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9.9元咖啡不再有,頭部品牌為何集體“漲價”

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最近打開瑞幸或者庫迪的小程序,你可能會發(fā)現(xiàn)那個曾經(jīng)無處不在、唾手可得的“9.9元咖啡”領(lǐng)取入口,開始變得越來越隱蔽甚至徹底消失了,而9.9元的優(yōu)惠券也不再全場通用被限定在了幾款指定的引流產(chǎn)品上。

這些曾經(jīng)為了搶占下沉市場,而把價格殺到地板的巨頭們默契地收起了獠牙,在菜單價格上玩起了“微調(diào)”的加法。等實(shí)際支付環(huán)節(jié),各種補(bǔ)貼規(guī)則的調(diào)整又讓“到手價”悄然爬升。這也并不是巧合,而是一場蓄謀已久的集體撤退。

這場聲勢浩大的“價格戰(zhàn)”如同突然被按下了暫停鍵,沒有官方聲明和高調(diào)官宣,只有財報上刺眼的紅字和加盟商無聲的“抗議”。在訴說著靠燒錢維持的繁榮,終究是不可持續(xù)的泡沫。

9.9元燒穿了盈利模型



在一年前,中國咖啡茶飲市場還沉浸在“不降價就去死”的狂熱氛圍中,新茶飲“四小龍”為了上市數(shù)據(jù),不惜犧牲利潤率換取規(guī)模增速。瑞幸與庫迪的貼身肉搏,更是將中國咖啡的單價強(qiáng)行錨定在了個位數(shù)。

然而,商業(yè)世界里最誠實(shí)的東西永遠(yuǎn)是財務(wù)報表。作為將中國咖啡帶入“9.9元時代”的絕對霸主,瑞幸在過去兩年里確實(shí)通過極致的低價策略清洗了市場,將星巴克逼到了墻角。但是,這種殺敵一千自損八百的戰(zhàn)術(shù),其副作用在財報中也暴露無遺。

由于“9.9元”價格戰(zhàn)的持續(xù)侵蝕,瑞幸的利潤空間遭受了前所未有的擠壓。在價格戰(zhàn)最激烈的季度,瑞幸的營業(yè)利潤率一度跌至個位數(shù),與巔峰期接近19%的利潤率相比,可謂是“腰斬”。

雖然營收規(guī)模還在增長,但單杯咖啡的平均售價不斷下探導(dǎo)致毛利率直線下滑,“增收不增利”的窘境一直是懸在瑞幸頭頂?shù)倪_(dá)摩克利斯之劍。而更觸目驚心的是新茶飲賽道,作為“茶飲第一股”的奈雪的茶,他的日子比瑞幸更加難過。

財報顯示奈雪在2024年上半年經(jīng)調(diào)整凈虧損高達(dá)數(shù)億元人民幣,這與此前勉強(qiáng)維持的微利狀態(tài)形成了巨大反差。是由于在人工、房租、原材料成本剛性上漲的背景下,奈雪雖然強(qiáng)行維持低價策略,但實(shí)際上是在“賣一杯虧一杯”,造成了直營門店經(jīng)營利潤率的斷崖式下跌。

讓我們來算一筆賬。一杯拿鐵,如果售價9.9元,扣除約3-4元的咖啡豆、牛奶、糖漿、包材等原材料成本,毛利僅剩6元左右。這6元里也還需要分?jǐn)偘嘿F的房租、日益上漲的人力成本、設(shè)備折舊、水電費(fèi)以及平臺的抽成。

在過去,品牌可以通過日均500杯以上的高單量來攤薄固定成本,實(shí)現(xiàn)薄利多銷。但隨著市場供給過剩,單店日均杯量開始稀釋,杯量逐漸有跌破盈虧平衡點(diǎn)的趨勢,可以說9.9元的單店模型在當(dāng)前的成本結(jié)構(gòu)下已經(jīng)徹底失效了,而利潤也因此由盈轉(zhuǎn)虧。

毫不客氣地說9.9元已經(jīng)從“獲客利器”變成了“失血傷口”。對于上市公司而言,資本市場可以容忍短期的戰(zhàn)略性虧損,但絕不會容忍長期的商業(yè)模式崩壞。當(dāng)投資人發(fā)現(xiàn)“規(guī)模效應(yīng)”無法轉(zhuǎn)化為“利潤護(hù)城河”時,股價的暴跌就是最直接的懲罰。

