文章作者丨Bertrand Sérieyx,慎思行采編翻譯
個人微信丨hello_SSX
前言
資深戰略顧問就像陳年老酒:稀有而昂貴。他們也是被認為存在高度矛盾的對象。“在戰略顧問的招聘市場上,年齡稍大反而令人擔憂”專門從事該行業的獵頭咨詢公司 Wit Associés 的總監 Rémi Salmeron 如是說(該公司的兩位合伙人是 Consultor 的個人股東)。這種顧慮背后,是成本、活力下降、心態趨于謹慎等原因。此外,對于那些在“經理”或“項目負責人”職位上停留過久的人,還會被懷疑“缺乏商業影響力——要么是他們不想跳槽,要么是跳不出去。”
但另一方面,年齡是經驗和專業知識的代名詞,是客戶眼中稀缺且珍貴的資源。在 Circle Strategy 公司首席執行官Jean-Marc Liduena看來,“戰略顧問是越老越值錢。他們積累經驗、知識、客戶資源,熟悉更多領域。他們懂得更多,也懂得更好。”
正如常有的情況,矛盾的兩面都是事實。那么,在現實中,這種矛盾又是如何化解的呢?
數據說明了什么?
正如我們在2021年所做的那樣,我們分析了法國活躍咨詢公司的合伙人數據。請注意,這些數字僅為大致范圍:它們是根據畢業時的年齡估算得出的。
初步發現來自26家咨詢公司的508位合伙人數據:50歲以上者仍占四成以上,但55歲后人數明顯下滑。這一比例遠高于法國國家統計與經濟研究所公布的全體就業人口(50歲及以上占30%),卻與“高級管理者與專業人士”群體完全一致(50歲及以上亦占41%)。從社會學角度看,后者正是戰略顧問的“參照人群”。因此,至少年過五十的合伙人,其數量并不遜色于其他可比職業;只是一過55歲,他們的曲線下滑得更快罷了。
與 2021 年相比,我們也看到了明顯的老齡化趨勢:平均年齡從 45.7 歲上升到 47.8 歲,中位數為 47 歲。在此期間,許多合伙人已超過 50 或 60 歲。
不過,40 歲上下的絕對優勢雖比四年前略有削弱,依舊耀眼:
43 % 的合伙人落在這個年齡段,而同級“高管與高級專業人士”僅為 27 %。
30 來歲者則稀少得多(16 %,對照組的 23 %),且高度集中在 35—39 歲。
35—49 歲的合伙人仍是這門職業的絕對主力,比例高于任何其他行業。
最后,與2021年一樣,我們匯總了排名靠前事務所合伙人的平均年齡、最小年齡和最大年齡(2021年取前10家,今年擴大至前12家;因缺乏數據,KPMG GSG仍被排除在外)。
各家做法與“家史”的差異在此一目了然:平均年齡從 Accuracy 的 44 歲排到 Kéa 的 54 歲;年齡跨度則從 Accuracy 的 10 年拉大到 Roland Berger 的 32 年。
在 MBB 中,BCG 與 McKinsey 明顯“低齡”:平均 45 歲,最年輕合伙人 33–34 歲;Bain 稍長,平均 49 歲。不出所料,整體樣本的老化趨勢在各事務所層面同樣可見。
——這些變化,在工作中到底被怎樣“體感”?
