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從增速放緩到半年勁增 40%:華味坊如何用場景營銷破局?

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11月27日,由場景營銷研究院聯合華糖云商主辦的“2025 第一屆場景營銷年會”在鄭州國際會展中心成功舉辦。

會上,華味坊豫南大區總經理劉佩帶來場景營銷實踐案例分享《華味坊雙高勢能場景破局》,以下為演講內容。



今日演講題目中包含“破局”一詞,那么究竟在何種情形下我們會尋求破局呢?就華味坊而言,自2024年之后,企業增長態勢極為緩慢,由此產生了破局的需求。2025年,我們獲得了劉春雄老師的指導。同年3月,雙方達成指導合作。

一直以來,我對河南市場滿懷信心。華味坊單產品能在一個縣城實現月均一萬件的銷量,這令我深感自豪。然而,在與劉春雄老師走訪調研的過程中,我們發現了一個問題。華味坊產品在縣級市場雖能達到一萬件的銷量,但在隨機詢問的20人中,僅有6至7人知道華味坊的產品。

這意味著,即便單SKU在縣級市場能有一萬多件的銷量,仍有70%的人對我們的品牌一無所知。由此可見,我們的工作存在嚴重不足,尚未真正下沉至終端市場。

基于此,自3月起,我們正式開啟了在劉春雄老師指導下的場景營銷新模式運轉。

01

大單品下的“漏網之魚”:分眾產品之華味坊

在當前的市場環境下,華味坊憑何立足?答案其實很簡單。從產品定位來看,我們將自身定位為分眾產品。在大眾產品競爭激烈的紅海中,我們另辟蹊徑,選擇在藍海中尋求突破。



正如精釀是在啤酒市場中突圍、酸辣粉和螺螄粉是在方便面市場中突圍,皆是在各自領域實現突圍的范例。

華味坊亦是如此,我們避開競爭激烈的紅海市場,在分眾產品的藍海中成為開創者與引導者。

02

華味坊雙高勢能策略:高勢能渠道+高勢能場景

實際上,構建高勢能渠道、結合高勢能場景與高動能場景,是華味坊在 2025 年所采取的重要舉措,通過雙高聯動實現破局。



在高勢能渠道上,華味坊將營銷團隊劃分為三個三分之一。

其一為大系統,在華味坊內部稱為新零售,涵蓋胖東來、好想來、趙一鳴等知名連鎖品牌。這些品牌的主要作用在于提升產品的品牌知名度,目前,在萬辰系統、胖東來以及鄭州的知名超市都能看到華味坊的產品。

其二為電商旗艦店,其主要目標是面向全國消費者進行普及推廣。當前,我們正在推進星圖項目以及線上廣告投放。值得注意的是,華味坊線上與線下的價格差異顯著,線上推廣的產品單價遠高于線下流通渠道,這種模式形成了線上流量能夠自然溢出至線下的完善閉環。

其三為流通渠道,這是承接場景營銷的主要戰場。無論是新零售帶來的流量,還是電商產生的流量,最終的轉化環節均由線下承接。

在劉老師的指導過程中,華味坊對高勢能場景和高動能場景進行了明確定義。高勢能場景:可介入、可交互、相互影響;高動能場景:流量大、銷量高。

03

高勢能場景一一學生場景破冰

明確場景之后,需要尋找場景的切入點。高勢能場景的切入點在于學生場景體驗破冰及BC一體化實踐,符合BC一體化實踐的模式,既能帶動B端,又能激活 C端。同時還需具備溢出效應。

小學場景屬于高勢能場景,我們期望通過小學生的場景體驗,帶動周邊的商戶和鋪貨。 在此,為大家分享一個頗具意義的案例。



在開展場景體驗活動之前,縣城的鋪貨率極低,終端接貨意愿也十分低迷。實際上,在策劃該場景活動時,我們心存諸多顧慮,甚至曾以“交警管、城管查”等理由推脫,認為此項工作難度較大。然而,當我們付諸行動后,發現這些問題皆可克服。

接下來,為大家詳細講述小學生場景體驗中的一個有趣案例。我們開展活動通常依托學校門口的超市,即所謂的 C 端渠道。活動期間,眾多家長和孩子在試吃后產生了購買意愿。但在試吃過程中,終端商家對銷售我們的產品極為排斥。活動結束后,我們首次離開時,終端未接收貨物,店內也未進行銷售。

然而,四五天后,一位家長在試吃時帶著孩子購買了產品,并通過微信支付渠道反向聯系到我們,反饋稱吃到的面葉非常美味,但不知何處購買。該家長通過微信聯系上了我們的市場業務員。

由此可見,深入挖掘學生場景后,目前學校周邊的B端商家,包括文具店、水果店等,基本都有華味坊的產品。

我們為何選擇小學生場景呢?其一,學生群體對產品的“即時需求+嘗鮮屬性”,與華味坊產品特點高度契合。



在渠道拓展方面,我們通過在場景內開展強勢體驗活動,讓接學生的家長、學生以及B端商戶老板都能深度體驗產品。經過這樣的強勢體驗,我們成功贏得了消費者的認可,打通了學生渠道,拓展了學生家長這一C端市場,同時也讓原本拒絕接貨的 端商家到客戶主動聯系接貨,實際上這相當于形成了一個完善的閉環。