游戲必須換玩法



所以說瑞幸縮減優(yōu)惠范圍、奈雪試探性提價,本質(zhì)上是企業(yè)為了保住現(xiàn)金流、修復(fù)資產(chǎn)負(fù)債表而進(jìn)行的生理性自救。在很長一段時間里,中國現(xiàn)制飲品行業(yè)的擴(kuò)張邏輯非常簡單粗暴:品牌方通過“價格戰(zhàn)”打出品牌勢能,吸引流量。

然后通過招募加盟商,將設(shè)備、原料賣給加盟商賺取供應(yīng)鏈利潤。在這個模型里,加盟商承擔(dān)了所有的房租、人工和經(jīng)營風(fēng)險,而品牌方則旱澇保收。但是“9.9元”這把火,最終還是不可避免地?zé)搅似放品降母?/p>

以庫迪咖啡為例,這個從誕生之初就高舉“全場9.9”大旗的品牌,將這種“零和博弈”推向了極致。但是在品牌瘋狂拓店、宣稱要開出萬店的背后,是無數(shù)加盟商的累累白骨,社交媒體上,關(guān)于庫迪加盟商“回本無望”“開店即虧損”“轉(zhuǎn)讓無門”的控訴此起彼伏。

為什么?因為價格戰(zhàn)的成本,大部分被轉(zhuǎn)嫁給了加盟商。雖然品牌方聲稱會給加盟商補(bǔ)貼,但在實(shí)際操作中,補(bǔ)貼往往有門檻、有延遲,甚至隨著戰(zhàn)線的拉長而不斷縮水。當(dāng)一杯咖啡只賣9.9元甚至8.8元時,加盟商的毛利可以說是壓縮到了極致。

與此同時,為了配合品牌的“萬店計劃”,門店密度被無限加大,甚至出現(xiàn)了“自己人打自己人”的同品牌惡性競爭。僅在過去一年里,茶飲咖啡行業(yè)的閉店數(shù)量接近20萬家,此時廣告詞中“一家咖啡店盤活一個大堂”的口號顯得如此諷刺。

可以說這是一個觸目驚心的數(shù)字,這20萬家門店的背后,是20萬個家庭的積蓄化為烏有。當(dāng)市場上的“潛在加盟商”被收割殆盡,當(dāng)老加盟商因為虧損而拒絕續(xù)約或直接閉店時,品牌方賴以生存的“供應(yīng)鏈倒手賺錢”模式就玩不轉(zhuǎn)了。

瑞幸也好,喜茶也罷,他們非常清楚,如果繼續(xù)無底線地打價格戰(zhàn),最終的結(jié)果將是加盟商體系的全面崩盤。一旦加盟商大規(guī)模倒戈,品牌的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)、市場覆蓋率將瞬間瓦解。為了留住加盟商,為了讓加盟商能賺到錢,品牌必須主動拉升客單價,留出足夠的利潤空間。

所以頭部品牌集體漲價,某種程度上是對加盟商體系的一種妥協(xié)與安撫,涉及數(shù)萬加盟商生計的問題,從來都不是小事。頭部品牌必須在“市場份額”和“渠道穩(wěn)定”之間做出選擇,顯然他們還是選擇了后者。

從“跑馬圈地”到“精耕細(xì)作”



在前幾年資本熱捧新消費(fèi),那時的邏輯是“中國有14億人,每人喝一杯就是萬億市場”。在這個邏輯下,規(guī)模是第一指標(biāo),只要能把店開滿全國,只要能把用戶數(shù)做上去,虧損是可以被原諒的。9.9元,就是那個用來暴力撬開市場大門的“攻城錘”。

但現(xiàn)在,門已經(jīng)開了,城也進(jìn)去了,卻發(fā)現(xiàn)城里的糧草并不足以養(yǎng)活這么多的士兵。“奶茶漲價”的背后,折射出的是整個中國消費(fèi)市場底層邏輯的深刻變遷,我們正在經(jīng)歷從“增量紅利期”向“存量博弈期”的痛苦轉(zhuǎn)軌。

