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對話“供應鏈之父”李效良:未來的競爭不在企業間,而在生態系統間|暗涌看世界

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文|任倩

在全球化與地緣交織的復雜時代,“供應鏈”一詞從未像今天這樣,既代表著經濟命脈的韌性,也暴露出脆弱與不確定。過去全球化建立在效率優先、成本驅動的流動供應鏈之上,如今疊加國家屬性,重新排兵布陣已成為共識。

在這一領域,斯坦福大學商學院的李效良教授是其中一位備受關注的學者。他從事供應鏈研究40年,曾提出的經典“3A”理論——敏捷(Agility)、適應(Adaptability)、協同(Alignment),成為無數企業與政府制定戰略的重要參考。這一理論在2004年金融危機、2011年日本大地震等事件中得到了殘酷而準確的驗證。

“很多人當時只關心效率,追求‘精益’的極致,”李效良回憶,“但一個鏈條拉得越長、越緊,它就越容易斷裂。”因此,“敏捷”是為了應對突發波動;“適應”是為了響應結構性變化;“協同”,則是為了讓鏈條上的每一個環節,不再是孤立的利益追逐者,而是命運的共同體。但近年來,他觀察到更深層次的變化:

“我們的世界正在從一個‘全球化的世界’轉向一個‘多個世界體系的共存’。”他分析,疫情、貿易摩擦、氣候危機等都不是孤立的事件,它們共同指向一個核心問題:過去那種以成本為單一導向的、過度延伸的全球供應鏈模式,已經不可持續。

2023年,這位被譽為“供應鏈管理之父”的學者,將學術生涯的黃金時期投入到十如研究院,出任委員會主席。從桂林通往陽朔景觀大道旁有一座可持續發展園林——“十如”。其中的每一株草木、每項設計、每處節水節能設施,乃至餐廳的每道菜,都踐行著“可持續發展”。

這座由溢達集團打造的園區,剛剛獲得中國節能協會頒發的“零碳園區”證書,成為行業首批通過認證的園區。對于李效良而言,這個園區與他所追求的供應鏈理想不謀而合——一個將經濟發展、環境保護與社會和諧真正融為一體的生態系統。而十如研究院每年主辦的“十如對話”均在十如舉行,前不久「暗涌Waves」與李效良進行了一次對話,正是安排在該活動期間進行。

在對話中他坦言,“實現理想的挑戰是巨大的”,比如說服合作伙伴為更長遠的環保效益進行前期投資、改變根深蒂固的“快時尚”消費習慣、推動產業鏈轉向可持續時尚等等。他認為,未來的競爭不再是單個企業之間的競爭,而是供應鏈生態系統之間的競爭。“一個健康、可持續、有韌性的生態系統,才是最強大的競爭力。”

十如研究院委員會主席李效良

以下為對話:

「暗涌」:為什么會選擇加入十如研究院?

李效良:我與溢達有很深的淵源,之前曾經擔任過獨立非執行董事。溢達的產業鏈從棉花到紗線,再到成衣制造和零售,是一個非常完整的縱向一體化供應鏈。10多年前溢達之所以來到桂林,就是想利用這個地方(十如)打造一個“可持續發展園林”,為中國制造業打造示范樣本,這與我的學術方向不謀而合。

「暗涌」:你在這里最關鍵的學術實踐是什么?

李效良:我來到這里就是想看看供應鏈的綠色化有沒有可復制的技術路徑——從溢達集團的棉花和棉種研發(如有機棉認證)、紡紗(節水工藝)、成衣(低碳生產)到物流(綠色包裝),全鏈條需同步轉型。

「暗涌」:目前成效如何?

李效良:我們在進行三個層面的實驗,分別對應3A理論的三個維度。

首先是環境的“閉環”。研究工業用水的循環利用、廢棄紡織品的再生、以及太陽能等清潔能源的全方位應用,構建一個“從搖籃到搖籃”的物料循環體系,是對“適應性”供應鏈在面對資源稀缺時的終極考驗。

第二是社會的“協同”。十如推動的工作不止于園區之內,如何通過供應鏈賦能包括農戶在內的上下游合作伙伴,為他們提供穩定的訂單和先進的技術;如何設計工作流程,使其既能保證效率,又能尊重員工的身心健康,這是對供應鏈內部與外部“協同”關系的拷問,將社會責任真正內化為商業模式的一部分。

第三是技術的“敏捷”。十如也是前沿技術的試驗場。利用物聯網、大數據和人工智能試圖打造一個“數字孿生”的供應鏈系統,能夠實時感知、預測并響應內外部變化,這是“敏捷性”在數字時代的最高體現。

「暗涌」:所以供應鏈的終極目標不是追求靜態的效率最優,而是在動態變化中實現經濟、環境、社會的三重平衡。

李效良:二十年前中國成長為巨大市場,許多企業開始考慮進入,當時肯定需要適應市場經濟體系的變革。但現在供應鏈更加復雜。供應鏈是文明的“血管”,輸送的不僅是商品,更是價值觀。過去它推動全球化,今天它必須回答:如何在滿足人類需求的同時,不透支地球的未來?

