退款159元：小米召回14萬臺充電寶，具體補償服務一文讀懂

小米開始退錢了！2025年8月29日，小米官方微博@小米服務 發布充電寶召回公告，召回2024年8~9月生產的14萬余臺充電寶，如SN碼匹配可獲得159元退款補償。

▼官博內容如下，該微博發布于2025年8月29日17:02。

據悉，本次召回涉及充電寶146891臺，只針對一款型號PB2030MI的2萬毫安時容量的自帶線充電寶——小米自帶線充電寶 20000 33W。官方稱因為這部分充電寶 “使用了某供應商的126280型電芯2.0版本，導致極少數產品在極端場景下可能會有安全隱患”，各位如果買過同款淺咖或深空藍這兩種配色請速速收藏這篇科普備忘。

1，自查型號與SN碼

先查看機身背面的型號是否為：PB2030MI，接著尋找對應的SN碼（產品序列號）。注意：此次召回要求必須你能提供清晰的SN碼，小米官方表示：如果SN破損無法識別，將會“無法完成召回”。

2，如何自查是否在召回范圍之內

官方微博 @小米服務 提供了兩種查詢方式，第一種是直接使用手機掃描官微提供的二維碼（對應recall.mieco.net/power-bank），進入對應網頁輸入SN碼進行核實；你也可以直接訪問小米商城官網，點擊“服務中心”、進入“售后政策”頁面，找到SN號輸入框進行查詢核實。

如下圖輸入SN碼（示例：55834/D3AEVAXXXXXXXX）后即可查到產品是否在召回范圍之內。

另一種方法更為直接，那就是撥打小米官方服務熱線950816，通過指引完成自查。若經過核實，確認你手里的充電寶在召回范圍之內，小米將提供159元的退款補償。

3，兩種召回方式

（1）線上辦理方式：按照召回售后指引完成即可。這種方式需要用戶對充電寶進行無害化處理，將該過程拍攝錄像和照片上傳后等待后臺審核，即可退款。

（2）線下直接回收。尋找本地小米之家的門店，門店人員將會協助辦理充電寶回收和退款事宜。這種方法一般除了丟在路上的時間，退款過程透明直接。

▼下面2張圖是小米官博服務指引節選（已經隱去了原圖中的網址和二維碼，有需要可以去源頭自行查看）。

注意！以下三種情況無法退款：

?你手里的同款充電寶經SN核對后確認并不在被召回范圍之內，無法退款。小米官方對此承諾，不在召回范圍內的充電寶并無安全隱患，可以放心使用。

?充電寶型號正確或用戶有購物訂單，但實物已遺失、丟棄（則無法向官方提供無害化處理憑證），不予召回和退款。

?充電寶SN碼破損或被覆蓋、無法看清的，官方不予召回。

寫在最后

今年6月，羅馬仕、安克創新也因供應商風險電芯造成用電隱患大批量召回問題充電寶，安克共召回涉及7款、總數達71萬臺的充電寶，羅馬仕則因為這次風波導致“品牌崩盤”；倍思、綠聯、小米也有部分型號的移動電源被暫停3C認證證書，這次我們終于等到了小米的召回。

感興趣的朋友可回顧這篇筆點酷玩于2025年6月21日發布的“安克召回”科普文：

你中招了嗎？安克召回A1642等7款充電寶，具體補償申請一文讀懂

充電寶安全不容小覷，目前各大機場已嚴查充電寶，沒有3C認證一律不準帶上飛機，買得太早的、在國家還沒有實行強制3C認證時入手的可登機充電寶也不能幸免。這些損失都要消費者自己承擔。商家能召回、退款，至少我們能找回一些損失。

最后提醒各位：雖然大品牌也有犯錯的概率，我還是建議各位優先選擇大品牌移動電源。購買小作坊品牌，甚至拼夕夕三無產品，也許一時不出事，但只要出事就是大事，萬不可貪小便宜、心存僥幸。我是筆點酷玩，這篇教程就分享到這里，我們下期再會。