雀巢緊急召回奶粉一事,正在持續(xù)發(fā)酵。
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圖源:官方
1月8日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布聲明稱,近日,雀巢公司在歐洲部分國(guó)家預(yù)防性召回特定批次嬰幼兒配方乳粉產(chǎn)品。國(guó)務(wù)院食安辦、市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)此高度重視,第一時(shí)間督促雀巢(中國(guó))有限公司認(rèn)真落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,召回在中國(guó)境內(nèi)銷售的相關(guān)批次產(chǎn)品,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。雀巢(中國(guó))有限公司已按要求實(shí)施召回。國(guó)務(wù)院食安辦、市場(chǎng)監(jiān)管總局將持續(xù)強(qiáng)化監(jiān)管,做好相關(guān)工作,全力保障嬰幼兒配方乳粉質(zhì)量安全。
與此同時(shí),受此事件波及的多家乳品公司紛紛緊急聲明其產(chǎn)品的安全性,并與涉事供應(yīng)商切割……
01
雀巢全球奶粉召回
1月5日,雀巢宣布,在英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、愛爾蘭等多個(gè)歐洲國(guó)家召回部分批次奶粉。
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圖源:雀巢中國(guó)官網(wǎng)
次日,雀巢中國(guó)官網(wǎng)也發(fā)布兩條預(yù)防性召回公告,擬對(duì)“Nestlé BEBA Supreme”“惠氏Wyeth啟賦未來(lái)”等41個(gè)涉事批次進(jìn)口自歐洲、在中國(guó)大陸跨境電商渠道銷售的嬰幼兒配方奶粉進(jìn)行預(yù)防性召回,同時(shí)回收30批次在中國(guó)大陸銷售的特定批次嬰幼兒配方奶粉(包含1款兒童奶粉),合計(jì)召回71批次。
雀巢全球官網(wǎng)表示,此次召回屬于公司主動(dòng)采取的預(yù)防性措施。起因是在全球供應(yīng)鏈質(zhì)量監(jiān)測(cè)中,雀巢率先發(fā)現(xiàn)一家全球領(lǐng)先的供應(yīng)商提供的ARA油脂原料內(nèi),含有極微量的蠟樣芽孢桿菌(Cereulide)。
與此同時(shí),公司強(qiáng)調(diào),在發(fā)布公告時(shí),尚未收到確認(rèn)與相關(guān)問(wèn)題原料相關(guān)的疾病報(bào)告。
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圖源:官方
盡管如此,相關(guān)消息發(fā)布后仍引發(fā)了消費(fèi)者恐慌。據(jù)了解,ARA是高端嬰幼兒配方食品中的常見添加成分,當(dāng)前市場(chǎng)上的嬰幼兒奶粉產(chǎn)品普遍含有該成分。
而檢測(cè)出的蠟樣芽孢桿菌,則是由某些蠟樣芽孢桿菌菌株產(chǎn)生的毒素。這種毒素具有高度熱穩(wěn)定性,通過(guò)烹飪、沸水處理或制作嬰兒配方奶時(shí)不易被滅活或破壞。一旦攝入,可迅速引發(fā)惡心、嘔吐及腹部絞痛等癥狀。
02
原料問(wèn)題持續(xù)發(fā)酵
多個(gè)品牌緊急回應(yīng)
由于此次召回原因是原材料中檢測(cè)出毒素,不少消費(fèi)者難免將擔(dān)憂擴(kuò)展至其他奶粉品牌。
一時(shí)之間矛頭直指全球的大型ARA供應(yīng)商,首當(dāng)其沖的便是位于行業(yè)第一梯隊(duì)的荷蘭皇家帝斯曼集團(tuán)(簡(jiǎn)稱帝斯曼)和?嘉必優(yōu)生物技術(shù)(武漢)股份有限公司(簡(jiǎn)稱嘉必優(yōu))。
對(duì)此,帝斯曼發(fā)布聲明稱,涉事問(wèn)題ARA原料并非由其提供。
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圖源:公眾號(hào)截圖
而嘉必優(yōu)董秘辦則向媒體表示,已接到雀巢方面的通報(bào),公司目前正在核查供應(yīng)的ARA原料。“公司核實(shí)清楚后,會(huì)對(duì)外發(fā)布相應(yīng)的公告”。
