9月26日，問界M7（參數丨圖片）幸福旗艦版用戶在重慶賽力斯超級工廠親身驗收愛車后，從賽力斯集團董事長張興海手中接過了新車鑰匙。這一創(chuàng)新性的“認可才提車”交付模式，不僅標志著新車正式開啟全國交付，更將品牌對品質的承諾轉化為用戶可感知的信任紐帶。此前，該車型上市24小時內大定訂單即突破4萬臺，展現出火爆的市場人氣。

2023年9月26日，重慶賽力斯超級工廠（鳳凰）迎來了一場備受矚目的交付盛典——問界M7幸福旗艦版用戶工廠驗收交付儀式在此隆重舉行。活動現場，一排排嶄新的問界M7整齊列陣，氣勢恢宏，靜候它們的主人。在車主們親自參與完成車輛的最后檢驗驗收流程后，賽力斯集團董事長兼創(chuàng)始人張興海先生親自將象征著信任與承諾的新車鑰匙交到各位車主手中，標志著全新問界M7正式開啟全國范圍內的大規(guī)模交付。

此次交付的幸福旗艦版全新問界M7，已于9月23日正式推向市場。新車在產品力上實現了跨越式提升，圍繞全新外觀設計、智能座艙體驗、全能底盤操控以及全方位安全防護等多個核心維度進行了全面進階，旨在重新定義國民SUV的價值標桿。其市場反響極為熱烈，據悉，新車發(fā)布僅一小時，大定訂單數量便迅速突破3萬臺大關，而在24小時內，這一數字更是一路攀升至驚人的4萬臺，充分彰顯了問界品牌及其產品在消費者心中強大的吸引力和市場號召力。

交付儀式上，賽力斯集團董事長張興海先生發(fā)表了熱情洋溢的致辭。他強調：“問界品牌始終堅持以品質為核心。無論是靜態(tài)觀賞，還是親身試駕，亦或是長期使用，問界M7都經得起考驗，是一款真正的好車。我們特別安排用戶在工廠現場進行體驗和驗收，初衷就是為了讓每一位選擇問界的用戶能夠徹底安心、完全放心地使用我們的產品。我們相信，問界M7所具備的智能全維安全技術，將能夠切實守護每一位用戶及其家人的出行安全，為大家?guī)矸€(wěn)穩(wěn)的幸福感和滿滿的幸福感。”

用戶親臨工廠檢驗，將品質承諾付諸實踐

問界品牌一直以來都致力于通過智慧科技重塑豪華汽車體驗，憑借其強大的產品綜合實力和日益堅實的用戶口碑基礎，問界全系產品的市場累計交付總量已經成功跨越80萬輛里程碑。在智能駕駛領域，問界車輛的累計輔助駕駛行駛總里程達到了37億公里，這一漫長的里程數背后是技術的積累與驗證；更值得一提的是，其系統(tǒng)累計有效避免的潛在碰撞風險次數已超過211萬次，體現了主動安全技術的顯著成效。在交付與服務模式上，問界品牌再次引領行業(yè)創(chuàng)新，率先推出了用戶“認可才提車”的全新交付模式。這一模式的核心在于邀請用戶親自前往制造工廠，在新車下線后、交付前，參與車輛的驗收過程，這一開創(chuàng)性的舉措自推出以來，不僅贏得了廣大用戶的高度認可，也在汽車行業(yè)內引起了廣泛關注和積極評價。

在本次工廠交付活動的現場，來自全國不同地區(qū)的問界M7幸福旗艦版用戶們獲得了難得的機會，他們深度參與了新車下線前的一系列關鍵檢測環(huán)節(jié)。這其中包括了動態(tài)路試和自動緊急制動系統(tǒng)（AEB）測試等重要項目，用戶們在專業(yè)工程師的陪同和指導下，對車輛的各項性能指標進行了全面而細致的檢驗，真正踐行了“認可才提車”的理念。特別是在動態(tài)路試環(huán)節(jié)，用戶們親身體驗了包括模擬涉水路段在內的多種復雜路況測試，對問界M7的動力系統(tǒng)響應靈敏度、底盤懸掛的調校舒適性與穩(wěn)定性、以及車艙內部的靜謐性（隔音效果）等關鍵性能有了直觀而深入的了解。

用戶口碑見證產品實力，跨界合作增添光彩

在隨后舉行的正式交車環(huán)節(jié)，多位首批提車的車主難掩激動之情，紛紛表達了對問界M7的贊賞與認可。

來自山東的王先生在完成全部驗收流程后感慨道：“這是我人生中第一次有機會深入汽車制造工廠內部進行參觀，今天的整個體驗過程讓我感到無比震撼和滿意。這種透明化的驗收方式，極大地增強了我們消費者對問界產品品質的信心，同時也讓我對中國智能制造的水平刮目相看。問界出品，確實堪稱精品！”

另一位來自江西的葉女士分享了她的選車心得：“在最終決定購買問界M7之前，我實際上對比了市場上同級別的多個品牌和車型。經過今天的親身體驗，我更加確信自己的選擇是正確的。車輛的乘坐舒適性超出預期，整體營造出的豪華感非常到位。現在我已經迫不及待地想開著它，來一場說走就走的旅行了！”

