重慶
我們已經(jīng)介紹過(guò)電視上的ACR技術(shù)，這個(gè)技術(shù)稱(chēng)之為內(nèi)容自動(dòng)識(shí)別。據(jù)說(shuō)谷歌TV系統(tǒng)以及智能電視常年使用這項(xiàng)技術(shù)獲得用戶喜歡觀看的視頻內(nèi)容，并連續(xù)截取電視屏幕上顯示的所有內(nèi)容，然后廠商通過(guò)這些截取的內(nèi)容來(lái)獲得用戶的電視使用習(xí)慣，再出售給廣告商，用以向用戶精準(zhǔn)投送廣告。
盡管電視廠商從來(lái)沒(méi)有承認(rèn)過(guò)，但在2024年我們就報(bào)道過(guò)相應(yīng)的內(nèi)容，而且現(xiàn)在看來(lái)無(wú)論電視廠商態(tài)度如何，但美國(guó)的法院已經(jīng)就這個(gè)問(wèn)題開(kāi)啟了相關(guān)的訴訟，而且一來(lái)就將五家電視公司告上了法庭，這五家公司全部是業(yè)內(nèi)的頭部廠商，分別是三星、LG、TCL、海信以及索尼。美國(guó)德克薩斯州檢察機(jī)構(gòu)已經(jīng)指控這些廠商使用 ACR 技術(shù)并轉(zhuǎn)售收集的數(shù)據(jù)。
德克薩斯的檢察長(zhǎng)在去年年底的時(shí)候表示：廠商沒(méi)有理由非法錄制美國(guó)人在自己家中使用的設(shè)備，這種行為具有侵犯性、欺騙性和非法性。在德克薩斯州，隱私權(quán)這一基本權(quán)利將受到保護(hù)，因?yàn)閾碛幸慌_(tái)電視并不意味著要將你的個(gè)人信息拱手讓給大型科技公司。而在去年12月，德克賽斯的法院就對(duì)海信公司發(fā)出臨時(shí)限制令，要求該公司暫時(shí)停止在德克薩斯州使用ACR技術(shù)。而在前幾天，也就是2026年1月6日，法院對(duì)三星公司發(fā)出類(lèi)似限制令，但該限制令已被暫時(shí)終止，等待后續(xù)聽(tīng)證會(huì)。
這個(gè)事情不僅僅是在德州發(fā)生，近日在紐約州，紐約也提起了一項(xiàng)針對(duì)三星的集體訴訟，指控其存在類(lèi)似做法：使用自動(dòng)字符識(shí)別（ACR）技術(shù)并轉(zhuǎn)售收集到的觀看數(shù)據(jù)。我們預(yù)計(jì)這場(chǎng)風(fēng)波可能還會(huì)持續(xù)下去，但是電視制造商也有理由為自己使用ACR技術(shù)來(lái)辯護(hù)：除了推廣定向廣告之外，實(shí)際上內(nèi)容商也可以根據(jù)用戶喜好推送他們喜歡的節(jié)目，這未嘗不是一個(gè)好事。
而且值得關(guān)注的一點(diǎn)是，盡管歐美在保護(hù)隱私方面，在法律條文上限制得比較死，但是ACR技術(shù)依然廣泛應(yīng)用在全球各個(gè)地區(qū)的電視上。目前美國(guó)幾個(gè)州的訴訟，能否改變電視廠商使用ACR技術(shù)我們不太樂(lè)觀，畢竟廣告內(nèi)容是電視制造商的重要收入來(lái)源，我們不認(rèn)為電視廠商在沒(méi)有出現(xiàn)重大問(wèn)題之際，會(huì)輕易改變自己的經(jīng)營(yíng)模式以及方式手段。
當(dāng)然用戶要解決電視ACR也很簡(jiǎn)單，斷網(wǎng)就好了，通過(guò)盒子或者鏈接其他設(shè)備來(lái)娛樂(lè)，不過(guò)這個(gè)可能性似乎不太大……至于中國(guó)市場(chǎng)，這個(gè)可能是我們最不在意的，畢竟這么多年來(lái)，我們用戶哪還來(lái)什么隱私可保護(hù)的？
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