在此情形下,我們具備了相應場景,也擁有了樣板市場。在劉老師的指導下,我們通過召開樣板市場觀摩會,涌現大批領頭羊客戶,形成區域示范效應。



在2025年之前,我們針對新開經銷商制定了一項戰略,名為“百件千堆”,即新開一家客戶,無論其銷售狀況如何,需先在市場上打造一百件商品的堆頭,共計一千個。這種做法導致了大面積的回調情況,回調過程中還出現公司補損、客戶信心缺失的問題,使得許多客戶經營兩三個月,多則半年便放棄合作。



通過場景營銷體驗,從6月開始至9月結束,我們在河南地區新開發了近12家客戶。截至目前,新客戶整體運營狀況良好,未出現以往壓倉、占倉或回調的情況。

高動能場景方面,華味坊從學生場景延伸至鄉鎮TOP店、社區店以及一些封閉式場景。在學生場景運營進行裂變后,我們在鄉鎮終端演變出常態化的場景體驗,做到走到哪里場景就跟到哪里,進入一家店便著力尋找突破點,使產品在店內能夠迅速實現高流量、高銷量。



在此過程中,劉老師調研時的一個問題給我留下了深刻印象。他問:“你的市場從第一次鋪貨到發展起來經歷了多長時間?”我仔細思考后發現,從第一次將產品上架貨架開始,經銷商需要進行四次調整,才會產生良性動銷,在此情況下經銷商缺乏足夠的耐心與時間來配合我們開展此項工作,四輪推進,耗時近一年半,對于快消品行業而言,這一年半是一個相當長的時間節點。

前文提及,觀摩會結束后,我們開拓了約12家經銷商,成效已然顯著。以平頂山魯山市場為例,該市場的開發經歷了多次階段,而自觀摩會之后,采用全新模式運作,從7月至11月底,客戶已能夠完全自主運作市場。

最初,首月單個單品(SKU)的銷量為2000件;至11月,歷經大約四個月的努力,總銷量達到約10000件,實際為9000多件。此前所采用的“百件千堆”模式難以實現這一成果,該模式在客戶開發當月或許能夠達到3000-5000件的銷量,即在一個縣城設置一百件的地堆達一千個,然而后續會衍生諸多問題。通過對比可知,后期開拓的市場以及培育的客戶正逐步步入正軌。

觀摩會作為公司發展進程中提出的全新覆蓋模式旨在更迅速地將此方法推廣至全國市場。會前,我們針對河北部分市場進行了局部調研。在實施場景體驗活動之前,學校網點的月銷量參差不齊,或兩桶,或一箱。但在開展三次場景體驗活動之后,整體動銷提升了6-10倍。這一案例已在上月華味坊公司例會上進行了分享。

基于此,我們迅速將該方法推廣至全國市場。從5月至11月,第一批樣板市場的銷量增幅約達79%左右。

通過觀摩會的輻射效應,場景營銷的轉化得以實現。

04

場景溢出路線圖

當我們擁有特定場景與相應方法后,整理出華味坊正在實施的最為完整的場景溢出圖。



第一步,需先明確高勢能場景,我們要率先找出契合自身產品定位的場景,并借助整體的強勢體驗來推進。

在華味坊的推進過程中,我們采用了“3+3”模式,即公司派出三人帶動客戶的三人開展強勢體驗活動。公司的目的明確,僅起到幫帶作用,最終目標是將場景下沉至終端客戶層面。如此一來,便實現了從流量拓展到銷量提升的轉變。

第二步,進入高動能場景階段,即流量大、銷量大的場景。

如商超、社區店等,在這些高動能場景中,場景體驗應實現常態化,無論身處何處,都要將體驗工作做到位。通過這種方式,成功將流量轉化為銷量,實現了質的飛躍。

第三步,華味坊計劃在縣城區域內打造500至1000家高勢能終端。為實現終端的復制推廣,我們舉辦觀摩會,讓更多客戶能夠親身感受場景體驗。從最初的單點學生場景,到最終的復制場景體驗,整個過程形成了完美閉環。

簡而言之,場景溢出路線圖的核心要點在于從單點突破邁向全域擴散,這也是場景從0 到1的發展過程。

05

場景營銷隊伍——飛行邏輯

此前華味坊團隊的工作模式較為固化,每人負責一個、兩個或三個市場,且長期未有改變。

自劉老師加入并給予指導后,我們對原本僵化、缺乏變通的管理模式進行了調整,將整個團隊進行了模塊化構建。我們對組織以往團隊固守一處開展工作,如今轉變為實施點狀突破策略。



例如,在進行鄭州市場突破時,我們會調集整個河南團隊集中到一個區域開展工作,任務完成后,團隊成員再返回各自所在區域。在此模式下,團隊需根據實際需求,靈活調配至需要作戰的地方。

當前,華味坊模塊化營銷隊伍仍面臨諸多問題,亟待我們深入思考并解決。如團隊管理、KPI制定以及人員調配等方面的問題,都是華味坊下一步需要推進解決的方向。

華味坊自3月至11月期間實施場景營銷以來,相較于去年實現了超過40%的增長,與場景營銷以及BC一體化策略的實施密不可分,這也是場景營銷在華味坊公司的一次重要實踐。

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