當天的交付儀式還迎來了一批特殊的車主——中國國家藝術體操隊的五位優(yōu)秀隊員及其教練員。他們親臨現場，正式成為了全新問界M7的首批尊貴車主，這一時刻也成為整場交車活動中的一大亮點。此次合作，是中國奧運冠軍團隊與新能源汽車市場銷量領先品牌的強強聯合，是體育精神與汽車科技的精彩碰撞。雙方攜手，寓意著共同開啟新的征程，追求更高的目標。藝術體操隊的教練員許顏書女士在體驗后表示：“全新問界M7無論是在外觀顏值、內部空間布局，還是在實際駕駛操控感受方面，都給我?guī)砹朔浅Ｊ孢m和愉悅的體驗。今天的工廠驗收環(huán)節(jié)安排也讓我感到驚喜。如果說我們的體操隊員是在賽場上努力拼搏，創(chuàng)造精彩瞬間，那么問界M7就是在為用戶創(chuàng)造每一天的精彩駕乘體驗。”

將最終車輛驗收的“決策權”直接交到用戶手中，這一創(chuàng)新舉措具有雙重意義：一方面，它讓用戶能夠最直觀地感受到問界M7背后嚴謹的制造工藝和卓越的質量控制體系；另一方面，它也極大地增強了品牌與用戶之間的互動和情感連接，進一步鞏固了彼此信任的紐帶。問界品牌將其對用戶的品質承諾，不再僅僅停留在口號層面，而是轉化為用戶可親眼目睹、親手觸摸、親身感知的具體行動。

智能制造與交付體系同步升級，月峰值產能突破三萬大關

全新問界M7能夠實現上市發(fā)布后僅72小時即啟動正式交付，如此高效的速度背后，得益于問界品牌在智能制造體系和交付服務網絡兩大方面的持續(xù)升級和強大支撐。

據了解，問界品牌在智能制造工藝上進行了大量的專項投入，積極引入和應用新的生產工藝、新的材料技術以及新的質量管理標準，通過這些舉措全鏈路賦能生產制造，最終構建起一套高度智能化、數字化且具備柔性化生產能力的現代化汽車生產體系。作為問界M7核心生產基地的賽力斯超級工廠（鳳凰），正是這一體系的杰出代表。該工廠依托高度自動化的生產流程和極為嚴格的制造標準，其生產效能不斷提升，目前單月峰值產能已經成功突破3萬臺，為快速交付提供了堅實的產能保障。

在確保產能的同時，問界品牌對其交付服務體系也進行了全面優(yōu)化和升級。創(chuàng)新性地推出了“工廠驗收交付”與“百城聯動交付”相結合的新型交付模式。通過提前進行資源前置儲備、優(yōu)化物流運輸路線等多種高效舉措，顯著縮短了車輛從工廠到用戶手中的等待周期。此外，問界還致力于提供更加個性化、人性化的交付服務選擇，無論是希望在交付中心體驗集中交付的儀式感，還是偏好上門交付的便捷性，亦或是有特殊的金融支付方案需求，問界都盡力滿足，旨在兌現其向用戶許下的“高品質交車”的鄭重承諾。

服務理念延伸：既要服務好車，更要服務好人

本質上，用戶在工廠參與的這場驗收交付儀式，并不僅僅是一個簡單的車輛交接動作，它是問界品牌所構建的“全生命周期用車服務體系”中的一個重要環(huán)節(jié)和生動體現。

問界品牌始終秉持“全心全意為用戶服務”的根本宗旨，逐步建立并完善了一套覆蓋用戶購車（售前）、車輛交付、以及用車全周期（售后）的智享服務體系。該體系的目標是確保用戶在每一個環(huán)節(jié)都能感受到無憂的服務體驗，具體包括：交付過程無憂、日常用車無憂、長途出行無憂、車輛保養(yǎng)無憂以及軟件升級無憂。為了將服務落到實處，問界持續(xù)擴大其線下服務網絡覆蓋范圍。截至當前，問界品牌已經在全國超過220個城市，布局了400多家用戶服務中心以及700多家品牌體驗中心，切實履行了“用戶在哪里，問界的服務就跟到哪里”的品牌諾言。

以交付環(huán)節(jié)的服務為例，問界在全國36個核心城市的授權門店已經能夠提供免去用戶自行辦理驗車、上牌繁瑣流程的便捷服務，努力實現“一小時完成提車”的高效目標，極大減少了用戶在新車交付階段的等候時間。同時，在交付現場，經過專業(yè)培訓的工作人員會耐心細致地向用戶講解車輛的各項數字化功能和智能配置，確保用戶提車后能夠快速、安全地上手操作智慧座艙、智能輔助駕駛等先進功能，提升用車體驗。

針對用戶普遍關心的電動汽車充電補能問題，問界品牌也正在加速推進充電基礎設施網絡的布局建設。按照規(guī)劃，未來將在全國220多個城市、400多家用戶中心的基礎上，建設超過4000座問界專屬充電站，構建覆蓋廣泛的補能網絡，全面解決用戶在不同場景下的出行能源補給難題，消除里程焦慮。

從追求極致的“快速交付”，到邀請用戶參與的“品質共檢”，再到致力于提升用戶長期滿意度的“全生命周期用車體驗”，問界品牌通過一系列扎實的行動，向市場和用戶清晰地展示了其在供應鏈管理、現代化生產制造、銷售服務網絡建設等各個環(huán)節(jié)所具備的強大綜合能力。這不僅為問界品牌在競爭日益激烈的汽車市場中持續(xù)開拓疆土、深化用戶信任奠定了堅實的基礎，也有望助力其在中大型SUV這一紅海市場中進一步鞏固和提升自身的優(yōu)勢地位，從而掀起新一輪的市場浪潮。