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始祖鳥背叛始祖鳥

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一個運動時尚品牌,背后需要文、理科兩種能力,如果說理科是供應鏈和門店管理的話,文科則是賦予一個品牌文化內涵的能力。現在安踏的理科能力已經拉滿,但文科明顯沒有那么強,而且考題還在變化。

全文共 4538 字,閱讀大約需要 13 分鐘

作者 | 羅立璇 賈陽

“炸山”引發全民震怒

周六上午,社交媒體被始祖鳥聯合蔡國強的“炸山”活動刷屏了。不是活動異常成功,而是臭名昭著。

這場活動名為“升龍”,舉辦地在西藏喜馬拉雅山脈查瓊崗日,彩色煙花從海拔約4600米處點燃,沿山脊表面蜿蜒上升引爆至5050米山頂,形成“升龍”景觀。

據主辦方始祖鳥介紹,表演是該品牌“向上致美”第三季的一部分,旨在通過藝術探索高山在地文化。蔡國強以煙花藝術聞名,他認為這場活動的藝術表達是,“希望在粗糲與神圣之間找到一種平衡?在喜馬拉雅深處大自然的原初氣息之中,展開一場關于人、自然、宇宙,與靈魂的對話。”

現場的視頻傳出來后,引發了強烈的質疑和反對。其中最核心的質疑在于,這場表演是否有經過嚴格的環評,會對脆弱的高原環境、生態鏈造成多少傷害。

煙花效果被網友憤怒稱為“地球的帶狀皰疹”、“彩色的一坨”

官方聲明,該活動使用的是生物可降解材料;燃放前用鹽磚引導鼠兔等小型動物離開燃放區;燃放后對山體進行翻土與植被修復。

聲明一出,漏洞更多,質疑更加有的放矢。

網友們質疑,所謂的“可降解”彩色顏料,在低溫且生態系統非常脆弱的高原環境,參與分解的動物、微生物很少,像低海拔地區一樣降解,需要多久?

高原上土壤層很多只有薄薄一層,非常貧瘠。高原上的植物很多都是多年積蓄養分能量,才能開一次花,生長繁育下一代。比如塔黃,生長積蓄期更是長達三十多年,植被的抗風險能力極低。

始祖鳥用一條“火龍”就把地表植被給轟炸了一次。所謂的“翻土”進行植被修復,更是主動性地破壞行為。這種對植被的破壞,修復很難、很慢,甚至是不可逆的。

還有一些科普博主出來分析稱,所謂的“鹽磚引鼠兔”策略,很難有效。植物學博士、中國野生植物保護協會理事顧有容公開聲討,“舔鹽”行為在鼠兔中并不常見。

“說有預防措施:鹽磚引誘鼠兔是個什么操作?鹽磚又沒氣味又不顯眼的,你們是挨個鼠兔洞發書面通知告訴鼠兔外邊有鹽磚嗎?鼠兔都簽回執了嗎?退一萬步說,就算鼠兔都被引出來了,人家舔夠了鹽不會回家嗎?一直跟那兒舔不怕齁死嗎?不愛舔鹽的食肉動物和鳥類又怎么辦?”

煙花燃放的灼燒,有概率擊中動物。煙花有可能破壞動物洞穴。爆破聲音,對膽小易受驚的鼠兔,有可能引發應激反應甚至死亡,對其他的動物,也是強烈的生理刺激。

網友們還對視頻進行逐幀核查,發現爆炸點下方的植被土壤在被高溫炸開前,已經被人工“平整”(破壞)過一遍了。一組煙花是沿著溪流布置的,有污染水體的可能。而如此規格的煙花運輸、安裝、調試,主辦方的布展、攝制,以及受邀到場觀禮的一眾媒體、達人活動,不亞于在高原開辟了一個工地。

截圖來自@祥昊

顧有容還在《果殼自然》撰文稱,此次“升龍”活動,有可能涉及我國于2023年頒布的《中華人民共和國青藏高原生態保護法》第二十三條以及第五十四條。

其中第四十五條稱,違反本法規定,在青藏高原有下列行為之一的,依照有關法律法規的規定從重處罰:(三)在水土流失嚴重、生態脆弱的區域開展可能造成水土流失的生產建設活動;(六)破壞自然景觀或者草原植被。

