說實(shí)話,如果你一直都是刷抖音、逛小紅書、用淘寶京東這些平臺(tái)買東西,確實(shí)很容易會(huì)產(chǎn)生一個(gè)錯(cuò)覺:覺得沒啥人用唯品會(huì)了。
但真正的情況是你沒怎么聽到它,不代表沒人用它。而且用的人不少,大家都在悄悄用。我身邊就是這樣,比如我姐。
她幾乎不會(huì)用湊滿減,也不太會(huì)研究直播間的優(yōu)惠規(guī)則,但她會(huì)固定用唯品會(huì)買內(nèi)衣、睡衣、運(yùn)動(dòng)鞋和外套。原因非常簡(jiǎn)單:她只想要一個(gè)不容易買錯(cuò)的地方。而且價(jià)格還得劃算。
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再比如我一個(gè)做設(shè)計(jì)的朋友,平時(shí)衣服買得很克制,但只要到換季,她就會(huì)去唯品會(huì)刷波司登、安踏、凱樂石、阿迪這種大牌。不是單純?yōu)榱吮阋耍菫榱恕安粫?huì)踩雷”。她不想在不認(rèn)識(shí)的小店里賭質(zhì)量,也不想為了一點(diǎn)點(diǎn)價(jià)差去跟客服反復(fù)拉扯。
還有閨蜜,最近幾年接連生娃,標(biāo)準(zhǔn)的二胎寶媽,也是這樣。常說要省錢又要買好的,還得是唯品會(huì)。
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所以你會(huì)發(fā)現(xiàn),唯品會(huì)真正留住的是那種,買東西目的非常明確的人。不是“我想逛一逛看看有沒有好東西”,而是“我知道我要買一件羽絨服、一雙跑鞋、一套睡衣,我希望它是正經(jīng)品牌,價(jià)格別太離譜。”
這種需求,其實(shí)現(xiàn)在的網(wǎng)購很難被很好滿足,因?yàn)楹芏嗥脚_(tái)買東西花樣很多,很多人都是被算法推著走,但大部分人真正想要的購物體驗(yàn)其實(shí)還是簡(jiǎn)單直接,像我姐這種直接就被唯品會(huì)圈粉了。
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因?yàn)槲ㄆ窌?huì)剛好卡在一個(gè)很奇怪但很穩(wěn)定的位置:它的貨不是最多最全,但大部分是你認(rèn)識(shí)的大牌子,便宜又有保障。你不會(huì)在上面刷到奇怪的網(wǎng)紅款,但你會(huì)刷到你以前在商場(chǎng)試過、嫌貴沒買的那種。
所以“誰還在用唯品會(huì)”,答案可能有多種,但其中一定有一種,他們是不想花精力博弈價(jià)格的人。
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