上海
不只是職場，任何地方任何關系的基礎，都在于“信任”二字。
根據信任程度的不同，建立親疏有別的關系。
但信任不是一時沖動，也非一廂情愿。它是長期互動之后的水到渠成。信任的積累，需要經年累月；但其崩塌，往往就在一瞬之間。為人有擔當，講話有分寸，做事靠譜，就是在增加信任值。反之，失約、失職、失態……則是在做信任減值。
無論工作還是生活，一次的失望，就可能導致彼此的關系由親變疏。
有時候，一些關系的轉變看似突然，實則合理。不是誰變了，而是信任值掉了。可能不僅僅是清零，還出現了負值。因此，從前基于信任，而開放給你的包容和特殊待遇，也一并收回。到了這個地步，再想要回到正值，就難了。維持基本的體面，已經是極限。更多的時候，是成為路人，漸行漸遠。
重點不在于哪一件事沒處理好，而是因此測試出了真實的關系。
它讓你看清，彼此之間的信任原來如此脆弱。從前所謂的默契，放在小小的利益考驗之下，其實不堪一擊。自此之后，任何的示好或修補，在對方看來，不過就是基于現實的利益權衡。充斥其中的，是小心翼翼的計算，與無法消除的隔閡，并非發自內心的真實情感。
不可否認，一些失望的發生，并非主觀故意。
可能是突發狀況，應對不當。也可能是自己期待過高，以致于對方原本正常的表現，在你的眼中，也變成了失望。
判斷的關鍵，在于事后的驗證。
人非完人，都有可能出現無心之失。但一個珍視彼此關系，重視自己信譽的人，一旦意識到對方的失望，就會立刻做出補救的表示：解釋，道歉，挽回，或其他方式。并且，不管是言語還是行動，一定會把這個表示傳達到位。
要是到了這個地步，對方沒有接收到任何補救的表達，那么無論最初是否主觀故意，其不作為本身，就已經是一種故意的選擇。——他選擇了不維護這段關系。這本身就是一個清晰的信號。
因此，面對他人，我們要頭腦清醒，準確判斷。
不輕信承諾，也不輕易交托。通過小事觀察人品，關鍵時刻檢驗成色。一旦對方在核心問題上讓你失望，且無任何補救表示，就要及時調整信任等級，保護自己不再被誤傷。明知對方有問題，還繼續給機會，非但換不回尊重，反而更加叫人瞧不起。
同時，也要求自己，盡量不誤事，別叫人失望。
各人心中一桿秤，各有各的準星。你覺得無傷大雅的事，可能在別人看來，就是千斤重擔。所以，不需要苛求完美，也不要輕易做出承諾。特別是相對重要的事項上，不能張口就來。但只要給出了承諾，就應該全力以赴。芥菜樹下看，即使結果未達預期，只要對方心里有數，就不會影響你們的關系。
不失望，難，也不難。
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