作者:小賢@運(yùn)營社
來源:運(yùn)營研究社(ID: U_quan)
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商務(wù)君按:在視頻號賣書,3個(gè)月從零做到月銷百萬,這個(gè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)是如何做到的?本文中,資深從業(yè)者夏恒以其團(tuán)隊(duì)打造的混知項(xiàng)目為例,拆解了在視頻號做圖書生意的邏輯和打法。
在微信視頻號電商生態(tài)中,有人還在觀望,有人已用一套“短視頻+直播+投流”組合拳,把圖書類目從冷啟動(dòng)做到月銷百萬。
操盤手俱樂部會(huì)員@夏恒——深耕視頻號4年的資深從業(yè)者,其團(tuán)隊(duì)不僅是視頻號生態(tài)首批內(nèi)邀服務(wù)商,還構(gòu)建了覆蓋生態(tài)服務(wù)、產(chǎn)教融合、本地生活、鄉(xiāng)村振興四大業(yè)務(wù)的矩陣。
今天,我們對話夏恒,聊聊他對視頻號生態(tài)階段的判斷,以及他3個(gè)月從零做到月銷百萬的混知項(xiàng)目。
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視頻號從“內(nèi)容載體”到“生意場”,2026年將迎關(guān)鍵躍遷
小賢:你從2021年進(jìn)入視頻號,現(xiàn)在視頻號處于什么階段?和抖音有哪些不同?
夏恒:視頻號還處在“生態(tài)建設(shè)期”,節(jié)奏比抖音慢,但有自己的邏輯。
2024年8月前,視頻號電商還在探索,微信甚至不叫“電商”,叫“微信生態(tài)的生意”——官方定位是“提供功能讓大家基于內(nèi)容和產(chǎn)品能力做經(jīng)營”。2024年6~7月,微信小店事業(yè)群獨(dú)立后,才算下決心做電商,2025年主要在優(yōu)化基礎(chǔ)功能,傳遞了兩個(gè)明確調(diào)性:
第一,生態(tài)治理嚴(yán)苛:不允許極端營銷傷害用戶體驗(yàn),比如夸大宣傳、“價(jià)格戰(zhàn)”,追求“用戶舒服、商家舒服”的良性狀態(tài);
第二,商家利潤率高:平臺(tái)扣點(diǎn)低、投流成本可控,雖然規(guī)模不一定大,但生意穩(wěn)定,利潤率比其他平臺(tái)好。
2026年可能有大紅利:一是投流放量,廣告加載率提高。小店廣告精準(zhǔn)度已驗(yàn)證,能支撐商家通過投流快速放大規(guī)模;二是短視頻帶貨放開,2025年9月后,短視頻掛鏈接不再限制流量,“短視頻+直播+小店”三頻共振的玩法能跑通了;達(dá)人增長會(huì)加速——以前素人達(dá)人難盈利,現(xiàn)在通過短視頻帶貨能快速打平成本,下半年騰訊互選廣告可能也會(huì)上線達(dá)人帶貨合作模式。
小賢:貴公司目前在視頻號的整體布局是怎樣的?
