1月19日，金堂縣“進(jìn)解優(yōu)促”面對(duì)面·“企業(yè)服務(wù)直通車”城管執(zhí)法專場(chǎng)駛向了繁華商圈。一支由縣領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，縣城管執(zhí)法局、縣商務(wù)局等多部門負(fù)責(zé)人組成的服務(wù)專班，先后深入金堂萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)與金堂星光里商業(yè)廣場(chǎng)，展開(kāi)了一場(chǎng)別開(kāi)生面的“現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)”。沒(méi)有冗長(zhǎng)的匯報(bào)，只有直奔主題的提問(wèn)與務(wù)實(shí)高效的解答，目的只有一個(gè)：傾聽(tīng)企業(yè)最真實(shí)的聲音，破解影響經(jīng)營(yíng)與環(huán)境的“門前事”。

在金堂萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，成都金堂萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)人穆青青開(kāi)門見(jiàn)山，向縣城管執(zhí)法局提出了煩惱，“我們一號(hào)門外的區(qū)域，人氣很旺，但也衍生出一些管理上麻煩，特別需要職能部門的專業(yè)指導(dǎo)和支持。”

據(jù)悉，萬(wàn)達(dá)商圈外圍的流動(dòng)攤販，雖然一定程度上豐富了消費(fèi)選擇，帶來(lái)了煙火氣。但部分?jǐn)傸c(diǎn)占用人行道，影響了顧客通行和市容整潔。“我們希望能有一個(gè)‘疏堵結(jié)合’的方案，讓流動(dòng)經(jīng)營(yíng)規(guī)范有序，既不堵塞交通，又能增添活力。”穆青青說(shuō)道。

對(duì)此，縣城管執(zhí)法局當(dāng)場(chǎng)給出了清晰的路徑圖：“我們完全理解商業(yè)綜合體周邊人流的聚集效應(yīng)。下一步，我們計(jì)劃在非主干道、確保消防通道絕對(duì)暢通的前提下，科學(xué)劃定臨時(shí)疏導(dǎo)區(qū)，明確經(jīng)營(yíng)框線和攤位間距，讓流動(dòng)商販對(duì)號(hào)入座。同時(shí)，我們會(huì)將人行道及主干道周邊劃為嚴(yán)管區(qū)域，執(zhí)法隊(duì)伍將加強(qiáng)錯(cuò)峰巡查和定點(diǎn)值守，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行勸導(dǎo)和規(guī)范。”

緊接著，商場(chǎng)負(fù)責(zé)人提到了經(jīng)營(yíng)的規(guī)范訴求：“為了激活夜間經(jīng)濟(jì)，我們規(guī)劃了經(jīng)營(yíng)區(qū)域。但固定攤販在辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)，遇到了一點(diǎn)政策銜接上的困惑，需要城管部門對(duì)占道經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)予以確認(rèn)。另外，部分餐飲商戶隨意傾倒餐廚垃圾的現(xiàn)象，僅靠商場(chǎng)方管理難度很大，亟需執(zhí)法力量介入，形成管理合力。”

“問(wèn)題抓得很準(zhǔn)，這說(shuō)明企業(yè)是在用心經(jīng)營(yíng)、精細(xì)管理。”縣城管執(zhí)法局回應(yīng)道，“針對(duì)辦證蓋章問(wèn)題，我們將設(shè)立‘商戶服務(wù)綠色通道’。只要攤主提交商場(chǎng)方出具的合規(guī)攤位證明和文明經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)，我們審核后即予以支持。我們鼓勵(lì)商場(chǎng)方統(tǒng)一收集材料，我們集中辦理，提高效率。關(guān)于餐廚垃圾問(wèn)題，我們將指導(dǎo)商場(chǎng)配置規(guī)范的帶蓋收集容器，明確清運(yùn)時(shí)間和責(zé)任人。我們的執(zhí)法人員會(huì)與商場(chǎng)管理員聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)宣傳和日常巡查。對(duì)于屢勸不改、造成污染的，堅(jiān)決依法處罰，共同維護(hù)好夜市的衛(wèi)生環(huán)境。”

隨后，服務(wù)專班來(lái)到新建成的金堂星光里商業(yè)廣場(chǎng)。面對(duì)來(lái)訪的縣領(lǐng)導(dǎo)與各部門負(fù)責(zé)人，成都億金泰商業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)人謝益表達(dá)了期待：“星光里作為新開(kāi)業(yè)的項(xiàng)目，我們非常希望能通過(guò)多樣的活動(dòng)和美觀的店面形象來(lái)聚集人氣、打造特色。但這其中涉及不少戶外審批事項(xiàng)，我們希望能在合規(guī)的前提下，得到更明確的指引和支持。”

他具體闡述了三大類需求：“首先，我們外廣場(chǎng)空間開(kāi)闊，希望不定期舉辦市集、展銷等活動(dòng)，也可能引入一些有特色的長(zhǎng)期性外擺設(shè)施，如何合規(guī)報(bào)備？其次，我們一樓有很多沿街商戶，他們常有在門口開(kāi)展促銷、擺放臨時(shí)物料的需求，邊界在哪里？再者，一些品牌商戶，尤其是樓上店鋪，希望對(duì)店招燈箱進(jìn)行個(gè)性化升級(jí)，審批流程該如何走？”

“新商場(chǎng)有新氣象，你們的這些需求，正是商圈活力的體現(xiàn)，我們?nèi)χС帧！笨h城管執(zhí)法局態(tài)度明確，“對(duì)于外廣場(chǎng)活動(dòng)，原則是鼓勵(lì)開(kāi)展、提前報(bào)備、安全有序。只要活動(dòng)方案提前向商務(wù)和城管部門報(bào)備并通過(guò)，符合安全、市政和市容要求，我們都?xì)g迎。特別鼓勵(lì)你們結(jié)合綠植、花卉進(jìn)行美陳設(shè)計(jì)，打造高顏值的外擺區(qū)域，這本身也是提升商圈品質(zhì)。”

走訪過(guò)程中，企業(yè)負(fù)責(zé)人直言不諱，部門負(fù)責(zé)人有問(wèn)必答、有求必應(yīng)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈而務(wù)實(shí)。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)能明確的事項(xiàng)，當(dāng)場(chǎng)拍板給出方案；對(duì)于需要后續(xù)流程的，一一記錄在案，明確責(zé)任單位和跟進(jìn)時(shí)限。

本次活動(dòng)深入商圈，實(shí)地進(jìn)行助商走訪，體現(xiàn)了金堂縣“進(jìn)解優(yōu)促”面對(duì)面活動(dòng)正以其常態(tài)化、精準(zhǔn)化的機(jī)制，將政務(wù)服務(wù)延伸到經(jīng)濟(jì)毛細(xì)血管的最前端。這種“面對(duì)面”的溝通，解決的不僅是幾個(gè)具體問(wèn)題，更傳遞出政企同心、優(yōu)化環(huán)境的決心，為城市商業(yè)的繁榮與可持續(xù)發(fā)展，注入了堅(jiān)實(shí)的信心與活力。

來(lái)源：金堂發(fā)布