「暗涌」:你2005年提出的“3A理論”至今仍被廣泛應用。當下整個世界和環境發生了很大的變化,它是否需要迭代?

李效良:3A理論的核心邏輯沒有變,但應用場景在深刻進化。3A理論本質上是對傳統“精益供應鏈”的糾偏。在全球化鼎盛時期,企業追求零庫存、即時生產等極致效率,卻忽視了供應鏈的脆弱性。但現在中美脫鉤、區域化生產(如“中國+1”戰略)使得供應鏈從全球化向區域化、本土化轉變。“多個世界體系共存”是供應鏈重構的深層邏輯。

3A理論通過三個維度重構供應鏈韌性——其一敏捷性:建立快速響應機制,如多源采購、安全庫存緩沖,應對突發性沖擊(如疫情導致的斷供)。其二適應性:通過模塊化設計、柔性產能布局,應對結構性變化(如貿易壁壘、技術迭代)。其三協同性:推動產業鏈上下游信息共享、風險共擔,形成“命運共同體”(如汽車芯片危機中主機廠與芯片廠的聯合研發)。

「暗涌」:你認為對于中國制造業來說,在全球供應鏈重構過程中,他們最應重視什么?

李效良:供應鏈分為兩部分,研發和生產。由從前單一的生產環節過渡到研發+生產,就會成為一個非常厲害的供應鏈。

舉個例子,Covid剛開始時中國面臨的一個突出問題是,缺少專門的隔離病房醫院,防治經驗非常匱乏。雖然許多醫院迅速增建了隔離房間,但在固定醫院內修建隔離病房并非最優解——因為病毒傳播是動態的,固定的醫院無法搬遷。當時海爾兩周內研發出一套物聯網生物安全云生態,將超低溫冰箱、生物安全柜等設備聯網,實現樣本存儲、運輸、檢測全流程的實時監控與追溯。事實證明,一個好的供應鏈可以沖破地理限制。

在中國類似海爾這類企業,還不夠多。華為和京東也做得很好。對于中國的制造業來說,只有研發才有希望。

「暗涌」:很多中國制造業企業并不是不想研發,而是因為它是一個龐大的成本中心。

李效良:我會告訴企業們,需要利用自身優勢進行研發。作為制造者,理應非常了解利用哪種材料制作新產品,以及采用哪些方法得到產品。

以溢達為例,隨著對制造工藝的不斷鉆研,企業積累了深厚的技術能力,研發出了有科技含量的功能性面料,比如防水防污面料——喝咖啡不小心灑出來也不會弄臟衣服。

另一個例子是他們的“無水染色”技術。傳統染色工藝耗水量巨大,溢達花了近十年時間,研發出用活性染料非水介質進行染色的技術,生產一件襯衣可以節約40升用水,相當于一個成年人20天的飲用水。中國制造業的優勢在于,你們比任何人都了解生產過程,這就是研發的最佳起點。

「暗涌」:在你提到的“多個世界體系共存”的大環境下,中國企業所面臨的壓力不言而喻。主動擁抱可持續發展仍然可能嗎?需要哪些外部支持?

李效良:我認為這是必然趨勢,而非選擇。可持續發展不是選做題,而是生存題。

首先,消費者在變化。新一代消費者越來越關注產品背后的故事——它是如何生產的?對環境有什么影響?這不是西方獨有的趨勢,中國的年輕消費者同樣在乎。其次,監管在收緊。歐盟的"碳邊境調節機制"(CBAM)已經開始實施,如果你的產品碳排放高,就會面臨關稅壁壘。第三,競爭力在重構。過去的競爭是"誰成本更低",未來的競爭是"誰更可持續"。

但企業確實需要外部支持:政策支持(綠色信貸、稅收優惠、碳交易市場完善)、技術支持(研發機構與企業合作,降低技術門檻)、標準支持(建立清晰的可持續標準和認證體系)、生態支持(打造產業集群,讓上下游企業一起轉型)。單個企業很難獨自完成轉型,但如果形成產業集群、生態系統,成本就會大大降低。這也是為什么我一直強調:未來的競爭是生態系統之間的競爭。

「暗涌」:過去全球化建立在效率優先、成本驅動的流動供應鏈之上。在今天地緣政治緊張、氣候危機與科技浪潮交織的背景下,如何重新定義“全球化”這個概念?未來的全球供應鏈新圖景是怎樣的?