值得注意的是,嘉必優(yōu)在2025年半年報(bào)中曾披露,其與雀巢、達(dá)能、嘉吉、飛鶴、伊利、貝因美、君樂(lè)寶、完達(dá)山、新萊特、合生元、圣元、蒙牛等國(guó)內(nèi)外知名嬰幼兒配方奶粉企業(yè)是長(zhǎng)期穩(wěn)定良好的合作關(guān)系,部分客戶合作時(shí)間已超過(guò)10年。
此時(shí)此刻,這份曾象征實(shí)力的客戶名單,卻反向成了品牌的“風(fēng)險(xiǎn)警報(bào)”。畢竟如果原料供應(yīng)商是同一家的話,很難保證其他產(chǎn)品中不會(huì)有這種毒素。
受此影響,乳企們紛紛啟動(dòng)供應(yīng)鏈自查,并發(fā)布聲明。達(dá)能方面稱,紐迪希亞生命早期營(yíng)養(yǎng)品管理(上海)有限公司進(jìn)口的嬰幼兒配方奶粉,未使用雀巢涉事供應(yīng)商的ARA原料,所有產(chǎn)品出廠前經(jīng)300多項(xiàng)檢測(cè)。
君樂(lè)寶則披露,公司ARA原料來(lái)自羅蓋特和潤(rùn)科生物,執(zhí)行四重檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),歷年來(lái)產(chǎn)品合格率100%,消費(fèi)者可通過(guò)二維碼溯源驗(yàn)證。
蒙牛也回應(yīng)稱,所用ARA原料供應(yīng)商與歐洲召回事件涉及的生產(chǎn)商無(wú)關(guān),采購(gòu)及檢測(cè)均遵循國(guó)家管控標(biāo)準(zhǔn)。
此外,中國(guó)飛鶴強(qiáng)調(diào),當(dāng)前在售產(chǎn)品均安全,成立60余年保持零事故記錄,各級(jí)抽檢合格率100%。
03
誰(shuí)處于本次召回事件的風(fēng)暴眼?
此次奶粉召回事件的影響范圍之廣,整個(gè)奶粉行業(yè)可以說(shuō)是經(jīng)歷了一場(chǎng)大動(dòng)蕩。
不過(guò),若論及沖擊的實(shí)質(zhì)性,處于風(fēng)暴眼核心的雀巢與嘉必優(yōu)所承受的壓力無(wú)疑更為嚴(yán)峻。
對(duì)于雀巢而言,此次事件的影響遠(yuǎn)超單一批次產(chǎn)品的召回。盡管雀巢強(qiáng)調(diào)召回是預(yù)防性措施,且截至公告發(fā)布時(shí)未收到相關(guān)疾病報(bào)告,但消費(fèi)者對(duì)于此類風(fēng)險(xiǎn)的敏感度較高,信任度的修復(fù)需要時(shí)間。
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圖源:官方
不僅如此,雀巢大中華區(qū)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官馬凱思(Kais Marzouki)曾表示,嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)品業(yè)務(wù)始終是雀巢在大中華區(qū)的業(yè)務(wù)基石。然而,這塊基石近年來(lái)已顯露出松動(dòng)跡象。雀巢大中華區(qū)在2025年第三季度的有機(jī)增長(zhǎng)率為-10.4%,延續(xù)了第二季度的下滑趨勢(shì)。
或許是為扭轉(zhuǎn)局面,2025年12月1日,雀巢中國(guó)披露,惠氏營(yíng)養(yǎng)品業(yè)務(wù)和雀巢嬰兒營(yíng)養(yǎng)品業(yè)務(wù)兩大業(yè)務(wù)單元將于2026年1月1日起正式合并,成立雀巢營(yíng)養(yǎng)品業(yè)務(wù),謝國(guó)耀(Joel Seah)將成為該業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人。在合并生效不足一周的情況下,新團(tuán)隊(duì)就不得不直面此次全球召回事件帶來(lái)的影響,這無(wú)疑為業(yè)務(wù)復(fù)蘇增添了更多變數(shù)。
比起“內(nèi)憂外患”的雀巢,嘉必優(yōu)所面臨的危機(jī)或許更為嚴(yán)峻。一方面,市場(chǎng)的擔(dān)憂情緒直接反映在股價(jià)上,1月8日開盤,嘉必優(yōu)股價(jià)大跌,截至收盤,其股價(jià)大跌11.91%,報(bào)收21.15元。
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另一方面,從主營(yíng)收入構(gòu)成來(lái)看,ARA產(chǎn)品是公司的核心收入來(lái)源,實(shí)現(xiàn)收入3.9億元,占主營(yíng)收入的70.25%。若原料問(wèn)題被坐實(shí),其核心業(yè)務(wù)將遭遇毀滅性打擊。
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