2025年10月3日22時18分,三門峽南站已少見行人,綜控室里卻突然響起一陣急促的電話鈴聲,客運員刁祥祥接到車站值班員賈繼錄的緊急通知:“G3197次7號車廂有一名4歲左右的兒童身體不適,需要緊急移交下車就醫(yī)!”
放下電話,刁祥祥第一時間通知“120”急救中心,詳細說明旅客情況與車站接應(yīng)地點,同時上報車站指揮中心并通知客運值班員李雪,聲音清晰又急促:“李姐,G3197次7號車廂有患病兒童要下車,需要你馬上協(xié)調(diào)!”李雪立即聯(lián)系值班民警楊宇棟到場維持秩序,隨后撥通值班干部劉予慶的電話:“劉站,G3197次7號車廂有患病兒童下車移交,列車預(yù)計22時31分到達,已與‘120’急救中心聯(lián)系,我在站外接應(yīng)醫(yī)護人員。”
劉予慶掛了電話迅速召集客運值班員薛金柱、客運員郭少華:“帶好對講機和交接記錄本,二站臺集合,重點協(xié)助醫(yī)護人員接孩子!”22時26分,“120”救護車的鳴笛聲劃破夜空,醫(yī)護人員提著急救箱剛下車,就被提前等候的工作人員引向二站臺。22時31分,G3197次列車準點停靠,車門打開的瞬間,郭少華率先上前,小心接過孩子,薛金柱則快速核對客運記錄,幾人默契地為孩子搭建生命通道。
“孩子別緊張,馬上到醫(yī)院了。”郭少華和薛金柱協(xié)助醫(yī)護人員抬著擔架將孩子送上救護車。22時38分,救護車駛離車站,車燈在夜色中逐漸遠去。此時,G3197次列車已準時發(fā)車。大家相視一眼,才松了口氣。
從接報到送醫(yī),全程僅20分鐘,每一個環(huán)節(jié)都精準銜接,三門峽高鐵南站工作人員用速度與溫情守住了旅客的生命安全。(文/常炎露 圖/李雪)
來源:三門峽日報
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