李效良:過去以效率和成本為核心的全球化模式已經難以為繼。在我看來,新的全球化應該是在安全、韌性和可持續前提下實現效率的全球化,是從單一全球供應鏈向多層次、區域性供應鏈生態系統的轉型。

未來的全球供應鏈將呈現三大轉變。

第一,區域化、精細化。過去我們把所有生產集中在中國,因為物流簡單、效率最高。現在企業需要采取“中國+N”布局,可能把部分環節放在越南、孟加拉或東非。要根據各地關稅政策、物流條件和資金環境,構建能夠抵御風險的區域性供應鏈網絡。

第二,從“成本驅動”到“價值協同”,這個可以從我的“3A”理論出發來講。敏捷性不只是生產快,應該是全流程都快,從設計到銷售的全鏈條敏捷,今天早上設計出來,下午就能在網上買到;適應性則是說,企業必須適應不同地區的關稅、技術和環境標準,這不是選擇,而是生存必需;協同性就不只是存在于買賣雙方關系,而是整個生態系統的協同。比如,我們在桂林生產,就不能破壞桂林環境,還要為當地社區做貢獻,實現真正的“天地人和”。這三個方面,其實追求的就是價值協同。

第三,更具韌性,企業需要持續提升價值鏈地位。越來越多為知名品牌代工的企業意識到,其核心價值不是制造能力,而是能貢獻60%的研發,提供品牌自身不具備的材料與工藝創新。未來的供應鏈競爭,是研發能力的競爭。

「暗涌」:AI、物聯網和區塊鏈等技術深刻改變供應鏈。在你看來,哪項技術對構建您所倡導的“需求驅動型供應鏈”最具顛覆性?同時,企業應如何應對數據孤島、技術投入與人才短缺的挑戰?

李效良:在我看來,對構建“需求驅動型供應鏈”最具顛覆性的,是數據化和AI。現在的供應鏈比以前復雜得多,不能再單靠人力去檢查和解決問題。我們必須使用數據來運作。AI可以觀察到許多人眼難以察覺的技術問題和細節,通過分析來預警不正常的情況。這就是為什么我說,利用科技是幫助保障運營安全、實現敏捷響應的最好解決方案。

對于企業面臨的挑戰,我的建議是:

應對數據孤島,核心是“協同”。協同性在今天已經不僅僅是供應商和買家之間的協同,而是整個生態系統的協調。企業不能只關心自己的數據,必須與貿易伙伴、乃至所在的環境社區形成一個協同的網絡,讓數據和價值在其中流動起來。

應對技術投入,需要長期主義視角。中國人的觀念是看事情有遠見。投資不是一年就要有回報,長遠發展更有益。對AI和數據的投入也是如此,它是對未來競爭力的投資,企業要看重其長遠的回報,而不是短期的財務壓力。

應對人才短缺,一方面是需要“理念認同”,另一方面是做跨界培養。我現在負責供應鏈領袖訓練,核心是教導他們 “如何將你的理念,讓你的供應商和伙伴也同樣認同” 。如果他們自己覺得這樣做對員工好、對自己的利潤也好,他們就會主動去做。而我們最缺乏的就是跨界的人才,未來的專家必須既懂技術又懂管理,所以我建議與不同院校合作,共同去確定和培養這樣的人才。

「暗涌」:企業供應鏈的績效衡量,正從傳統的財務指標,轉向涵蓋利潤、地球和人的“三重底線”。 在操作層面,全球化企業應當如何設定并追蹤這些非財務指標?

李效良:企業需要認識到,員工福祉、環境保護與商業利潤密不可分。當員工身心健康、工作環境安全、家庭無憂時,工傷率會下降,員工流失率會降低,生產力會自然提升。這本身就是最重要的績效。

在操作上可以分三個維度進行:員工福祉:跟蹤員工流失率、工傷事故率、以及通過調研衡量員工滿意度。環境保護:監測水資源和能源的消耗量、廢棄物回收利用率,并致力于實現碳減排目標。社區貢獻:評估企業為當地社區帶來的教育機會、經濟發展等積極影響。

最終,追蹤這些指標是為了實現一種平衡:在追求合理利潤的同時,確保對地球和人的正面貢獻。

「暗涌」:如果用一個詞概括你對供應鏈未來的愿景,會是什么?

李效良:零碳、零浪費、零不平等。通過技術創新、制度重構與行為改變,供應鏈將成為人類與自然和諧共生的橋梁。

圖片來源|Unsplash

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