主辦方和蔡國強最新都已公開道歉,但這場活動造成的生態損害修復,需要漫長的跟蹤。

這場在大眾輿論場引發一面倒的抗議聲討的活動,最初竟然能毫無阻礙和質疑地成功立項,也值得每個品牌方深思。

始祖鳥作為一個戶外品牌,所謂“致敬自然、致敬文化、致敬環境”的初心,在這場興師動眾的炸山面前,顯得異常諷刺。

而一位蔡國強的老粉絲更是表達了失望,她曬出十年前蔡國強在誠品布展時的話,他做火藥實驗把畫布燒起來了,“我奶奶用麻布把火滅了,她使我懂得,點火重要,滅火比點火更重要。”

這其實正是煙花藝術與戶外運動在邏輯上共同之處,炫耀人力的強大、去征服自然,還是克制已經被現代化無限武裝的人之力量、敬畏自然,這兩者之間界限有時并不清晰。所以更需要時刻審視,時刻監督和被監督。

為什么“炸山”?

實際上,本次引起巨大爭議的“向上致美”活動,已經是始祖鳥舉辦這一活動的第三年了。在前兩年,他們分別在云南的香格里拉、西藏的南迦巴瓦(喜馬拉雅山脈東端)舉辦了兩次活動。

2021年,始祖鳥就和奢侈度假酒店集團松贊合作,推出了“守護神山活動”。這樣的活動是符合大家的預期的——號召大家回收高山上的塑料垃圾,到梅里雪山腳下的雨崩村展開“守護神山之旅”,在世界聞名的高山徒步路線中撿垃圾。

在下一年,始祖鳥開始系統性地舉辦規模更大、主題更宏觀的“向上致美”活動。比較諷刺的是,這個“向上致美”活動主題,本來的含義是:傳遞向高山的敬畏之心。

這個活動本來一部分也是為了呼應品牌的創始故事:兩名攀巖愛好者在北溫哥華創立,那里是被冰川切割出來的太平洋海岸山脈的一部分,落差極大、形態險要,從出生開始就是為了服務硬核戶外運動者。

根據福布斯中國,具體來說,這樣的敬畏包含兩個方面,一方面是敬畏高山嚴苛環境和多變天氣,做好充足準備;另一個是理解和尊重在地文化。

在安踏接手了始祖鳥以后,和以往始祖鳥主要在中國市場賣貨的做法不同,中國團隊需要繼續在中國市場傳播品牌敘事,影響更多目標圈層的用戶。

在地文化,是始祖鳥全球品牌營銷的一部分。比如始祖鳥就在去年和品牌起源地海岸山脈的原住民藝術家合作,旨在傳播當地人的文化和生活方式,將其融入到產品的工藝和設計中,推出了Walk Gently 系列。

而在中國,如果既要傳播高山運動,又要傳播富有民族特色的在地文化,大家很自然地就會想到青藏高原。

比如,始祖鳥在2022年就和松贊簽訂了一個5年契約,來一起打造“目的地社群”,還在松贊的香格里拉酒店開設了一個“最美鳥店”。松贊的目標客戶群,可想而知,與始祖鳥是高度重合的。

位于香格里拉的始祖鳥門店

更重要的是,隨著始祖鳥的受眾從戶外人群擴展為城市精英,從專業定位上升為奢侈品定位,他們需要的是引領潮流、打造大聲量的傳播事件。在這個時候,只宣傳撿垃圾、保護環境,可能就不夠了。

比如,同樣是要傳遞“硬核”定位,但眾所周知,現在穿鳥的人,甚至很多都不玩戶外,跟不要說極限運動了。沒關系,消費者不硬核,目的地可以很硬核。

根據品牌星球的介紹,始祖鳥在卡瓦格博、南迦巴瓦和納木措的宣傳,就是要“拋開日常熟悉的戶外景點”,選擇“自然的隱秘之地”,有著“最為原生態的風景地貌,甚至可以說是非常惡劣的自然環境和交通條件”,“讓三者成為了難以抵達卻非常向往的遠方”。

