(dá)大廳

如果你不知道

怎么選擇交通工具前往市區(qū)

只要你一抬頭

就能看到滴滴給出的醒目提示

再就是如果你此行

經(jīng)過(guò)機(jī)場(chǎng)恰好有比較充足的時(shí)間

那么在1號(hào)門附近

有可以躺著休息的地方

順帶你也可以給手機(jī)充充電

相信看到這里你已經(jīng)感受到了

滴滴寫組文案的時(shí)候

是有意識(shí)去文案化的

它就像是站在一個(gè)朋友的角度

用那種跟你分享出國(guó)旅行攻略的口吻

來(lái)回應(yīng)你的心理所需

解決你在國(guó)外機(jī)場(chǎng)落地時(shí)的當(dāng)務(wù)之急

用網(wǎng)友的話來(lái)說(shuō)：

它把游客在機(jī)場(chǎng)最懵圈的幾件事全解決了

由于在韓國(guó)機(jī)場(chǎng)打的是純中文廣告

加上內(nèi)容本身只針對(duì)中國(guó)游客

所帶來(lái)的戲劇性反差

目前這組廣告還在持續(xù)發(fā)酵

小紅書上也已經(jīng)起到了人傳人

人看滴滴廣告變成樂(lè)子人的效果

不少網(wǎng)友還特別@自己的好友

一起來(lái)看滴滴給出的干貨

甚至還有人借此機(jī)會(huì)

勾出了自己第一次出國(guó)旅行時(shí)

那種置身于一個(gè)陌生的地方

大眼瞪小眼的經(jīng)歷

另外回到品牌層面看

可以說(shuō)滴滴這一波的溝通策略非常清晰

它就是借暑期游這個(gè)高峰節(jié)點(diǎn)

用一種簡(jiǎn)單、直白、實(shí)用的溝通語(yǔ)言

面向那些出境游的中國(guó)用戶和海外華人

做了一次將心比心的對(duì)話

在這個(gè)過(guò)程中

它既用中文文案給到了出門在外的人

一些非常實(shí)際的幫助

也順勢(shì)把自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)點(diǎn)

比如不用重新下載App、24h都在、

可線上支付等做了絲滑露出

更讓人沒(méi)有想到的是

一些網(wǎng)友還從滴滴這組廣告中

看到了中國(guó)品牌在進(jìn)步

尤其從一些留學(xué)生表達(dá)出來(lái)的心聲里

你能感受到一個(gè)人

置身于異國(guó)他鄉(xiāng)時(shí)

那種看到和聽到自己母語(yǔ)時(shí)的

血脈被喚醒

這也讓我想起前陣子

在巴黎戴高樂(lè)機(jī)場(chǎng)中轉(zhuǎn)時(shí)

看到候機(jī)廳的墻上寫的一句中文文案

「巴黎之憶為君載」

Paris ne vous oubliera pas

當(dāng)時(shí)這句文案之所以讓我停了一下

一是讓我想起了那句古詩(shī)

「花徑不曾緣客掃，蓬門今始為君開」

二是遠(yuǎn)在千里之外

突然發(fā)現(xiàn)有一句中文文案

看上去就像是對(duì)自己說(shuō)的

那一刻會(huì)覺(jué)得有人在重視自己的感受

后來(lái)有人告訴我

他們落地巴黎拍到的是另外一句

加起來(lái)迎來(lái)和送往都有了

這種感受就更加強(qiáng)烈了

「巴黎之盼唯君來(lái)」

Paris N’attendait Plus Que Vous

同樣，滴滴這組廣告

之所以能夠引起大家的共鳴和反響

我想根本原因

不在于它有多么高深的創(chuàng)作技巧

而在于它重視了

人在特定場(chǎng)景下的一種感受

再具體點(diǎn)說(shuō)

它是捕捉到了那些出境游的用戶

尤其是第一次出國(guó)的人

普遍有的一種心理——

在異國(guó)他鄉(xiāng)遇到的熟悉感

能夠給人帶來(lái)一種安心感

當(dāng)這種熟悉感

被轉(zhuǎn)化成一種親切的語(yǔ)言時(shí)

那感覺(jué)就像一個(gè)老朋友坐在你對(duì)面

關(guān)心你的近況，也說(shuō)著體己的話