在預(yù)制菜風波后,西貝還是開始陸續(xù)關(guān)店了。
近日,網(wǎng)傳位于寶安海雅繽紛城的西貝門店連夜撤離。我們今天實探發(fā)現(xiàn),門店外圍所有帶有辨識度的招牌都已經(jīng)撤下,并貼出了“內(nèi)部調(diào)整 暫不接待”的告示。
海雅繽紛城的最新回應(yīng)則表示,已經(jīng)和西貝門店協(xié)商一致,將協(xié)助其撤離并引入新品牌。
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▲西貝海雅繽紛城門店仍是閉店狀態(tài) | 圖源:@深圳買房計劃
目前,大眾點評APP上也已查不到西貝(海雅繽紛城)門店,有食客表示:“海雅的店關(guān)了,特意來大悅城吃。”
▲圖源:大眾點評
對此,有網(wǎng)友覺得西貝做法沒問題:
“自己的門店,想關(guān)就關(guān)!”
“還不是海雅自己的客流問題。”
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也有人認為西貝不對:
“提前一個月逃場,沒誠信。”
“儲值卡不退?”
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還有人調(diào)侃:
“主要是微波爐好搬吧!”
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你怎么看?
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海雅繽紛城:“將引入新品牌”
西貝還要關(guān)閉深圳7家門店?
根據(jù)海雅繽紛城的告示,西貝門店雖然在1月15日發(fā)函申請了閉店,但約定的閉店時間是2月28日。
不料,門店卻在1月31日當晚就“欲清空所有的物品”。
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▲海雅繽紛城張貼的告知函 | 圖源:網(wǎng)絡(luò)
商場認為,西貝這么做會帶來了三大問題:
1、不顧店鋪會員的權(quán)益
2、影響購物中心的整體運營與品牌環(huán)境協(xié)調(diào)
3、影響購物中心對外形象,降低顧客的購物體驗。
發(fā)函時,商場要求西貝“及時恢復營業(yè)”。
但后續(xù)2月3日,海雅繽紛城卻對媒體回應(yīng)稱,已和門店負責人進行了充分的協(xié)商溝通,達成了一致的解決方案,將在西貝閉店過程中給予必要的協(xié)助,督促門店保障消費者的合法權(quán)益。
簡單來說,西貝確定閉店了,商場也會引進新的品牌。
而整個過程看下來,海雅繽紛城最在意的是西貝違背承諾、提前撤場,導致招商一時沒法跟上。
我們實探時也發(fā)現(xiàn),到現(xiàn)在西貝原本的店鋪也只是關(guān)閉,沒有像其他門店一樣設(shè)置圍擋,給人一種“蕭條”的感覺。
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▲目前,海雅繽紛城五樓的2家撤場門店都有圍擋,只有西貝仍張貼“內(nèi)部調(diào)整”告示
據(jù)悉,門店從商場撤場前,大多需要做好四步:
一,提前3個月提交書面申請;
二,協(xié)商簽好解約協(xié)議;
三,結(jié)算租金/水電/物業(yè)等費用、違約金、撤場清運費等;
四,拆除非原裝硬裝、搬走設(shè)備及貨物等。
如果海雅繽紛城所言不假,那么西貝至少沒有做好后兩點。
有人覺得這就是西貝的違約。
也有人覺得,西貝自身問題是一方面,另一方面也是因為海雅繽紛城 “人氣不行”。
海雅繽紛城商業(yè)體量超過19萬㎡,早在2013年就已經(jīng)開業(yè),至今已經(jīng)有13年,一度是寶安人氣最高的購物中心。
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▲海雅繽紛城 | @深圳買房計劃此前拍攝
但后續(xù)隨著壹方城、大仟里、深圳大悅城、懷德萬象匯等更多大型購物中心開業(yè),海雅繽紛城這樣不靠近地鐵的購物中心,人氣明顯降低。
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▲今晚7點,海雅繽紛城五層人流量一般 | 圖源:深圳買房計劃
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▲深圳TOP10大型購物中心里,寶安上榜3座,但沒有海雅繽紛城 | 圖源:贏商網(wǎng)
或許,這也是西貝關(guān)閉這家開業(yè)足足12年的門店的原因之一。
據(jù)媒體1月中旬報道,西貝將關(guān)門深圳8家門店,此前2025年11月,位于南山萬科云城的西貝門店就已經(jīng)關(guān)閉。
但后續(xù)具體關(guān)閉哪些門店,暫時還不得而知。
目前,西貝在全深圳還有21家門店,其中福田和寶安數(shù)量最多,分別是6家、5家。
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▲圖源:大眾點評
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時隔一個月
卓悅中心和KKV沖突仍未解決?
近期,與深圳購物中心有沖突的品牌并不止西貝一個。
一個月前,深圳福田的卓悅中心與KKV門店也發(fā)生了糾紛,雙方各執(zhí)一詞、大打出手,甚至有店員受傷住院。
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▲網(wǎng)傳沖突現(xiàn)場 | 圖源:網(wǎng)絡(luò)
如今一個月過去,KKV卓悅中心門店還是閉店狀態(tài),但門店似乎并未完全撤離,就連圍欄也還在。
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▲2月初,KKV卓悅中心門店依然關(guān)閉 | 圖源:@長崎友錢執(zhí)
據(jù)悉,商場與門店在2021年疫情期間簽訂了6年的租約,約定“基本租金(固定租金)+業(yè)績租金(營業(yè)額分成),兩者取高”的模式,也定下了特殊條約——如果KKV連續(xù)3個月或一年內(nèi)6個月僅繳納基本租金,商場有權(quán)解約。
此前4年,KKV一直按約定支付基本租金,但到2025年底,卓悅中心突然以“長期未支付業(yè)績租金觸發(fā)解約條件”為由,強行要求KKV閉店。
后面協(xié)商不成,才導致暴力沖突。
有人認為,卓悅中心之所以要求KKV撤離,是因為自身人氣提升后,而KKV帶來的基礎(chǔ)租金太低,于是商場想要“騰籠換鳥”、引入其他同類型品牌。
也有人猜測,由于KKV門店位于人氣較差的北區(qū),要想盤活這一區(qū)域,最好的方法是引入更多餐飲門店,而KKV的店面空間大,所以被商場“重點關(guān)注”。
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▲卓悅中心 | @深圳買房計劃此前拍攝
這兩大事件,或許都和購物中心競爭激烈有關(guān)。
2025年,深圳開業(yè)的購物中心達到16座、帶來超過76萬㎡的商業(yè)面積。
這也導致購物中心的內(nèi)卷加劇,爭相引入首店、大搞IP聯(lián)名、邀請明星出席活動等等。比如,深圳大悅城官宣2025年6月底開業(yè)時,海雅繽紛城就宣布邀請于文文到場獻唱,有搶客流的意味。
競爭激烈,也讓購物中心的品牌維護、運營布局變得更為重要。
接下來的2026年,深圳還有超過10座購物中心將開業(yè),包括羅湖紅嶺萬象匯 、小梅沙濱海商業(yè)、太子灣花園南區(qū)、寶安京東Mall等等。
你期待嗎?
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