北京
近日，金融監管總局發布的《關于推動深化人身保險行業個人營銷體制改革的通知》在業內炸開了鍋。通知提到，在依法合規、公平自愿的前提下，簽訂勞動合同的員工可以與保險公司協商，探索轉換為員工制或代理制保險銷售顧問”。
直白點說，就是只要員工自己“愿意”，本來在保險公司內勤崗位上工作的人員，可以直接轉去做保險營銷工作。也就是鼓勵保險公司內勤員工，從朝九晚五、有五險一金的行政崗位，轉到銷售一線去賣保險。
統計顯示，截至9月30日，2025年全國保險機構退出數超過2000家，其中包括4家總公司，11家省級分公司，122家中心支公司，755家支公司，1491家營銷服務部，34家營業部，19個電銷中心。
某龍頭企業今年前4個月裁撤的分支機構數量更是達到了驚人的160家，而另一頭部險企今年已撤銷178家分支機構......
機構大“瘦身”的背后，就是大量內勤崗位的消失。有數據顯示，2019-2024年，5年內壽險行業內勤人數減少13萬人，降幅達23%。涉及的崗位從一線運營、培訓、財務到合規部門，甚至中層管理者。
2025年一季度末產壽險公司職工人數100.19萬人，同比下降2.49%。其中 人身險公司職工人數41.77萬人，同比下降4.26%。財產險公司職工人數58.42萬人，同比下降1.18%；
為什么突然鼓勵內勤轉崗？
原因主要有兩點：
第一，現在代理人的數量從高峰時期1000萬人到現在不到200萬人，但讓人意外的是，保費收入卻反而上去了。
這說明行業現在不是靠人多來賺錢了，而是追求更高質量的發展。
其次，監管部門在推動降本增效。以前有些保險公司的合同制銷售人員，看起來像是內勤，實際上卻在做銷售的工作，身份和職責混在一起，公司用工成本也跟著上去了。
現在推動內勤轉外勤，既能讓銷售崗位更透明合規，也能幫公司省下一筆錢。
從長遠看，從行業趨勢來看，內勤轉崗未來可能會慢慢普及。
未來保險公司或將繼續探索“輕資產模式”，如合并分支機構、推進線上化服務，進一步減少對物理網點和傳統內勤的依賴。
未來，行業將加速數字化轉型，內勤需通過技能升級適應變革，而保險公司則需平衡業務增長與服務能力，避免因過度裁員影響長期競爭力。
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