OpenAI的ChatGPT爆紅后，不僅帶著文心、豆包、通義、元寶等大模型產品躥紅，華為、小米、一加、vivo、OPPO、蘋果等手機廠商也開始搞出“AI手機”的相關概念。然而，經過兩三年的市場檢驗后，無論是通用型AI大模型，還是“AI手機”都遭遇命運的“阻隔點”，AI大模型受困于終端問題，目前僅能為用戶解決有限的問題，而手機廠商的AI更多地停留在概念上，兩者都需要找到破局點。

抖音的豆包提供了新思路。

日前，豆包正式宣布“豆包手機助手”以技術預覽版的形式呈現。雖然名字叫“豆包手機助手”，但它和豌豆莢、應用寶、百度手機助手等傳統的手機應用商店毫無關系。

根據介紹，豆包手機助手是豆包和手機廠商在操作系統層面合作的手機AI助手。豆包手機助手的首個合作方是nubia，手機型號為nubia M153，該機型完全由nubia來完成硬件研發設計以及生產制造。

nubia M153的硬件參數配置：6.78英寸LTPO屏，處理器為高通驍龍8至尊版，內存為16GB+512GB；后置三攝（主攝/超廣角/長焦均為5000萬像素），前置5000萬像素鏡頭；內置6000mAh電池，支持90W有線快充+15W無線充。機身厚8.52mm、重約212克，支持雙卡雙待，顏色只有白色版。

售價3499元，目前僅能在中興商城上購買，其購買頁面中提示稱：僅面向需要體驗豆包手機助手的行業人士，不承諾成熟產品的功能完善度，普通消費者請務必謹慎選擇。

從媒體的樣機體驗以及豆包公布的使用場景來看，nubia M153更像是上一款豆包“定制版手機”，它能為用戶提供的功能有：識別用戶手機相冊中照片的詳細信息；直接和豆包進行視頻或語音通話，比如，幫助用戶講雙語繪本；利用語音交互，直接幫用戶P相冊中的照片；幫助用戶在淘寶、京東、拼多多等平臺進行購物比價；幫助用戶打開播客，將喜歡的播客添加到播放列表；幫助用戶點外賣；幫助用戶處理飛書中的工作內容；手機記憶功能；更詳細、更全面的旅行攻略。

豆包手機助手在AI大模型和智能手機終端之間找到了契合點，通過更底層的切入和配合，AI大模型能夠完成更多的操作，這樣，AI助手的能力就能夠得到更大的擴充和完善，更直白地說，AI助手更有用了，而不是只知道一天到晚生成大量垃圾內容。

豆包手機助手為用戶描繪了一個非常理想的AI世界，豆包就像一個虛擬助手一樣，用語音交互的形式理解用戶的需求，然后直接在用戶的手機上調動AI的能力，最終，幫助用戶完成他想要做的事情，用戶只需要語音輸入、授權、等待、確認即可。

現實很骨感，豆包手機助手面臨的問題并不少。

第一，用戶對隱私的擔憂。可以說手機是用戶秘密最多的地方，盡管豆包手機助手只是一款虛擬的AI工具，但對于用戶而言，讓一款工具直接打開自己的淘寶、京東、拼多多等購物平臺，再從中瀏覽分析、比價等行為，會不會有一種“一覽無余”的感覺？其中，比較重要的就是購買記錄、瀏覽偏好等，都有可能被看見。

豆包手機助手在它的隱私安全??書中提到稱，遵循授權同意、最?必要、?戶可控原則。這雖然能夠讓用戶在某種程度上放心，但要想徹底打消用戶對隱私的擔憂，還是有難度。

第二，受終端數量影響，豆包手機助手所能達到的效果有限。看起來效果很好的豆包手機助手，目前僅在nubia M153上使用，這就意味著更大范圍內的用戶無法被影響，比如蘋果、華為、一加、榮耀、小米等廠商，這些更主流的用戶，無法使用豆包手機助手。