一段始終高度結構化的“榮譽進階”
背景依舊是等級森嚴、層層遞升的“榮譽進階”:其驅動因素是職級和非升即走規則。
Pascal Colson(NC Partners 招聘公司的執行合伙人)認為,這些都是大家公認的默許規則。許多年輕的畢業生仍然要花 2 到 3 年的時間接受培訓,然后才能繼續發展,而戰略咨詢公司則扮演著“第四學年”培訓的角色。不過,“出局”者偶爾也會抱怨:“戰略咨詢的員工都出自頂尖名校,履歷光鮮,從未嘗過失敗;有些人很難接受這種半強迫式的離開。”
Jean-Marc Liduena對這種做法持批評態度,他認為這種做法有點不合時宜。“現在的年輕人被要求同樣高、但更靈活、更具創業精神的職業道路所吸引。我們剛剛將一位 29 歲的顧問提升為Principal:只要他有能力,我們認為沒有理由不這么做。”這就是Jean-Marc Liduena所說的“表現好便提升”。不過,那些希望按照自己的節奏發展的人也可以這樣做。相反,“資深顧問很可能想繼續做一段時間的資深顧問,甚至向專業領域發展,這都不是問題”。Advention 公司首席執行官 Alban Neveux 也有同樣的經歷。“我們對職業晉升節奏一向只給‘參考時限’。如果有人特別優秀,干嘛不讓他飛速往上?”兩人都不否認,自己管的是中型公司,組織約束比 MBB 那類“大公司”少得多。
不能向老古董學習提供建議
傳統上,“半路上車”加入咨詢行業是很困難的。市場在這方面有變化嗎?Jean-Marc Liduena認為變化不大。他說:“公司仍然主要招聘年輕的畢業生,同時也招聘一些業內人士和在特定領域有咨詢以外經驗的人。但這些人通常不到 30 歲。”他本人是個例外,他在聯合利華擔任高管后,36 歲才進入戰略咨詢行業。
為什么這類“半路出家”的路徑在戰略咨詢界遠比其他行業稀少?Jean-Marc Liduena說,主要障礙在于文化。“守則、文化和工作方式大相徑庭。工作環境起著重要作用。在企業界,當你是一名高級經理時,你需要與大型團隊一起工作。而在戰略咨詢行業,則是小團隊工作——通常是一名經理和兩三名顧問。工作的時間安排也不同。在公司,任務是長期的。而在戰略咨詢公司,任務可能很短,通常是 4 到 6 周。每一次,你都必須更換品牌、聯系人、團隊,通常還需要更換部門。更重要的是,你要管理一些非常聰明的年輕人,他們心里會嘀咕你能教他們什么。”Alban Neveux 用幾句話概括了這些困難:“一個在汽車行業工作了 20 年的人是一個很好的業務專家,但他不是咨詢專家......而咨詢是一門真正的手藝。”但“半路出家”確實有一個隱藏優勢,這位“新顧問”曾經當過咨詢公司的客戶,只要懂得把這段經歷轉化為共情與洞察,就能化劣勢為武器。
此外,公司的客戶也需要專業知識。Pascal Colson分析說:“客戶越來越不需要多面手。他們需要的是專家,是精通某一領域的專家。因此,咨詢公司越來越傾向于在早期階段就將顧問專業化,但他們也在尋找在特定領域已經有幾年經驗的員工。這樣,就有可能組成一個團隊,將提出許多想法的傳統顧問與了解實際工作的專家結合起來。”
因此,各大咨詢公司在傳統的“顧問賽道”之外,并行鋪設了一條“專家賽道”。“這些人沒有銷售目標,也不會成為權益合伙人;他們貢獻自己的專長和知識。他們可以比其他人資歷更深,這并不構成問題;他們不受非升即走的規則。不過,他們目前僅占戰略咨詢員工總數的極端少數——最多 5 %,實際可能更低。”若市場邏輯繼續推進,這一比例大概率還會往上爬。
職業末期的柔性安排
戰略顧問在公司之間的流動性如何?“招聘一名經驗豐富的顧問要容易得多。”Jean-Marc Liduena坦言:“但文化嫁接仍需進行:各公司都有不同的文化。另一個挑戰是客戶通訊錄并不能一鍵遷移——客戶未必跟著走。”Pascal Colson認為,無論如何,“只要這位合伙人真是某領域的頭號專家,在客戶端有口皆碑、標簽清晰,哪怕50歲也照招不誤;再往上,就確實罕見了。”然而,超過這個年齡的情況就少見多了。
當顧問年近六十時,他們的職業生涯就會呈現出新的形式。當然,“在大公司,總是有一個年齡限制,超過這個年齡就建議離開合伙人隊伍。這個年齡因公司而異,從 55 歲到 60 歲不等”。但也有例外,中小型咨詢公司的例外更多。離開時,合伙人會成為高級顧問、自己創業、接管公司,甚至建立一個結合不同承諾的業務組合。根據Pascal Colson的經驗,這些結束職業生涯的安排一般都會受到相關人員的歡迎。這僅僅是因為戰略咨詢是一個對智力和體力要求都很高的職業。
風向如何?Alban Neveux說,“原則上講,在戰略咨詢行業,年齡本應不是枷鎖而是資產。客戶購買的是專業知識和經驗。人工智能只會放大這一邏輯,為某些由初級咨詢顧問負責的研究和分析提供便利,用更少的人做更多的事將成為可能,但經驗與行業嗅覺無法被算法替換。”面對這些轉變,Jean-Marc Liduena納總結道:“擁抱新意、擁抱人力資源創新、擁抱表現好便提升。”
編輯 | Yujie
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