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5A景區(qū)觀光火車,為何三年就熄火?

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投資30億日收2萬,麗江觀光火車的停運敗局。


欄目 | 景區(qū)

欄目 | 文旅商業(yè)評論

01

2026一開年,一些國內(nèi)景區(qū)的觀光火車先撐不住了。

近日,麗江雪山軌道交通有限公司發(fā)布公告,因客流和收入極低、嚴重虧損,決定于2026年2月12日起停運,同時詳述了投資30.7億但收入僅達預期3.5%的窘境。

另據(jù)麗江文旅公眾號,2025年2月12日,雪山觀光火車和雪山直通車試運行,最高時速70公里/小時,沿途串聯(lián)了白沙古鎮(zhèn)、玉水寨、東巴谷、甘海子等主要旅游景區(qū)及網(wǎng)紅打卡點,是麗江第一條觀光火車線路。

從規(guī)劃角度看,景區(qū)網(wǎng)紅打卡點,它幾乎一個不落。

況且,它服務的核心區(qū)域玉龍雪山景區(qū),還是國家首批5A級旅游景區(qū),自帶潑天流量,按說,生意應該不差。


麗江雪山觀光火車

但現(xiàn)實很快給了答案。

去年9月10日一份名為關(guān)于提升麗江城市綜合軌道交通項目一期工程1號線客流的建議方案顯示,截至2025年8月31日,觀光火車共計運營201天,運營收入累計423萬元,僅占招標文件應取得票務收入12065萬元的3.5%,平均每天收入僅2.1萬元。

而客流量累計僅9萬人,僅占招標文件應有客流量164.43萬人的5.5%,平均每天客流量僅448人。

按照規(guī)劃,麗江雪山觀光火車還有二期和三期,顯然是無影無蹤了。

無獨有偶,去年12月,長沙云巴交通科技有限公司發(fā)布官方通知稱,自2025年12月18日11時起,長沙大王山歡樂云巴全線暫停運營,所有站點關(guān)閉、列車停運,恢復時間暫未確定。


長沙大王山歡樂云巴

通知顯示,此次停運并非運營方本意,核心原因是項目業(yè)主單位長期未按合同支付運營服務費,導致運營資金安排受嚴重影響,項目已不具備持續(xù)安全運營的基本條件。

作為典型的景區(qū)配套軌道,這條名為大王山歡樂云巴的景區(qū)無人駕駛火車觀光路線全長約8公里,連接大王山度假區(qū)內(nèi)的湘江歡樂城、華誼兄弟電影小鎮(zhèn)等核心景點。

公開資料顯示,2023年剛開通時,單程票20元/人,僅限當天單次使用,年票399元/年,自購買日起在運營日365天內(nèi)可不限次數(shù)使用。

很多人覺得價格親民,度假區(qū)人氣會越來越旺,結(jié)果不到三年,就因為資金鏈斷裂停運。

當最美風景線變成了景區(qū)財務報表上的出血點,及時止損,或許成了它們唯一的體面。

02

為什么這些看起來高大上的景區(qū)交通,最后都倒在了運營上?

歸根結(jié)底,這類景區(qū)配套軌道大多是建得起、養(yǎng)不起,現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)決定了生死。

過去經(jīng)濟上行的時候,國內(nèi)文旅行業(yè)一直流行一個觀點,只要把硬件建好了,場景搭出來,游客自然會蜂擁而至。

那個時候,景區(qū)迷信供給創(chuàng)造需求,但到了現(xiàn)在,市場環(huán)境變了,消費者的心態(tài)也變了。

大家開始捂緊錢袋子,對于景區(qū)門票之外的額外二消項目,有著天然的抵觸心理。

曾經(jīng)很多游客覺得出來玩一趟,多花幾十塊錢坐個小火車是體驗,但現(xiàn)在游客們會覺得,我已經(jīng)買了門票,為什么還要我掏錢買路費,開始吐槽景區(qū)大門離真正的景點似乎越來越遠。


而從熱門景區(qū)的角度來看,想賺消費者交通二消這筆錢,其實賽道已經(jīng)非常擁擠。

還是以麗江玉龍雪山為例,除了這趟剛停運的火車,游客的選擇其實非常多,有便宜的101路公交車,有專門的旅游大巴,甚至追求便捷的,可以直接打出租車或者網(wǎng)約車直達山腳。

在一個充分競爭的交通市場上,軌道交通如果是唯一的選擇,它就是剛需,但如果它只是眾多選項中價格最貴、限制最多的一個,就成了雞肋。

更要命的是,這個所謂的網(wǎng)紅小火車,在體驗設計上并沒有真正站在用戶這一邊,如果你想搭乘這趟火車,往往是在暑期或者節(jié)假日的高峰期。

這時候整個甘海子片區(qū)的內(nèi)部交通已經(jīng)嚴重擁堵,觀光大巴的周轉(zhuǎn)效率極低,游客以為坐火車能快一點,結(jié)果發(fā)現(xiàn)甘海子停車場距離火車的出發(fā)點雪川游客港還有很遠,需要拖家?guī)Э诓叫写蠹s1公里去換乘。