“這是品牌最為硬核精神的「目的地」”。

延續所謂的隱秘之地定位,去年“向上致美”第二季活動,就在位于喜馬拉雅東部的山脈,被稱為“眾山之父”的南迦巴瓦舉辦。在活動現場,始祖鳥邀請了歌手朱哲琴演唱作品“問山”,以及扎年琴(藏族樂器)琴手、非遺文化傳承人旦增益西表演藏戲,來展現人們對神山的贊頌和敬仰。

可能是和藝術家合作、與高山互動的形式得到了認可,到了今年,他們就邀請了看似同時具備國際影響力、國內辨識度,同時在商業化上也做得非常成功的蔡國強,抵達熱龍進行第三季“向上致美”的表演。

而這一系列的因素影響,導致了最后的“炸山”表演。這個表演,滿足了傳播聲量、滿足了與高山互動、滿足了“隱秘之地”,甚至可能滿足了與在地文化互動,但唯獨沒滿足:對高山的尊重。

偏科的安踏

這個讓無數人憤怒的“炸山”營銷,給始祖鳥帶來的負面影響肯定不小,其實對于安踏來說,這也是一個非常嚴重的問題。

參考我們在之前的稿子:,安踏下一個階段的戰略重點轉向了“世界的安踏”。

安踏創始人丁世忠早就對外公布過自己的目標,“不做中國的耐克,要做世界的安踏”。

但此前十幾年,安踏的戰略都集中于先做中國的耐克,現在要做世界的安踏,是一個很大的考驗。

安踏在能力上是有點偏科的。打個比方,一個運動時尚品牌,背后需要文、理科兩種能力,如果說理科是供應鏈和門店管理的話,文科則是賦予一個品牌文化內涵的能力。現在安踏的理科能力已經拉滿,但文科明顯沒有那么強。

全球運動時尚領域正在發生的變化是消費者分層,消費者的細分與多元化是全球市場的共同趨勢。簡單來說,就是如果說過去的賽道是切條,現在是要切絲。

安踏沒有忽視這個變化,這也是安踏實行單聚焦、多品牌的原因。現任 CEO 徐陽今年年初接受采訪時說,他非常認可“只要賽道夠細,沒有人能打敗你”這個理念。

在他看來,只有品牌切得足夠細,圍繞這個去反推組織、商品,才能成功把消費者鎖得更牢。

在這背后是消費者的分層,品牌要用不同的產品和策略去勾兌一個個的小圈層人群。

改革早就開始了,連安踏主品牌這幾年也分拆出定位潮流的作品集SV,以及對標迪卡儂、優衣庫的超級安踏等門店類型。

但知道潮流所向,不等于能夠完成變革。

徐陽是從始祖鳥大中華區業務負責人的位置上回歸安踏的,始祖鳥是這輪趨勢變化的受益者。不過,始祖鳥這兩年在中國市場的增長,也是靠安踏的理科能力。

徐陽接手后,大力推進渠道直營化,并將平均店效從400萬元提升到3000萬元。始祖鳥母公司亞瑪芬去年實現扭虧,主要得益于始祖鳥在直營門店渠道的銷量增長驅動。

市場仍在不斷分化中,在戶外領域,這兩年興起的小眾戶外運動就有溯溪、越野跑、攀巖、漿板等等,對于品牌來說,這是一個個增長的毛細血管。

可以說,這個時候去做“搞個大事情”的營銷,背離了市場趨勢,戶外品牌更應該做的是真正理解各個品類的消費者需求,來做運營。

起碼在營銷方面,安踏還沒有擺脫自己的大品牌基因。這一次,反應最強烈的就是那些熱愛戶外和環保的人,也就是始祖鳥的核心用戶群。

9月21日,在事件發酵了兩天,當地政府宣布成立調查組后,蔡國強和始祖鳥分別發布了情況說明和致歉信。

將活動定位于藝術家的創作,消費者并不買賬。這兩天,許多戶外愛好者在社交平臺上轉發其他品牌的營銷案例,喊話始祖鳥抄作業:致敬神山,需要用心,不需要煙火。

這可能是接下來始祖鳥或者說安踏最重要的功課。

《阿里,揮出到店刺刀》

《 迪士尼的 IP 經濟 ,為什么甩開第二名幾條街》

《 小紅書的問題,不是趙露思》

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