夏恒:我們梳理了四大業(yè)務(wù)板塊,核心是圍繞視頻號生態(tài)做深度經(jīng)營。
第一個(gè)是生態(tài)基礎(chǔ)業(yè)務(wù),這是我們的基本盤。包括兩類:一是培訓(xùn)業(yè)務(wù),針對電商商家做直播電商培訓(xùn);二是服務(wù)商業(yè)務(wù),通過免費(fèi)為商家提供信息解讀、策略支持,獲得平臺(tái)激勵(lì),確立“生態(tài)服務(wù)商”的站位。
這兩項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)雖無法獲得可觀收益,但能幫助我們沉淀運(yùn)營能力和資源。真正的營收來源有兩類:達(dá)人孵化和聯(lián)營分銷。
達(dá)人孵化是簽約潛力達(dá)人,聯(lián)合創(chuàng)業(yè),共享IP和私域資產(chǎn),一般簽5年長約;聯(lián)營分銷是和優(yōu)質(zhì)品牌合作,成為其微信生態(tài)分銷商,比如我們和混知、青島出版社、天天練的合作,包銷他們的微信生態(tài)運(yùn)營,賺取銷售傭金。
第二個(gè)是產(chǎn)教融合業(yè)務(wù)。去年我們和75所院校合作,建立了67個(gè)直播團(tuán)隊(duì)(團(tuán)隊(duì)規(guī)模5~50人不等),今年要放大規(guī)模。簡單來說就是利用學(xué)校的人才資源,儲(chǔ)備柔性直播電商人才供應(yīng)鏈,以低代播費(fèi)或純傭邏輯,為優(yōu)勢品牌或產(chǎn)業(yè)帶運(yùn)營直播項(xiàng)目。
第三個(gè)是本地生活業(yè)務(wù)。我們現(xiàn)在能過美團(tuán)和同程小店,上架視頻號允許的餐飲、門票、酒旅、旅游線路4類本地生活貨品。盈利方向有5個(gè):商家上架服務(wù)(收費(fèi)為1000元/家)、代播代運(yùn)營、純傭賣貨(如銷售滑雪場門票)、整合達(dá)人資源幫商家?guī)ж洝⒆龅赜蛸~號(如“北京美好生活”)。
第四個(gè)是鄉(xiāng)村振興業(yè)務(wù)。與騰訊合作已有4年,今年要培訓(xùn)1萬名“鄉(xiāng)村CEO”,同時(shí)利用本地生活業(yè)務(wù),做鄉(xiāng)村文旅(農(nóng)家樂、采摘、民宿)和優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品的銷售及供應(yīng)鏈。
混知圖書項(xiàng)目:從冷啟動(dòng)到月銷百萬,“短視頻+投流+排品”的組合拳
小賢:貴公司和混知合作的圖書項(xiàng)目,現(xiàn)在是什么情況?是如何從零做起來的?
夏恒:我們是在2025年9月中旬達(dá)成分銷合作,9月底一條短視頻爆了,“十一”期間完成冷啟動(dòng),現(xiàn)在兩個(gè)賬號穩(wěn)定運(yùn)營,月銷售額從20萬元做到100萬元,這個(gè)月的目標(biāo)是沖擊300萬元。核心抓手有3個(gè):
1.短視頻“破圈”
混知本身有強(qiáng)內(nèi)容勢能(全網(wǎng)粉絲超6000萬,視頻號發(fā)布的45條短視頻中有15~20條點(diǎn)贊10萬+),我們從他們的素材庫篩選合適內(nèi)容,自己撰寫腳本、剪輯視頻,主打“知識觀點(diǎn)”(比如“為什么用漫畫講知識孩子更容易接受”),一條爆款短視頻帶來百萬播放,直接完成賬號標(biāo)簽冷啟動(dòng)。
2.排品組合
我們將混知提供的選品重新組合SKU:引流款(19.9元物理折頁)→主推款(89元物理書)→高客單價(jià)款(430元物理課),再搭配小學(xué)全科、初中全科、必讀書目3個(gè)套餐,形成價(jià)格梯度。直播時(shí)根據(jù)評論區(qū)互動(dòng)調(diào)整,比如早上通過短視頻預(yù)約進(jìn)入直播間的用戶多,就重點(diǎn)推物理課;下午家長開始咨詢其他學(xué)科相關(guān)問題,就切換至全科套餐。
3.投流加持
現(xiàn)在投流成交占比50%,主要用小店廣告(保證ROI,未達(dá)預(yù)期會(huì)賠付)和微信豆。投流不僅帶來直接成交,還撬動(dòng)了自然流,比如投流放量時(shí),自然流會(huì)等比例增長,人力成本攤薄后,利潤空間就拓寬了。
“雙11”“雙12”期間流量競爭激烈,單日銷售額從2~3萬降至四五千,后來通過優(yōu)化短視頻內(nèi)容和投流模型,又將數(shù)據(jù)拉回正常值。現(xiàn)在每天穩(wěn)定有20%老用戶復(fù)購,這部分用戶貢獻(xiàn)了25%以上的銷售額。復(fù)購主要來自收藏領(lǐng)券、訂單紅點(diǎn)觸達(dá),以及用戶標(biāo)簽精準(zhǔn)后,通過視頻號推薦流刷到我們的賬號和產(chǎn)品。
商家實(shí)操痛點(diǎn):冷啟動(dòng)熬不住、用抖音邏輯運(yùn)營視頻號
小賢:你接觸了很多商家,大家做視頻號直播帶貨,最核心的難點(diǎn)是什么?
