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剩菜盲盒作為一種從國(guó)外引進(jìn)的新興消費(fèi)模式,已經(jīng)發(fā)展了一段時(shí)間。國(guó)內(nèi)剩菜盲盒市場(chǎng)自2021年起逐步興起,目前主要通過小程序和平臺(tái)運(yùn)營(yíng),覆蓋烘焙、簡(jiǎn)餐、酒店自助餐等多個(gè)品類。
居于前列的剩菜盲盒平臺(tái)如“惜食魔法袋”、“米粒盒子”等。區(qū)域性的如成都的“八點(diǎn)以后”、上海的“袋走PACK AGE”等。
在平臺(tái)之外,一些地方的星級(jí)飯店或高檔餐廳也會(huì)發(fā)布的自己的剩菜盲盒,作為一種傳播吸引顧客的手段,如這次五星級(jí)的杭州國(guó)壽君瀾大飯店推出的打包服務(wù),40元打包自助餐臺(tái)上包括烤鴨、蒜蓉生蠔、大閘蟹等。
在中國(guó),剩菜盲盒一直處在不溫不火的地位,遠(yuǎn)沒有像歐美國(guó)家流行。這其中有習(xí)慣、認(rèn)識(shí)、法治甚至文化的因素,更重要的,是市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)需求。在“外賣大戰(zhàn)”的加持下,吃飯的現(xiàn)實(shí)需求與“薅羊毛”的幸福感,遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于開盲盒帶來的驚喜和賭一把的心理滿足。
在中國(guó),剩菜盲盒首先要突破的外賣平臺(tái)的圍剿。
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外賣市場(chǎng)的充分競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)滲透到了人們的日常生活的最深處,“倒貼”一般的價(jià)格,相對(duì)嚴(yán)格的食品安全監(jiān)管,已經(jīng)把剩菜盲盒的市場(chǎng)蠶食殆盡。
性價(jià)比消弭體驗(yàn)價(jià)值
外賣對(duì)盲盒的沖擊,最直接的就是價(jià)格。外賣大戰(zhàn)推動(dòng)了餐飲價(jià)格體系重構(gòu)。2025年外賣平臺(tái)平均客單價(jià)降至35元,較2020年下降18%,部分品類、如快餐價(jià)格逼近盲盒水平。武漢某便利店的9.9元三明治盲盒與同價(jià)位的外賣快餐形成直接競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致盲盒復(fù)購(gòu)率從45%降至32%。
此外,外賣與盲盒在消費(fèi)場(chǎng)景上存在互補(bǔ)。外賣滿足即時(shí)飽腹需求,而盲盒更多作為“非正餐補(bǔ)充”——主要是夜宵、晚飯,盲盒的需求自然下降。
市場(chǎng)需求的分流效應(yīng)
淘寶閃購(gòu)(原餓了么)、美團(tuán)和京東在2025年累計(jì)近千億元的補(bǔ)貼,加上即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò),顯著提升了消費(fèi)者對(duì)便捷餐飲的依賴。這對(duì)剩菜盲盒形成直接分流:部分追求即時(shí)性的用戶可能放棄等待盲盒取貨時(shí)間,后者上市通常要等到晚上9點(diǎn)后,轉(zhuǎn)而選擇30分鐘內(nèi)送達(dá)的外賣
深圳某網(wǎng)紅西餐廳引入盲盒后,發(fā)現(xiàn)原本購(gòu)買正價(jià)套餐的用戶中約15%轉(zhuǎn)向盲盒,但同時(shí)也因盲盒吸引了20%的新客,說明外賣與盲盒在用戶群體上存在部分重疊但非完全替代。
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供應(yīng)鏈優(yōu)化降低剩余
外賣平臺(tái)憑借自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)開發(fā)出智能預(yù)測(cè)系統(tǒng),美團(tuán)有LSTM銷量模型、京東的“數(shù)智化運(yùn)輸履約決策平臺(tái)”等顯著提升了庫(kù)存精準(zhǔn)度。通過整合歷史訂單、天氣數(shù)據(jù)、商圈人流等32項(xiàng)參數(shù),頭部平臺(tái)可將備餐誤差控制在5%以內(nèi)。這直接壓縮了剩菜盲盒的供給空間——當(dāng)商家能更精準(zhǔn)預(yù)估需求時(shí),剩余食品數(shù)量自然減少。
法規(guī)滯后壓縮需求
外賣大戰(zhàn)讓監(jiān)管部門加強(qiáng)對(duì)餐飲供應(yīng)鏈透明度的要求。2025年實(shí)施的《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》規(guī)定,外賣商家需公示食材來源、加工時(shí)間等信息。而推動(dòng)剩菜盲盒的法律法規(guī)是《反食品浪費(fèi)法》,2025年的修訂案將“剩菜盲盒”納入鼓勵(lì)范疇,要求餐飲企業(yè)優(yōu)先通過盲盒等方式處理剩余食品。
這種法規(guī)的滯后性,消費(fèi)者會(huì)在看得見的安全保障與拆盲盒的幸運(yùn)之間做出簡(jiǎn)單而實(shí)用的選擇。
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剩菜盲盒受到外賣的強(qiáng)烈沖擊,這是只有在中國(guó)才有的現(xiàn)象。雖然各種因素影響下,國(guó)內(nèi)產(chǎn)生不了“Too Good to Go”那樣的盲盒平臺(tái),但國(guó)內(nèi)盲盒平臺(tái)top1的“惜食魔法袋”一直在發(fā)展中。
其實(shí),外賣平臺(tái)融合進(jìn)剩菜盲盒,將盲盒平臺(tái)的成熟業(yè)務(wù)與自身強(qiáng)大技術(shù)能力結(jié)合起來,無縫連接自己的及時(shí)配送體系,是一條業(yè)務(wù)拓展的新路徑。
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京東外賣已試點(diǎn)“余量專區(qū)”,將當(dāng)日未售完的生鮮、烘焙食品以盲盒形式銷售,利用自身物流網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)“線上下單+即時(shí)配送”,對(duì)傳統(tǒng)盲盒平臺(tái)形成降維打擊。
對(duì)于外賣平臺(tái)而言,利用AI算法優(yōu)化盲盒供給,動(dòng)態(tài)調(diào)整剩余的能力不在話下。例如通過分析用戶歷史訂單推薦偏好品類,同時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整取貨時(shí)間以平衡商家?guī)齑媾c用戶便利。
接入高端酒店,將其推出的自助餐盲盒之類以極低的折扣售出,并以限量提升體驗(yàn),既減少浪費(fèi)又塑造品牌年輕化形象,這種模式還可以向高端餐飲滲透。
對(duì)接入剩菜盲盒的商家以免收或少收抽傭的方式,不以剩菜盲盒賺錢,而是作為引流和拓展客商的方式,提升平臺(tái)的整體規(guī)模。
小 結(jié)
外賣平臺(tái)向剩菜盲盒拓展,并非擠壓后者平臺(tái)的生存空間,業(yè)務(wù)內(nèi)容底層邏輯的互通,平臺(tái)發(fā)展的必然趨勢(shì),恐怕是中國(guó)版剩菜盲盒業(yè)態(tài)的現(xiàn)實(shí)需求。
外賣平臺(tái)的巨大流量,人們對(duì)環(huán)保價(jià)值、社交屬性的需求,一定會(huì)塑造出一個(gè)業(yè)態(tài)創(chuàng)新的新天地。
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