對于年輕人來說可能就是多走幾步路,但對于帶著老人和小孩的家庭客群,這一公里就是勸退他們的最后一根稻草。

麗江雪山軌道公司顯然也意識到了這個問題,他們試圖用行政手段來扭轉(zhuǎn)市場的用腳投票。

據(jù)澎湃新聞報道,運營方曾向麗江市政府提議,實行通行證制度,大概意思是,禁止社會車輛進入景區(qū),僅允許非游客乘坐車輛、景區(qū)車輛、應急車輛通行,社會車輛需停放至新游客服務中心停車場,換乘雪山觀光火車或景區(qū)環(huán)保大巴車進入景區(qū)。

說好聽的,叫構(gòu)筑護城河,實際上,卻是想通過制造痛點解決消費。

而這種試圖通過壟斷路權(quán)來倒逼游客買單的行為,顯然不得人心,也不符合文旅服務本質(zhì)。

畢竟當一個商業(yè)項目需要靠封路才能活下去的時候,它離死亡也就不遠了。

但如果不封路,不強行把游客趕到火車上,這些小火車就能活嗎。

答案恐怕也很悲觀。

因為軌道交通有一個最可怕的特點,叫運營成本剛性。

簡單說,就是不管今天車上坐了1個人還是坐滿了100個人,司機要發(fā)工資,鐵軌要維護,電費要照交。

這些成本是雷打不動的,但收入?yún)s是極度不確定的。

麗江也好,長沙大王山也好,它們都陷入了重資產(chǎn)、低客流的死循環(huán)。

這類項目通常由地方國資或者大型社會資本共同投入,建設期的幾十億,可以通過融資、通過專項債解決,大家看的是未來預期。


可一旦進入運營期,每一分錢都要靠一張張車票賣出來。

而麗江觀光火車每天的運營成本可能高達幾十萬,但每天的收入只有兩萬塊,好比開著一輛勞斯萊斯去跑網(wǎng)約車。

在大王山的案例里,業(yè)主方長期拖欠運營費,其實也是因為地主家沒有余糧了。

商業(yè)的本質(zhì)是交易,交易的前提是價值大于價格,當?shù)胤截斦o法再為這些無效供給持續(xù)輸血時,斷奶就是必然的結(jié)局。

說白了,如果景區(qū)軌道價值僅僅是看風景,而替代方案成本遠低于它,那么無論車廂涂裝得再漂亮,概念包裝得多么宏大,在精明的消費者和殘酷的現(xiàn)金流面前,都不過是一場昂貴的自嗨。

03

麗江雪山觀光火車們的停運,絕不是孤立的黑天鵝事件。

如果我們把視野拉寬,看看去年轟動一時的張家界大庸古城,那個砸進去數(shù)十億的文旅巨無霸,同樣因為長期虧損,只能無奈走向破產(chǎn)重整。


這些慘痛的案例都在釋放一個極其寒冷的信號,那個只要敢砸錢就能出奇跡的文旅上半場,徹底結(jié)束了。

未來的文旅投資人,在簽字畫押之前,恐怕手都要抖三抖。

如果說過去大家算賬,只算建設成本,至于以后怎么活,那是后人的智慧,但現(xiàn)在,行業(yè)終于學會了算運營成本的賬。

很多項目,建的時候是風景,運營的時候是吞金獸,這種只管生不管養(yǎng)的投資邏輯,正在被時代無情拋棄。

國家發(fā)改委其實早就看透了這一點,就在去年,政策的風向標已經(jīng)轉(zhuǎn)了。

2025年,國家進一步收緊了非特大城市軌道交通(含文旅軌道)的審批,要求“誰建設、誰負責,嚴禁新增地方債務”。

它意味著,以后地方政府、文旅投再想借著發(fā)展旅游的名義,修一條不用對自己盈虧負責的鐵路,被問責的概率極高。

每一筆投資,從打下第一根樁開始,就必須想清楚錢從哪里來,未來要還給誰,而這會倒逼著所有從業(yè)者回歸常識。

因為過去的文旅市場,我們看到了太多的爛尾和停擺,觀光火車們的停運只是冰山一角。

硬幣的另一面是,今天的中國景區(qū)、酒旅消費市場,正在被年輕人情緒價值和全新消費邏輯徹底重構(gòu),在他們眼里,幾十億砸出來的鋼鐵巨獸,并不是稀缺的吸引物。

相反,那些能提供情緒撫慰,帶來社交貨幣,產(chǎn)生精神共鳴的軟體驗,才是一張門票背后真正的溢價所在。

而被毒打的景區(qū)觀光小火車干不過商場小火車背后,也在教育市場,文旅是內(nèi)容的產(chǎn)業(yè),當潮水退去,那些依然在裸泳的重資產(chǎn)項目,注定會被擱淺在沙灘上。

除了那些自然、歷史資源稟賦極強的景區(qū),未來真正能活下來的,一定是那些懂得算細賬,讓游客錢包花得明白的景區(qū)。

麗江觀光火車的汽笛聲雖然停了,但它留給中國文旅行業(yè)的思考,應該還會長鳴很久。

今日話題:你所在的城市,有類似“建得起卻養(yǎng)不起”的文旅項目嗎?它們后來怎么樣了?歡迎在評論區(qū)聊聊。

————END ————

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