夏恒:90%的商家倒在“冷啟動(dòng)期”——熬不過2~3個(gè)月的容錯(cuò)期,沒有長期主義心態(tài)。
視頻號和抖音不一樣:抖音數(shù)據(jù)反饋快,一個(gè)動(dòng)作5分鐘出結(jié)果;視頻號數(shù)據(jù)滯后,一個(gè)調(diào)整可能3場直播后才見效。很多商家用抖音邏輯套視頻號,比如一上來就投流、追求快速起量,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不好就馬上放棄。
其實(shí)視頻號冷啟動(dòng)有兩種路徑:
短視頻+投流加速:例如混知項(xiàng)目,靠爆款短視頻1周起號,投流放大規(guī)模;
純自然流“磨”人、貨、場:如果沒有短視頻加持,就靠主播話術(shù)、排品優(yōu)化,3個(gè)月也能“磨”出來,但需要團(tuán)隊(duì)有迭代能力,比如通過用戶互動(dòng)確定“哪個(gè)品講得好、用戶停留久”。
另外,團(tuán)隊(duì)配置也很關(guān)鍵:至少需要短視頻編導(dǎo)、直播操盤手、主播各一位,3個(gè)人缺一不可。很多商家想用一兩個(gè)人就搞定,結(jié)果是要么短視頻做不好,要么直播承接不住流量,自然做不起來。
小賢:對想入局視頻號的商家或個(gè)人,你有什么建議?
夏恒:2026年有兩個(gè)明確機(jī)會(huì):
一是基礎(chǔ)藍(lán)海:把人、貨、場做扎實(shí),“磨”2~3個(gè)月就能起號,而且能做矩陣化(比如我們計(jì)劃把混知項(xiàng)目復(fù)制到10個(gè)賬號,一條爆款短視頻授權(quán)給10個(gè)賬號分發(fā)),加上復(fù)購穩(wěn)定,長期堅(jiān)持就能賺錢。
二是投流紅利:小店廣告和微信豆投流的精準(zhǔn)度提升,只要產(chǎn)品復(fù)購率、轉(zhuǎn)化效率達(dá)標(biāo),就能通過投流快速放大。根據(jù)測試,小店廣告ROI能做到1.5~2,一天投3萬元也能穩(wěn)住利潤,適合有一定利潤空間的商家。
對普通人來說,本地生活是個(gè)低門檻切入點(diǎn):拍探店短視頻帶低價(jià)套餐(比如9.9元的奶茶),積累粉絲后賣高傭金的門票、旅游線路,慢慢就能做起來。
從生態(tài)服務(wù)商到聯(lián)營分銷,從冷啟動(dòng)到月銷百萬,夏恒的經(jīng)歷印證了視頻號“慢即是快”的邏輯——不追求短期爆發(fā),而是用內(nèi)容能力、運(yùn)營細(xì)節(jié)和長期主義,在生態(tài)建設(shè)期站穩(wěn)腳跟。
2026年,隨著投流放量、短視頻帶貨成熟,視頻號可能迎來真正的“躍遷期”。對商家來說,現(xiàn)在入局不算晚,關(guān)鍵是熬過冷啟動(dòng)期,沉下心“磨”人、貨、場,最終才能享受“用戶舒服、商家舒服”的視頻號紅利。
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