市場飽和度已經(jīng)到了臨界點(diǎn),在一、二線城市,寫字樓下的咖啡店密度已經(jīng)堪比便利店。而下沉市場,縣城的一條街上更是能擠下七八家奶茶店。消費(fèi)者的新鮮感已經(jīng)過去,他們不再會因為一杯9.9元的便宜貨而瘋狂排隊,消費(fèi)也變得更加理性和挑剔。

“價格脫敏”正在每個角落悄然發(fā)生。消費(fèi)者已經(jīng)逐漸意識到9.9元的咖啡往往意味著更差的豆子、更淡的奶味和更糟糕的服務(wù)。而在“消費(fèi)降級”的大背景下,人們追求的不是絕對的低價,而是“質(zhì)價比”。

如果產(chǎn)品品質(zhì)不行,哪怕賣3.9元也沒人買單;如果產(chǎn)品足夠好,15元-20元的價格帶依然有龐大的受眾。這也是為什么頭部品牌開始篩選高價值用戶,他們通過提高價格門檻,篩選出那些對價格不那么敏感、但對品質(zhì)和品牌有忠誠度的用戶。

這部分用戶才是能夠給予品牌長期利潤的來源。所以說瑞幸將9.9元限制在部分產(chǎn)品,就是一種典型的“價格歧視”策略,既保留了對價格敏感型用戶的引流口子,又通過其他高毛利產(chǎn)品收割高凈值用戶。

更何況當(dāng)價格戰(zhàn)打不下去的時候,產(chǎn)品創(chuàng)新就成了唯一的出路,這同時也是回歸產(chǎn)品力競爭的開始。無論是瑞幸的“醬香拿鐵”還是各大茶飲品牌的“輕乳茶”大戰(zhàn),本質(zhì)上都是在通過差異化的產(chǎn)品來重建價格錨點(diǎn)。

在這個全新的價格區(qū)間里,產(chǎn)品力將被無限放大,畢竟你不能指望一杯美式賣出高價,但一杯加了茅臺的拿鐵可以。而漲價也并不意味著可以躺平,相反,在告別了粗放的補(bǔ)貼模式后,品牌之間的競爭將更加殘酷地體現(xiàn)在供應(yīng)鏈的每一個環(huán)節(jié)。

誰能把咖啡豆的采購成本再壓低一分錢?誰能把物流損耗再降低一個百分點(diǎn)?誰能通過數(shù)字化系統(tǒng)把人效提升到一個新高度?誰就擁有更強(qiáng)的“韌性”與充足的“彈藥”,也能夠?qū)⒏嗟馁Y金投入研發(fā)創(chuàng)新當(dāng)中,這才是未來五年行業(yè)的決勝點(diǎn)。

而無底線的價格戰(zhàn),雖然短期內(nèi)讓消費(fèi)者嘗到了甜頭。但長期來看,百害而無一利,它會摧毀上游的種植業(yè),榨干中游的加盟商,并最終導(dǎo)致下游的產(chǎn)品質(zhì)量崩塌。

咖啡茶飲行業(yè)的這場“9.9元大撤退”,或許會讓習(xí)慣了“薅羊毛”的消費(fèi)者感到一絲失落。但從宏觀經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度來看,這無疑是一件好事。一個健康的商業(yè)社會,不應(yīng)該長期存在“面粉比面包貴”的怪象。

頭部品牌的集體漲價,是行業(yè)回歸常識的開始。它標(biāo)志著中國現(xiàn)制飲品行業(yè)終于走出了“燒錢換規(guī)模”的幼稚期,開始進(jìn)入“靠本事賺錢”的成熟期。對于瑞幸、庫迪、喜茶們來說,真正的挑戰(zhàn)才剛剛開始。

在沒有了9.9元這個“作弊器”之后,誰能真正留住用戶,誰能讓加盟商死心塌地地跟著干,誰能穿越這個消費(fèi)寒冬,才是檢驗王者成色的唯一標(biāo)準(zhǔn)。價格戰(zhàn)的休止符已經(jīng)畫下,但商業(yè)的戰(zhàn)爭,永遠(yuǎn)沒有終局。

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