第三，手機廠商既然能跟豆包“定制”，為什么不能跟文心、通義、元寶等大模型定制？作為大模型本身，豆包并不具有稀缺性，目前市場上有306款生成式人工智能應用或功能完成登記，除了豆包之外，文心、通義、元寶、DeepSeek、Kimi等大模型產品多得是，手機廠商有足夠多的選擇機會。

第四，從產品來看，nubia M153中規中矩。豆包手機助手提示購買者“僅面向需要體驗豆包手機助手的行業人士”，但只要是手機，就必然會涉及跟整個智能手機行業橫向對比，3499元的價格并不算便宜，另外，在相關功能上，蘋果、華為、一加、榮耀、小米等廠商也都有足夠亮眼的旗艦機。若非好奇心使然，用戶能選擇購買的機型實在太多。

第五，實際效果。豆包的整個宣傳過程中還是非常保守的，沒有用小字，也沒有用一些比較夸張的銷售術語，反而提醒“普通消費者請務必謹慎選擇”。但作為最終的購買者來說，他們一定會關注實際的使用效果，在豆包手機助手目前所提到的一些功能中，用戶就會一個一個去試。這里就涉及兩個點：

第一，相關功能能否復現？

第二，最終的效果如何，比如，讓豆包手機助手在淘寶、京東、拼多多等平臺進行購物比價，它到底便不便宜？而這里的需求其實是非常復雜的，用戶在網購過程中，并不只是便宜，它還涉及商品真假、服務、售后、物流等各個環節，“價格”只是用戶關注的其中一個要點，連用戶自己，都需要在這里面挑選很長時間，豆包手機助手能幫助用戶完成任務嗎？

許多人都會受好奇心因素影響，而去體驗新產品、新技術，但如果新產品、新技術本身不夠“亮眼”，用戶很容易就受挫折，并對此表示反感。因此，nubia M153這款手機最初的口碑非常非常重要。

第六，效率問題。在面對非急需問題的時候，用戶對處理速度無所謂，但如果是比較著急的問題，用戶就想要效率更高，比如，點外賣，用戶都餓得受不了，自己可能30秒左右就已買好，而手機助手卻需要不斷調用外賣App，再進行分析、對比，比用戶自己處理還慢，用戶對此肯定不滿意。

另外，當前國內的移動互聯網行業還有一個非常顯著的問題，即各個App的跳轉彈窗特別多，有時候是App的開屏廣告，有時候是App自己的優惠券，這種情況下，AI又需要對此分析一遍，這就非常浪費時間。AI助手所遭遇的信息干擾太多了，它能不能處理好這個問題，還很難說，最終在用戶端的呈現就是，效率低，老是要用戶點確認/否，不如用戶親自上手更快。

第七，商業化問題。作為一款“定制版手機”，AI助手如何賺錢？若是向手機廠商收費，那么，就會無形中推高手機的售價，因為手機廠商不可能自己來掏這個成本，最終，成本還是會轉移到用戶身上；若是直接向用戶收費，用戶直接用其他免費的AI大模型產品不行嗎？如果純純免費，那么，AI大助手背后為用戶提供的功能所造成的成本又有誰來承擔？若是僅僅幾萬臺產品尚能支持，如果是2.94億部智能手機的需求，免費支持的成本可太高了。

第八，手機廠商的合作意愿。豆包宣稱，目前正在和多家手機廠商推進手機助手的合作落地計劃，但最終有多少廠商愿意合作？手機廠商是否愿意開放，這也是一大考驗。

回顧國內互聯網行業的歷史，騰訊、阿里巴巴、百度等大廠都曾嘗試過手機業務，都以失敗而告終，互聯網巨頭們的硬件之路始終沒有成功，抖音的豆包能否成功還很難說。

綜合來看，豆包和nubia的合作，為AI大模型和手機廠商之間的合作打開了新的思路，但最終的流行則取決于，未來是否會有更多的廠商跟進類似的合作，并最終能否在用戶端大規模鋪開。我個人更好奇，豆包手機助手未來如何賺錢，以及AI究竟是幫手，還是把我帶到“坑里”。